Problemen oplossen Samsung Galaxy S4 wordt niet ingeschakeld, wordt niet geladen en er zijn geen andere gerelateerde problemen

Welkom bij een ander deel van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen verschillende problemen op te lossen die ons door onze lezers zijn gestuurd. In dit nieuwste deel van de serie zullen we de #Samsung Galaxy # S4 aanpakken die niet wordt ingeschakeld, niet wordt opgeladen en andere gerelateerde problemen. Als u problemen ondervindt bij het inschakelen van uw telefoon of het opladen van deze pagina, kunt u deze pagina een bladwijzer maken omdat we een uitgebreide lijst met probleemoplossingsstappen hebben gegeven die u moet uitvoeren.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 wordt niet ingeschakeld

Probleem: ik merkte een vreemd probleem met mijn Galaxy S4 - het werkte prima vandaag tot het plotseling werd uitgeschakeld en ik schijnbaar niets kon doen. Hij reageert niet op laden, ik probeerde hem opnieuw op te starten door de volume-omhoogtoets ingedrukt te houden met de startknop en de aan / uit-knop, ik probeerde de batterij een paar minuten te verwijderen, om hem op een pc aan te sluiten, maar niets werkt echt - het is helemaal dood. Kunt u mij alstublieft advies geven over hoe u het weer kunt inschakelen? Ik denk ook niet dat het een batterijprobleem is, want dat is mijn tweede probleem en het is vrij nieuw. Dank u bij voorbaat.

Oplossing: Als u zeker weet dat de batterij goed werkt, probeert u deze eerst uit te nemen en houdt u de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Plaats de batterij opnieuw en probeer vervolgens uw telefoon in te schakelen. Als het niet wordt ingeschakeld, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S4 toont het logoscherm en wordt afgesloten

Probleem: zodra mijn telefoon tijdens het gebruik onverwachts werd afgesloten, probeerde ik hem opnieuw in te schakelen. Het liet het logoscherm een ​​paar seconden zien en het sloot zichzelf weer af. Ik probeerde het op te laden en het batterijscherm toonde aan dat het een volle batterij had. Neem zo snel mogelijk contact met u op.

Oplossing: het eerste dat u moet doen, is de batterij van uw telefoon verwijderen (en de microSD-kaart als u er een hebt geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop een minuut ingedrukt om het telefooncircuit volledig te ontladen en het RAM-geheugen te wissen. Plaats de batterij opnieuw (laat de microSD uit) en probeer vervolgens uw telefoon aan te zetten.

Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, sluit u deze 20 minuten aan op de muuroplader. Terwijl je nog steeds verbonden bent met de oplader, probeer je je telefoon aan te zetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te resetten, omdat dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een beschadigde telefoonsoftware. Zorg ervoor dat u deze procedure alleen uitvoert als u onlangs een back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt.

S4 Batterijlevensduur laag bij het luisteren naar muziek

Probleem: ik heb een oude telefoon van 3 maanden maar de batterij loopt over een halve dag leeg als ik luister naar muziek die al is gedownload of als ik naar de radio luister, maar wanneer deze is ingeschakeld en niet in gebruik is, duurt het veel langer, is dit normaal?

Oplossing: als u naar muziek luistert die lokaal is opgeslagen en niet via internet wordt gestreamd, moet de levensduur van de batterij langer zijn dan een halve dag. Ter vergelijking is een volledig opgeladen S4-batterij in staat om een ​​videobestand langer dan 11 uur af te spelen voordat het volledig leeg is. Dat zijn ongeveer 4 - 5 films die je met één lading kunt bekijken.

Omdat de levensduur van uw batterij verbetert als u de telefoon niet gebruikt, is het eerste dat in gedachten komt dat dit probleem kan veroorzaken, corrupte gegevens. Probeer de cache en gegevens van de muziekspeler-app die u gebruikt te wissen, evenals de FM-radio-app. U zou dit moeten opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

S4 wordt niet ingeschakeld

Probleem: mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld. Als ik een externe batterij oplaad en deze in de telefoon stop, dan steek ik hem in de oplader, deze gaat branden en zeg dat er nog maar 1-5% batterij over is en wordt erg heet aan de achterkant, waar staat Samsung en de camera (het moederbordgebied) ) dan sluit het af. Ik vraag me af of ik dit kan oplossen, zo niet, dan kan ik de gegevens toch van mijn telefoon halen? Ik heb al gecontroleerd dat het geen probleem met een batterij of laadpoort is.

Oplossing: de hitte die u aan de achterkant van uw telefoon voelt, is een aanwijzing dat er iets mis is met de hardware van de telefoon. De beste manier om dit probleem op te lossen, is door uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Wat betreft de vraag over het ophalen van uw telefoongegevens, kunt u proberen uw telefoon aan te sluiten met behulp van een USB-kabel op een computer waarop Kies actief is. Druk op de aan / uit-knop van je telefoon totdat Kies je telefoon kan detecteren. Als uw telefoon kan worden gedetecteerd, kunt u een back-up van de inhoud ervan maken.

S4 laadt langzaam op met bepaalde laders

Probleem: laadt heel langzaam op met bepaalde opladers, maar sneller met andere opladers, blijft soms op 2% terwijl hij op de oplader is aangesloten, de batterij loopt extreem snel leeg, schakelt zichzelf uit, ongeacht hoeveel% batterij het heeft en start niet opnieuw voordat ik de batterij heb verwijderd een half uur of zo, sluit de oplader dan nog een half uur aan voordat ik hem weer inschakel, blijft erg hangen, loopt vast, gegevens werken niet meer, mms zullen niet verzenden tenzij ik de telefoon opnieuw start, geen sms'jes of telefoontjes kan maken of ontvangen tenzij ik de batterij een half uur verwijder.

Oplossing: het lijkt erop dat uw telefoon meerdere problemen heeft. De beste manier om verder te gaan in dit geval is om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Hierdoor kan uw telefoon opnieuw beginnen en worden het probleem van bevriezing en het probleem met gegevens en berichten op zijn minst opgelost. Nadat de telefoon opnieuw is ingesteld, controleert u of de APN-instellingen van de telefoon overeenkomen met die van uw provider, zodat u MMS kunt verzenden en ontvangen en verbinding kunt maken met uw mobiele gegevens.

Met betrekking tot het oplaadprobleem van uw telefoon, kunt u overwegen een nieuwe batterij te gebruiken en te kijken of de telefoon stabiel kan worden opgeladen.

Wat betreft de hoeveelheid tijd die het kost om uw telefoon op te laden, hangt dit af van de USB-kabel en het gebruikte type oplader. Idealiter zou u het USB-snoer en de muuroplader moeten gebruiken die bij uw telefoon zijn geleverd. Soms moet u het USB-snoer vervangen omdat het gemakkelijk beschadigd raakt, vooral als het onder spanning staat (meestal door te buigen).

S4 laadt niet op

Probleem: ik heb vorige week mijn s4 bijgewerkt naar 5.0.1. Een paar dagen later merkte ik dat het niet laadde. Later ontdekte ik dat het zou worden opgeladen als ik het niet uitschakelde maar geen indicatie van lading te zien gaf, dwz de bout op de batterij of de lichtindicator. Alleen dat het percentage zal stijgen, hoewel zeer langzaam. En dan ontlaadt het heel snel.

Oplossing: het eerste wat u moet doen, is de oplaadpoort van uw telefoon controleren op tekenen van vuil of puin. Reinig het indien nodig met een blikje perslucht of een katoenen knop gedompeld in alcohol.

De USB-kabel die u gebruikt, kan ook invloed hebben op de manier waarop uw telefoon wordt opgeladen. Als dit snoer beschadigd is, kunt u problemen ondervinden met langzaam laden of wordt uw telefoon mogelijk helemaal niet opgeladen. Probeer deze USB-kabel te vervangen en kijk of het probleem is opgelost. Probeer ook de wandlader te vervangen om na te gaan of dit het probleem veroorzaakt.

Ten slotte moet u ook controleren of de batterij van uw telefoon het probleem veroorzaakt door deze te vervangen door een nieuwe.

S4 Vastgelopen in Bootloop

Probleem: ik heb onlangs het probleem gehad waar mijn telefoon automatisch opnieuw wordt opgestart en meestal hield ik gewoon de aan / uit-knop ingedrukt om te stoppen, wat ongeveer anderhalve minuut duurt om het te stoppen. Dit gebeurde een tijdje tot vandaag, waar het niet is gestopt met opnieuw opstarten. Zodra de batterij is geplaatst en de batterij leeg is, geeft de telefoon het logo, wordt zwart, geeft het logo weer en blijft dit doen. Wanneer de oplader op de telefoon is aangesloten, stopt het knipperende logo, maar er verschijnt herhaaldelijk een batterij met een witte energiebout. Dit gaat niet weg totdat ik de oplader verwijder, maar als ik dat doe, blijft het knipperende logo staan. Ik heb de tips gedaan die in deze link worden voorgesteld, waarbij ik probeerde de volumetoets + home-knop + aan / uit-knop ingedrukt te houden, maar geen oplossingen. Het zou gewoon doorgaan met zijn reguliere knipperende logo. Ik heb er geduld mee en het probleem duurt al meer dan 2 en een half uur. Kan ik hier alsjeblieft wat hulp bij krijgen?

Oplossing: Als u al hebt geprobeerd om de herstelmodus van uw telefoon in te schakelen, heeft u niets anders te doen dan de telefoonbatterij en de microSD-kaart te verwijderen als er op uw telefoon een is geïnstalleerd. Houd de aan / uit-knop minstens een minuut lang ingedrukt en plaats de batterij terug, maar laat de microSD-kaart niet achter. Druk op de aan / uit-knop en controleer of uw telefoon wordt ingeschakeld.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u dit alleen doet als u onlangs een back-up hebt gemaakt van uw telefoongegevens.