Oplossingen voor problemen met de verbinding tussen de Samsung Galaxy S5 Wi-Fi of mobiele gegevens [deel 1]

Als u problemen hebt met de verbinding op uw Samsung Galaxy S5, biedt dit artikel mogelijk enkele antwoorden. Hoewel het een veel voorkomend probleem is, worden verbindingsproblemen vaak op verschillende manieren tot uiting gebracht. We behandelen enkele veelvoorkomende symptomen van verbindingsproblemen in deze post, dus lees verder.

Als u meer oplossingen voor problemen met de Samsung Galaxy S5 wi-fi of mobiele gegevensverbinding nodig heeft, of als u een uniek probleem hebt dat hier niet wordt genoemd, kunt u ons dit laten weten door ons een e-mail te sturen. We kunnen niet garanderen dat ze meteen worden gepubliceerd, dus als het tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om het op te lossen.

Probleem # 1: Hoe Galaxy S5 de hele tijd verbinden met internet

Sinds de update van de Lollipop maakt mijn Galaxy S5 alleen verbinding met internet via wifi, dus ik sta nooit online en het is niet goed voor niet alleen zaken, maar ook voor familie kan Facebook niet worden vastgehouden en ook de locatie van mijn kinderen kan niet worden bijgehouden . Mijn telefoons AT & T maar ik ben onlangs overgeschakeld naar StraightTalk omdat ik geen hulp meer kan krijgen via AT & T. Vertel me alsjeblieft hoe dit op te lossen. Met StraightTalk houdt u uw wifi uit om verbonden te blijven via hun netwerk. Bedankt voor je tijd. Oprecht. - Rose

Oplossing: Hallo Rose. Als u het grootste deel van de tijd verbonden wilt zijn met internet, moet u zich abonneren op een mobiel data-abonnement van StraightTalk. De manier waarop ik je bezorgdheid begrijp, is dat je problemen hebt om verbinding te maken met internet wanneer je niet verslaafd bent aan je wifi-netwerk. Kunt u ons andere details geven, zoals foutmeldingen die u krijgt bij een poging om verbinding te maken met internet, of enig ander detail dat ons kan helpen uw probleem op de juiste manier te diagnosticeren?

We zullen dit bericht dienovereenkomstig bijwerken zodra we meer informatie ontvangen.

Probleem # 2: Hoe het jaar te veranderen in het datagebruik cyclusscherm in Galaxy S5

Hoi! Ik ondervind problemen met mijn Samsung S5, sinds de recente systeemupdate. Het probleem is dat het mobiele gegevensgebruik nu in het jaar 2022 is. Ik had de kalender gerepareerd zodat deze de juiste datum aangeeft. Ik weet niet waarom de datacyclus is veranderd. Het laat me geen gegevens gebruiken. Ik kan alleen WI-FI op mijn telefoon gebruiken. Ik heb geprobeerd het te repareren maar niets werkt. Kun je me alsjeblieft vertellen hoe ik het moet repareren. Zeer gewaardeerd. - Davina

Oplossing: Hallo Davina. Ik weet niet zeker of ik je goed begrijp, maar onder het scherm met gegevensgebruikscycli is er gewoon geen optie om het jaar te veranderen zoals wat je zei. Probeer de schuifregelaar van links naar rechts te verplaatsen om te zien of dit iets verandert.

Als ik me vergis, stuur ons dan een screenshot van wat u probeert te bereiken en wij zullen u helpen.

Probleem # 3: Galaxy S5 kan geen verbinding met internet maken wanneer deze is verbonden met wifi

Ik heb een S5 Galaxy waarop Android 5.0 wordt uitgevoerd. Ik kan verbinding maken met mijn wifi, maar wanneer ik op internet ga surfen, wordt internet niet geladen. Wanneer ik Wi-Fi uitschakel om het telefoonnetwerk te gebruiken, werkt het internet prima. Ik ben erg verbijsterd omdat mijn verloofde een Motorola G2 heeft en het werkt prima op het wifi-netwerk. - Michael

Oplossing: Hallo Michael. Gebruikt u een browser (voorraad of derde partij) wanneer u probeert toegang te krijgen tot internet op uw telefoon? Als dat het geval is, probeert u de cache van uw browser te wissen. U kunt onze tutorial gebruiken in deze link als u niet bekend bent met de stappen.

Nu zullen deze oplossingen alleen werken als de onderliggende reden voor het probleem is met uw browser. Als u ook geen op internet gebaseerde apps kunt gebruiken wanneer u bent verbonden met wifi, is dat een totaal andere situatie.

Controleer eerst of je S5 in de energiebesparingsmodus staat . Om de batterij te sparen, schakelt de energiebesparende modus radio's en functies uit. U kunt naar Instellingen> Energiebesparingsmodus gaan om dit te controleren.

Ten tweede, probeer onder Instellingen> Wi-Fi, kies je wifi-naam en tik vervolgens op Vergeten, zodat je telefoon je vraagt ​​om je wifi-configuratie opnieuw te configureren.

Als dit de eerste keer is dat u verbinding maakt met deze Wi-Fi-hotspot, controleert u of er bepaalde beperkingen zijn waardoor u verbinding met het lokale netwerk kunt maken, maar niet met internet. U moet mogelijk contact opnemen met de beheerder van uw wifi-netwerk of uw serviceprovider om dit te controleren.

Het beste is om statische IP te gebruiken in plaats van de standaard DHCP-instelling. Je kunt onder Instellingen> Wi-Fi gaan . Als u zich eenmaal in dit gedeelte bevindt, tikt u op de naam van uw wifi-verbinding waarvan u het statische IP-adres wilt gebruiken totdat andere opties op het scherm worden weergegeven. Omdat er andere informatie is die u mogelijk nodig hebt om dit goed in te stellen, moet u ervoor zorgen dat u uw internetprovider belt (NIET de aanbieder van mobiele gegevensservices op uw telefoon).

Zorg er ook voor dat de apps die u gebruikt om verbinding te maken met internet volledig zijn bijgewerkt om mogelijke softwarefouten te voorkomen.

Voer ten slotte een fabrieksreset uit als niets lijkt te werken.

Zie gerelateerd artikel over het uitvoeren van eenvoudige probleemoplossing op een Samsung Galaxy S5.

Probleem # 4: Galaxy S5 Wi-Fi blijft vallen na een software-update

Hallo. Ik heb een Galaxy S5 en mijn wifi blijft dalen en onlangs heb ik een software-update gedaan. Telkens wanneer ik mijn telefoon start, verschijnt op het startscherm een ​​schoen die een nummer 674 schopt, maar dit interfereert niet met de telefoon. Wat is er gebeurd? Alsjeblieft, ik heb alleen de telefoon gehad 2 maanden gaat het fout? - David

Oplossing: Hallo David. Ik kan niet helemaal begrijpen dat je schoen een nummer schopt. Heb je je telefoon al eerder geramd? Geef meer details zodat we u goed kunnen helpen.

Voor uw Wi-Fi-probleem moet u eerst vaststellen wat het onderliggende probleem is. Allereerst moet u weten of dit probleem met uw telefoon gebeurt wanneer u bent verbonden met een ander Wi-Fi-netwerk. We willen niet dat u onnodige stappen voor probleemoplossing doorloopt als het probleem alleen uit uw wifi-netwerk komt. Als het probleem zich ook voordoet wanneer u een ander netwerk gebruikt voor een internetverbinding, moet dit u melden dat uw telefoon het probleem heeft. Anders lost u uw Wi-Fi-netwerk op met behulp van uw internetprovider.

Ervan uitgaande dat we een probleem hebben met uw telefoon, zijn dit de dingen die u kunt doen:

Schakel Smart netwerk-switch uit

Als u een abonnement op een mobiel data-abonnement op deze telefoon hebt, kan het uitschakelen van Smart Network Switch helpen om het probleem op te lossen. Ga naar Instellingen> Wi-Fi> en schakel Smart Netwerk-switch uit.

Wis de cache en gegevens van Wi-Fi Direct

Ga naar Instellingen> Toepassingen> Toepassingsbeheer> Alle> Wi-Fi Direct en wis de cache en gegevens.

Reset app-voorkeuren

Ga naar Instellingen> Toepassingen> Toepassingsbeheer> Alles en druk vervolgens op Instellingen> App-voorkeuren opnieuw instellen .

Voer een fabrieksreset uit

Dit is het veiligste wat u hier kunt doen om de telefoon naar de fabrieksinstellingen te herstellen.

Probleem # 5: Galaxy S5 Wi-Fi wordt traag na het updaten naar Lollipop

Goedenavond. Sinds ik de nieuwe Lollipop-update heb gedownload, is mijn wifi extreem traag. Voorafgaand aan de update had ik nooit problemen. Sinds ik de telefoon heb bijgewerkt, is het langzaam gegaan, maar het ergste was toen ik Wi-Fi gebruikte. Mijn vrouw heeft een iPhone en maakt ook gebruik van de wifi in ons huis, zonder problemen.

Kan ik iets doen om dit te corrigeren?

Dank u voor uw hulp.

Oprecht. - Chris

Oplossing: Hallo Chris. Als u de cachepartitie van de telefoon en de cache en gegevens van bepaalde apps die u gebruikt, verwijdert, wordt het probleem opgelost.

Probleem # 6: Samsung Galaxy S5 toont geen Wi-Fi-verbinding na Samsung Lollipop

Hoi. Ik lees je artikelen elke dag om meer en meer te leren over mijn Galaxy S5. Ik heb mijn S5 nu ongeveer een jaar en ik ben er best tevreden mee geweest. Mijn provider is MetroPCS, oftewel T-Mobile. Metro duwde de Lollipop-update niet uit en ik wilde het echt, dus ik besloot Odin te gebruiken en de firmware te flashen voor het T-Mobile-model S5 en het werkte perfect. Maar in plaats van Metro te zeggen wanneer het wordt ingeschakeld, staat er nu T-Mobile, maar ik moet nog steeds een Metro-factuur betalen. Na een paar maanden begon ik de veel voorkomende problemen met betrekking tot de Lollipop-update op te merken. Ik heb alle oplossingen geprobeerd die je hebt voorgesteld om de cache op te ruimen, maar de problemen keren altijd terug. Willekeurig verdwijnt de foto die ik heb als mijn achtergrond gewoon en keer ik terug naar het fabrieks achtergrondscherm.

Ook als ik Wi-Fi gebruik en ik vertrek uit de verbinding in plaats van over te schakelen naar 4GLTE, worden er alleen balken zonder verbinding weergegeven en moet ik de vliegtuigmodus in- en uitschakelen om een ​​4GLTE-verbinding te krijgen. Ik besloot dat het misschien beter zou zijn om terug te gaan naar KitKat 4.4.2, maar als ik dezelfde procedure volg met de originele firmware verkregen van Sammobile en Odin, dan werkt het, maar als het opnieuw wordt opgestart, als het op het scherm van de Provider's Logo komt, heeft weer MetroPCS, maar verlaat NOOIT dat scherm. Ik dacht dat ik mijn telefoon had dichtgemetseld. Dus ik nam de batterij eruit en zette hem terug in de Odin-modus en flitste Lollipop terug en het was weer prima, met dezelfde veelvoorkomende problemen. Zit mijn telefoon permanent op Lollipop of is er een andere manier om te downgraden ?. Bedankt - RudeboyMD

Oplossing: Hallo RudeboyMD. Begin met het isoleren van de reden waarom je achtergrondafbeelding van tijd tot tijd verdwijnt. Dit kan worden veroorzaakt door een unieke firmware-fout of door een andere app. Heb je geprobeerd de telefoon op te starten in de veilige modus ? We raden u aan het te doen als dat niet het geval is. als dat u niet zal helpen om het probleem te identificeren, blijft u een fabrieksreset uitvoeren. Het is aan u of u uw apparaat opnieuw wilt rooten of niet.

Het antwoord op uw tweede zorg over het al dan niet vasthouden van de telefoon met Lollipop hangt af van de procedure en de firmware die u wilt gebruiken. Omdat we meestal niet aanbevelen om terug te gaan naar een eerdere versie, hebben we geen handige referentie om je te laten weten wat de meest effectieve firmware is die er is. Probeer de XDA-Developer-forums te bezoeken en deel hun community die wroet. Houd er rekening mee dat we geen positief resultaat kunnen garanderen als u daarna probeert terug te gaan naar KitKat. Er is een hoge mate van mislukking onder degenen die het eerder geprobeerd hebben, dus doe het op eigen risico.