Samsung Galaxy S5 gestopt met het verzenden en ontvangen van telefoontjes Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een ander deel van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we onze lezers helpen om de problemen met de # Samsung Galaxy # S5 die ze ervaren op te lossen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Galaxy S5 aan de kaak stellen met het verzenden en ontvangen van telefoontjes en andere gerelateerde problemen. We zullen de oorzaak van de kwestie bespreken waarom dit probleem zich op sommige apparaten voordoet. We zullen ook een aantal andere telefoongerelateerde problemen aanpakken die sommige van onze lezers ons hebben gestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Gestaakt met het verzenden en ontvangen van oproepen

Probleem: oke, dus ongeveer een week geleden is mijn S5 gestopt met het verzenden en ontvangen van oproepen. Ik heb veel dingen geprobeerd om dit probleem op te lossen. Inclusief, een nieuwe Sim-kaart krijgen, opstarten in de veilige modus, fabrieksreset uitvoeren. Maar tevergeefs, ik kan nog steeds geen oproepen verzenden of accepteren. Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Oplossing: heb je gecontroleerd of de telefoon een netwerksignaal heeft? Als er geen signaal aanwezig is, kan dit de reden zijn waarom u geen oproepen kunt verzenden of ontvangen. Als uw telefoon een signaal heeft, is de volgende stap om bij uw netwerkaanbieder na te gaan of het account dat u gebruikt, in staat is om te bellen of gebeld te worden. Zodra je hebt gecontroleerd dat het account geen probleem oplevert, is het tijd om problemen op te lossen met de telefoon.

Omdat je je SIM al hebt vervangen en de fabrieksinstellingen hebt hersteld, hoef je alleen maar de netwerkmodus te controleren die je telefoon gebruikt. Probeer te schakelen tussen LTE / WCDMA / GSM (automatisch verbinden), WCDMA / GSM (automatisch verbinden), alleen WCDMA, alleen GSM en een oproep onder elke modus.

Als u nog steeds geen oproep kunt plaatsen of ontvangen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S5 kan het gesprek na software-update niet horen

Probleem: ik kocht mijn telefoon van een persoon, de provider was AT & T. Ze zette de telefoon terug naar de fabrieksreset toen ze deze aan mij gaf, ik stopte mijn Straight Talk-simkaart in de telefoon en het werkte prima. Vorige week na het doen van de normale updates aan de telefoon toen ik ineens telefoontjes kreeg of kon bellen, kan niemand me horen tenzij ik het op een luidsprekertelefoon zet of met een blauwe tand praat. Ik deed alles dat me werd voorgesteld, inclusief fabrieksreset. Het probleem is niet opgelost en nu sinds de fabrieksinstellingen mijn internet niet goed werkt, heb ik nu 2 problemen. Omdat mensen me via een luidspreker of bluetooth kunnen horen, zie ik niet waar het een probleem zou zijn met mijn microfoon. HELPEN !!!!!!

Oplossing: Probeer te controleren of de microfoon werkt door de app van de voicerecorder te openen en een opname van uw stem te maken. Speel het bestand af. Als u uw stem hoort, kan het probleem worden veroorzaakt door de software-update. Omdat het probleem met de fabrieksinstellingen niet kon worden opgelost, moet u de vorige softwareversie naar uw telefoon flashen. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

In het geval dat u niets hoort van het opgenomen bestand, is de kans groot dat de microfoon van de telefoon defect is. Als dit het geval is, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.

S5 Bericht niet verzenden of bellen

Probleem: ik activeerde mijn galaxy ongeveer 2 weken geleden in straight talk en ik kon geen oproepen ontvangen of alleen de browser gebruiken. Ik belde klantenservice en ze gaven me de verkeerde hulp, dus liet ik het zo. Vandaag laat mijn telefoon me geen berichten verzenden of bellen maar ik kan ze allebei ontvangen, maar laat me gewoon de oproep aannemen. Ik belde opnieuw en ze maakten een nieuwe APN voor mij en eindigden met het helpen van mijn internet alleen

Oplossing: Probeer eerst opnieuw contact op te nemen met Straight Talk en vraag of de tekst- en oproepfunctie van uw account actief is. Nadat u dit hebt gecontroleerd, gaat u verder met het oplossen van problemen met de telefoon.

Zorg er bij het sms-probleem voor dat het SMSC-nummer van uw apparaat +13123149810 is. Als uw telefoon een ander ingesteld nummer heeft, kunt u geen sms-bericht verzenden.

Voor het telefoontje probleem moet u ervoor zorgen dat de vluchtmodus van uw telefoon is uitgeschakeld.

• Houd Aan / Uit ingedrukt.
• Druk op Vliegtuigmodus om de functie in of uit te schakelen.
• Druk op OK.

Zorg ervoor dat u een goede signaaldekking hebt tijdens het bellen. Als u zich buiten het bereik van het Straight Talk-netwerk bevindt, kan dit de reden zijn waarom u niet kunt bellen.

S5 Specifiek nummer Geen oproepen of tekst ontvangen

Probleem: mijn telefoon werkt dus prima. Ik kan oproepen en berichten verzenden en ontvangen. Behalve een persoon waarvan ik weet dat hij me niet heeft geblokkeerd, want we zijn GF en BF. We praten over andere apps zoals skype, snapchat en whatsapp. Zij is de enige persoon met wie ik dit probleem heb opgemerkt. Ze vertelt me ​​dat mijn teksten niet doorgaan en ook als ik het noem gaat het een of twee keer over en gaat het naar de voicemail. Ik heb de zachte rust gedaan en ook de batterij eruit gehaald en nog steeds geen geluk. Dat is ongeveer alles wat ik over dit onderwerp kan zeggen. Oh, en op het modelnummer zegt mijn Droid alleen 5.0 .. jouw keuzes waren dat met wat lolly ding dat niet op mijn telefoon stond.

Oplossing: wanneer een persoon uw sms-berichten of oproepen niet kan ontvangen, is het probleem meestal niet aan uw einde, maar aan het einde. Laat ze controleren of uw nummer is geblokkeerd op hun apparaat. Afhankelijk van het telefoonmodel dat de andere partij gebruikt, kan de manier om bij de geblokkeerde nummerlijst te komen variëren. Als uw nummer op de lijst staat, laat u het verwijderen. Een andere optie die de andere partij moet overwegen, is om een ​​fabrieksreset uit te voeren op hun apparaat. Laat ze gewoon een back-up maken van hun telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

S5 Voicemail wordt verwijderd

Probleem: wanneer een vriend van mij mij belt met behulp van haar Bluetooth, probeert ze een voicemail achter te laten. Halverwege haar oproep zegt de telefoon Bericht verwijderd. Ik kan 5 voicemails krijgen, maar er zijn slechts 2 echte oproepen binnengekomen. Ik heb ATT gevraagd en zij weten niet waarom of wat het probleem is. Het lijkt alleen maar te gebeuren als ze belt. Ze heeft Verizon en woont in Ohio. Ik weet niet wat ik anders moet doen dan een nieuwe telefoon kopen die ik misschien wel zou doen als de nieuwe Samsung S7 uitkomt. Is er in de tussentijd iets dat je me kunt vertellen wat ik kan doen? Dank je

Oplossing: controleer eerst of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd door het apparaat in de veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload zijn uitgeschakeld. Controleer of de voicemail in deze modus wordt verwijderd. Als dit niet het geval is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Overweeg ook om een ​​fabrieksreset uit te voeren om softwareproblemen te verhelpen die het probleem kunnen veroorzaken. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u dit doet. Nadat de reset is voltooid, gaat u verder met het controleren van de voicemail.

S5 Geen pop-up voor inkomende oproep

Probleem: er verschijnt geen pop-up op het scherm voor een inkomende oproep. Ik kan niet zeggen wie er belt, ook al rinkelt de telefoon. Ook wanneer het oproepscherm tijdens een inkomende oproep verschijnt, kan ik de oproep niet beantwoorden. Ik probeer op de groene antwoordknop te drukken, maar kan de oproep niet beantwoorden.

Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u eerst proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw telefoon verwijderd die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken.

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.