Samsung Galaxy Note 5 Pincode vragen na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # Note5 is een 2015-apparaat dat vooral bekend is vanwege het grote display en de stylus, die een S Pen wordt genoemd. De telefoon kan het best worden gebruikt voor verschillende productiviteits- en multimediataken, aangezien de S Pen kan helpen bij het invoeren van de fijnere invoergegevens. Dit is twee jaar geleden uitgebracht met de beste specificaties, dus verwacht dat het zelfs vandaag vrij goed zal presteren. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken met de vraag om PIN na software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Pincode vragen na software-update

Probleem: hallo Ik heb onlangs net een gebruikte Samsung Galaxy Note 5 van mijn schoonmoeder gekocht en beweert dat deze volledig is betaald. het bedrijf van de telefoon is sprint en ik verbond het met metro-pc's. de eerste dag dat ik verbinding maakte, was alles in orde, ik voegde een pin # toe en liet hem ontgrendelen met mijn vingerafdruk. de tweede dag bleef de telefoon zeggen dat het een software-update nodig had, dus uiteindelijk deed ik de update. Zodra de update voltooid was, probeerde ik weer terug te komen met mijn vingerafdruk, maar er stond op dat ik deze moest ontgrendelen met mijn 4-cijferige pin #. maar het accepteerde niet de pin die ik er voor de update op had gezet. het zal me niet eens toestaan ​​om de telefoon uit te zetten zonder de pin #, dus mijn vraag is of de telefoon op slot is gegaan door het bedrijf of is het iets dat ik kan repareren? Ik heb ook geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen en het zal het ook niet toestaan, tenzij ik het verkeerd doe?

Oplossing: als de vorige eigenaar van de telefoon het apparaat niet op de fabrieksinstellingen heeft teruggezet voordat hij de telefoon aan u heeft overgedragen, is de PIN die wordt aangevraagd de pincode die is ingesteld door de vorige eigenaar. De telefoon vraagt ​​meestal om de PIN-code wanneer het apparaat een belangrijke software-update ondergaat of als het opnieuw wordt opgestart. Het beste wat u nu kunt doen, is de vorige eigenaar om de pincode van deze telefoon vragen.

Opmerking 5 Niet opladen

Probleem: Hallo en bedankt. Ik heb een upgrade uitgevoerd van een beschadigd Galaxy Note 2-scherm (repareerbaar statusprobleem) naar een nieuw ebay dat eerder dit jaar Galaxy Note 5 kocht. Ik ondervind nu opeens lastproblemen (een paar weken na recente firmware-updates) en heb laders en kabels gecontroleerd die op mijn Galaxy Tab 7 & 10.1 goed lijken te werken - de problemen begonnen deze week. Wat ik interessant vond, was dat mijn Tab 7 niet slechts 2% zou opladen, maar nadat een reboot 86% liet zien, gebeurde dit op hetzelfde moment dat mijn Note 5 deze problemen deze week ontwikkelde. Mijn Note 5 blijft niet opladen. Ik had succes na de eerste poging om een ​​reboot uit te voeren door de aan / uit-knop, de volumeknop en de home-knop ingedrukt te houden en mijn Note 5 begon dinsdag weer op te laden en dit maakte een lading later op de nacht de volgende dag mogelijk. Maar opnieuw niets op dit moment. Ik heb een vraag. Denkt u dat een draadloze oplader een probleem met het usb-laadproces kan verhelpen? Dit geeft me de tijd om mijn telefoon te gebruiken en eventuele firmware-problemen te corrigeren als dat het geval is? Deel elke gedachte die je hebt over dit probleem als ik kijk naar online-hulpideeën. Erg bedankt

Oplossing: Als het probleem wordt veroorzaakt door een defecte oplaadpoort, kan het gebruik van een draadloze oplader in dit geval helpen. Probeer echter de onderstaande onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren die voor dit soort problemen worden aanbevolen.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Controleer of vuil of vuil dat vastzit in de poort is verwijderd.
• Probeer de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een oplader in de muur.
• Om na te gaan of het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 5 Kan geen gegevensverbinding tot stand brengen

Probleem: ik heb een opmerking 5 HET IS EEN SPRINT, ik heb hem net gekocht. het is ontgrendeld ik gebruik straight talk -att en het toont niet in staat om een ​​dataverbinding tot stand te brengen. Ook zal het niet bellen of oproepen ontvangen, maar het blijft wel tekst en heeft internet

Oplossing: Omdat Sprint een CDMA-netwerk gebruikt terwijl Straight Talk een GSM-netwerk gebruikt, zijn er gevallen waarbij telefoons die op het Sprint-netwerk worden gebruikt problemen hebben bij gebruik in het Straight Talk-netwerk.

Het eerste dat u in dit geval zou moeten doen, is contact opnemen met Straight Talk en hen de status van uw account laten controleren. Heeft het een actief mobiel data-abonnement? Is de gespreksfunctie actief? Nadat het account is gecontroleerd en geen problemen heeft, controleert u of de netwerkmodus van de telefoon is ingesteld op LTE / CDMA. Houd er rekening mee dat u een LTE-verbinding in uw regio moet hebben om de telefoon te laten werken.

Controleer ook de APN-instellingen van de telefoon en zorg ervoor dat deze is ingesteld voor de Straight Talk APN.

• Naam: straight talk
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Opmerking 5 Willekeurig herstarten

Probleem: ik heb een Galaxy Note 5 waar ik van hou, maar de laatste tijd is deze willekeurig opnieuw gestart, zelfs als ik erover praat. Een tijdje zou het activeringsgebeuren uit het niets tevoorschijn komen (ik zou niet weten hoe het te laten opduiken als ik het probeerde, het doet het zelf) maar de herstart is steeds vaker voorgedaan, tot 5 keer per dag, soms de een na de ander. Eerder vandaag werd het vanuit het niets bijgewerkt (de kleine robotman kwam op mijn scherm en ik wachtte tot het klaar was om de telefoon te gebruiken) ongeveer een uur geleden verscheen er een rebootbericht in de linkerbovenhoek. Ik had dat al eerder gezien en de cache leeggemaakt en was opgedragen om opnieuw op te starten, wat ik deed (denk ik). Op dit moment staat er een grote robot op het scherm met de tekst "Bezig met downloaden ... Do not do target !!" met een ander bericht in de linkerbovenhoek met de tekst "could not do normal boot" en een heleboel andere dingen. Dit bericht is er nu al meer dan een uur en ik weet niet wat ik moet doen. Helpen!!

Verwant probleem: Mijn Samsung Note 4-telefoon kan niet worden ingeschakeld, dus ik heb een reset uitgevoerd door de volumetoets-aan-uitknop en de ezel te houden en het kwam uiteindelijk op de Android en nu heeft het iets daar en het laat me niets selecteren zegt dat downloaden niet uitschakelt, maar het is vastgelopen alsof het bevroren is, wat kan ik doen

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is het uitvoeren van een gesimuleerde batterijtrek door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de telefoon daarna nog steeds willekeurig opnieuw wordt opgestart, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

Opmerking 5 Scherm werkt niet nadat de telefoon is gevallen

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy Note 5. Het is twee keer gedropt maar de eerste keer werkte het prima. De tweede keer vallen nog een paar scheuren en stukjes eraf. Bovendien werkt het scherm niet. De knoppen blijven echter branden en het lampje blijft knipperen.

Oplossing: aangezien het scherm al barstjes vertoont, is dit mogelijk een hardware gerelateerd probleem dat hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat u het scherm moet laten vervangen.

Opmerking 5 Bevriezing Afsluiten

Probleem: Hallo, ik ben eigenaar van een Galaxy Note 5. De laatste tijd bevriest het apparaat en wordt het afgesloten. Momenteel heeft het niet gereageerd op eventuele reset. Het scherm is uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld. Ik heb alles geprobeerd en de telefoon is niet veranderd.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen om de telefoon in te schakelen. Reinig de oplaadpoort van de telefoon met behulp van een blikje perslucht en laad de telefoon vervolgens ten minste 20 minuten op. Als er geen laadindicator is, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader in de muur te gebruiken.

Nadat de telefoon is opgeladen, probeert u hem aan te zetten door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als dit niet werkt, probeer dan de telefoon te starten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.