Samsung Galaxy S8 toont "Waarschuwing: Camera is mislukt" Fout bij openen camera of maken van foto's [Gids voor het oplossen van problemen]

Wanneer de camera niet wordt geïnitialiseerd op uw Samsung Galaxy S8 of welke Android-smartphone dan ook, krijgt u de foutmelding "Waarschuwing: Camera is mislukt" of "Helaas is de camera gestopt".

In dit bericht zal ik de eerste fout aanpakken die ik noemde, waarbij de S8 het onderwerp is van onze probleemoplossing. Maar laat ik het eerder een beetje duidelijker maken het verschil tussen de twee. Wanneer de fout aangeeft dat de camera is gestopt, verwijst dit naar de camera-app waarbij de gecrashte kracht om wat voor reden dan ook is gesloten. Vaker wel dan niet, het is een app-probleem. Als het echter zegt dat de camera is mislukt, kan dit betekenen dat de sensor zelf niet kon worden geïnitialiseerd, dus het is hardware-gerelateerd van aard.

Ik heb in dit artikel twee situaties genoemd, maar beide geven de foutmelding over de camera niet weer. Hoewel ze misschien hetzelfde zijn, zijn hun triggers anders en dat is waar we naar moeten kijken. Lees daarom hieronder meer over deze fout en leer wat u moet doen om het probleem te verhelpen.

Maar voor alles, als u op dit moment verschillende problemen ondervindt met uw telefoon, raad ik u aan onze Samsung Galaxy S8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we zijn al begonnen met het bieden van ondersteuning aan onze lezers van dit apparaat. We begrijpen dat je telefoon nog steeds gloednieuw is en dat deze perfect moet werken zonder problemen, maar zelfs Samsung kan niet garanderen dat er geen problemen zullen zijn. Wat we hier doen, is onze lezers de beste hulp bieden, dus als we geen berichten over uw probleem hebben gepubliceerd, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over Android-problemen op te vullen.

Camera mislukt fout verschijnt op Galaxy S8 wanneer camera wordt geopend

Probleem : Hallo droid vent. Ik heb de nieuwe S8 gekocht en ik heb hem nu meer dan een week gebruikt. In eerste instantie werkte alles goed tot op een dag zag ik een foutmelding met de melding: "Waarschuwing: Camera is mislukt." Ik heb het net gesloten omdat ik dacht dat het slechts tijdelijk was maar sinds gisteren telkens wanneer ik de camera open, verschijnt de foutmelding. Als gevolg hiervan kan ik geen foto's maken of video's opnemen en dat doe ik meestal. Moet ik deze telefoon laten vervangen? Bedankt.

Problemen oplossen : in feite is de trigger de app zelf. Het punt is, dat wanneer je de camera-app opent, de sensor automatisch wordt geïnitialiseerd als voorbereiding op het raken van de opname- of opnameknop op het scherm. Er worden ook andere diensten gebruikt om met de camera te werken, zoals de app Galerij die foto's beheert die met de camera zijn gemaakt. Al deze dingen gebeuren in een fractie van een seconde en als er iets is dat niet wordt geladen, kan deze fout worden weergegeven. Dus, hier is wat ik stel voor dat je doet voor dit soort probleem:

Stap 1: wis de cache en gegevens van de camera-app

Met deze procedure wordt de camera-app opnieuw ingesteld en worden de gemaakte bestanden verwijderd. Dit betekent dat de standaardinstellingen worden hersteld en dat al uw voorkeuren worden verwijderd. De camera ziet eruit als toen je hem voor het eerst opende en zo doe je het:

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de app Camera in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen > Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op Opslag .
  5. Tik op Cache wissen .
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .

Probeer hierna de app te openen en kijk of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Ontdek of apps van derden er iets mee te maken hebben

Apps van derden of apps die u vanuit de Play Store hebt gedownload en handmatig hebt geïnstalleerd, kunnen ervoor zorgen dat vooraf geïnstalleerde apps crashen, vooral als die apps dezelfde service gebruiken als bij ingebouwde apps. Dat is waarom het nodig is om te weten of ze iets met dit probleem te maken hebben of niet, want als dat zo is, dan zijn we al halverwege om het op te lossen. Om dat te weten, moet je je telefoon starten in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Zodra de telefoon deze modus opent, opent u de camera en ziet u of de fout nog steeds wordt weergegeven. Ervan uitgaande dat de fout niet wordt weergegeven wanneer de telefoon zich in deze modus bevindt, is bevestigd dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. De volgende uitdaging is om die app te vinden, deze te resetten en als dat niet werkt, verwijder het dan. Begin dus met zoeken vanaf apps die u heeft geïnstalleerd voordat het probleem begon. Als u een app vermoedt, wist u eerst de cache en de gegevens ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen > Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op Opslag .
  5. Tik op Cache wissen .
  6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .

Als dit niet werkt, verwijder dan de app ...

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Apps .
  3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen > Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
  4. Tik op de gewenste applicatie.
  5. Tik op Verwijderen .
  6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Werkt dit ook niet, dan heb je geen andere keuze dan de volgende stap te zetten.

Stap 3: Maak een back-up van belangrijke bestanden en gegevens, doe de Master Reset

We moeten gewoon de telefoon terugbrengen naar de fabrieksinstellingen om te weten of het iets met de firmware te maken heeft. Aangezien al uw bestanden en gegevens worden verwijderd wanneer u het apparaat opnieuw instelt, moet u echter een back-up maken. Schakel vervolgens de antidiefstalfunctie van uw telefoon uit en u kunt vervolgens doorgaan met de reset.

Hoe anti-diefstal uit te schakelen op Galaxy S8

  1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  2. Tik op Instellingen > Cloud en accounts .
  3. Tik op Accounts .
  4. Tik op Google .
  5. Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
  6. Tik op het pictogram met de drie stippen .
  7. Tik op Account verwijderen .
  8. Tik op VERWIJDER ACCOUNT .

Hoe te herstellen Reset je Galaxy S8

U volgt deze stappen nadat u de antidiefstalfunctie van uw telefoon hebt uitgeschakeld:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, moet je de telefoon terugbrengen naar de winkel en laten vervangen, want het is duidelijk een ernstiger probleem dan we hadden verwacht. U hoeft dit probleem niet voortdurend aan te pakken voor de hele tijd dat u de telefoon gebruikt.

Galaxy S8 camera mislukt elke keer dat de gebruiker foto's maakt

Probleem : om wat voor reden dan ook, kan mijn nieuwe Galaxy S8 geen foto's meer maken, omdat wanneer ik probeer een waarschuwing verschijnt die zegt "Camera is mislukt." Ik weet niet zeker wanneer het is begonnen of waarom dit probleem zich voordoet, niet echt een techneut en ik kocht deze telefoon denkend dat het perfect zou zijn voor mij, maar dit probleem vertelt me ​​dat ik misschien een verkeerde beslissing heb genomen door geen Apple te krijgen. Dus, als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Ik wil gewoon dat dit apparaat perfect werkt. Bedankt.

Problemen oplossen : in dit geval kan de eigenaar de camera toch in dit geval openen en dat is iets. Het is misschien geen camera-probleem, maar een probleem met een of meer van de diensten die de camera gebruikt. Daarom zullen we een andere route moeten kiezen, hoewel de procedures hetzelfde kunnen zijn.

Stap 1: Probeer foto's te maken terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt

We zullen proberen de services en apps die worden uitgevoerd te beperken om te zien of er een verschil is. Dus, probeer je Galaxy S8 op te starten in de veilige modus en gebruik vervolgens de camera. Als de fout niet wordt weergegeven, is er een app die mogelijk met de camera knoeit. Zoek die app en verwijder hem vervolgens. Het kan een andere camera-app zijn die u hebt geïnstalleerd of iets dat foto's en video's beheert.

Hoe Galaxy S8 te starten in de veilige modus

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
  3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
  8. Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Stap 2: Veeg de cachepartitie schoon, zodat oude systeemcaches worden vervangen

Er is een kans dat sommige systeemcaches beschadigd zijn geraakt en onder andere de cache die door het systeem wordt gebruikt om de camera te gebruiken. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten, dus je moet je telefoon opstarten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen. Geen zorgen, geen van uw bestanden en gegevens zou worden verwijderd als u dit deed:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Stap 3: Factory Reset je Galaxy S8

Nadat u de cachepartitie hebt gewist en het probleem zich nog steeds voordoet, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen, voordat u deze terugbrengt naar de winkel. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw bestanden en gegevens maakt, omdat deze worden verwijderd en niet meer kunnen worden hersteld. Na de back-up volgt u deze stappen:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
  3. Tik op Instellingen > Cloud en accounts .
  4. Tik op Back-up maken en herstellen .
  5. Tik indien gewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
  6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
  7. Tik op de knop Terug naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer > Herstellen > Fabrieksinstellingen herstellen .
  8. Tik op Opnieuw instellen .
  9. Als u schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voert u uw inloggegevens in.
  10. Tik op Doorgaan .
  11. Tik op Alles verwijderen .

Als al het andere niet lukt, breng het dan terug naar de winkel.