Oplossingen voor Samsung Galaxy S5 SMS-berichten Gerelateerde aangelegenheden

Welkom bij onze gerichte troubleshooting-serie die zich bezighoudt met sms-problemen op de Samsung Galaxy S5. Als je de eigenaar bent van dit specifieke telefoonmodel en problemen hebt met het verzenden van het ontvangen van, of zelfs een sms-bericht opstelt, heb je geluk want we bespreken dit soort problemen in dit bericht. We zullen de nodige stappen voor het oplossen van problemen leveren die nodig zijn om vijf van de nieuwste problemen op te lossen die ons door lezers zijn toegestuurd met betrekking tot sms-problemen.

Als je een Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Helaas is Messaging gestopt

Probleem: wanneer ik een sms-bericht probeer te verzenden, krijg ik een foutmelding die zegt dat uw bericht helaas is gestopt

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van corrupte gegevens in de cache in de berichten-app van uw telefoon. Als dit het geval is, moet u de cache en gegevens van de app leegmaken.

Tik in een startscherm op Apps.
Tik op Instellingen.
Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
Veeg naar het scherm Alles
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S5 Bericht verzenden mislukt

Probleem: ik kan een sms verzenden en deze gaat door, de volgende tekst mislukt, ik probeer meerdere keren opnieuw te verzenden en dan moet ik de telefoon opnieuw opstarten voordat deze wordt verwerkt. Het doet dit elke keer voor de afgelopen 2 maanden. het wordt heel frustrerend om dit meerdere keren te doen in een kort gesprek. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en de cache opgeschoond. It's does not help. Ik had zelfs AT & T mijn telefoon teruggezet naar de toren. Ik hoop dat je kan helpen. Hoop

Oplossing: als dit probleem zich voordoet, heeft uw telefoon dan een goede signaalsterkte? Meestal als het signaal uitvalt, wordt het sms-bericht mogelijk niet verzonden. Probeer eerst te bepalen of dit een signaalgerelateerd probleem is door te controleren of dit probleem zich in slechts één gebied voordoet of dat dit probleem zich overal op dat gebied voordoet. Als dit probleem zich voordoet wanneer u thuis, op het werk of in het winkelcentrum bent, is de kans groot dat de telefoon een probleem heeft dat we zullen oplossen.

Aangezien u al een zachte reset hebt uitgevoerd en de cache hebt opgeschoond, moet u eerst controleren of een bepaalde app van derden op uw telefoon is geïnstalleerd waardoor dit gebeurt. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in de veilige modus.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Probeer in deze modus een SMS-bericht te verzenden. Als u geen problemen ondervindt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem echter nog steeds aanhoudt, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S5 Tekstbericht verschijnt niet bij ontvangers Telefoon

Probleem: een iPhone-ontvanger ontvangt mijn teksten niet. De tekst is in gesprek maar lijkt niet op hun telefoon te verschijnen. Ze komen door als een lege tekst. Ik heb een tekst voor mezelf geprobeerd en deze komt normaal. Net als met iemand anders. Het is gewoon de ontvanger. Dit gebruikt de standaard berichtenapp op de Galaxy S5.

Oplossing: er is mogelijk een probleem met de telefoon van de ontvanger. Het kan iets zijn met hun telefooninstelling of er is mogelijk een app die de manier waarop hun telefoon uw sms ontvangt verstoort. Als je iemand kent die een iPhone gebruikt, probeer hem dan een sms te sturen en hem te vragen of hij het bericht zonder problemen kan ontvangen. Als het bericht normaal aankomt, hoeft u geen enkele probleemoplossing aan uw kant te doen.

S5 Tekstberichten verschijnen in e-mail

Probleem: mijn sms-berichten verschijnen ook in mijn zakelijke e-mail.

Oplossing: in de meeste gevallen is dit slechts een probleem met uw telefooninstelling. Om dit probleem op te lossen, gaat u naar E-mail> Meer> Instellingen> Klik op uw zakelijke e-mailaccount> Scroll naar beneden en schakel het vinkje uit bij "Berichten synchroniseren".

S5 Pop-ups krijgen in de berichten-app

Probleem: ik heb onlangs net mijn systeem bijgewerkt naar Android 5.0. Wanneer ik mijn fabriekstekstberichtapp open, ontvang ik pop-ups. Hoe stop ik deze? Alle hulp wordt gewaardeerd.

Oplossing: Welke pop-ups krijgt u? Zijn deze advertenties nodig om naar de Google Play Store te gaan en een app te downloaden of ontvangen deze pop-ups meldingen van sms-berichten? Hoe dan ook, telkens als zich na een software-update problemen voordoen, is het het beste om een fabrieksreset uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.