Wat te doen als je Samsung Galaxy S7 Edge niet meer goed laadt na de Android 7 Nougat-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

  • Lees en begrijp waarom een ​​premium-telefoon zoals je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) gewoon plotseling ophoudt met opladen via de kabel en leert hoe je dit probleem kunt verhelpen.
  • Begrijp waarom uw telefoon niet oplaadt met de draadloze oplader en weet wat u moet doen om het probleem op te lossen.
  • Weet wat u moet doen wanneer uw S7 Edge langzaam begint op te laden, ook al moet hij snel worden opgeladen.
  • Leer hoe u problemen met uw telefoon oplost die bij het opladen niet meer 100% kunnen oplopen.

Het laadproces omvat de oplader, USB-kabel, batterij en de telefoon zelf. Er is echter één ding dat we vaak over het hoofd zien: de firmware. We denken vaak dat het niets te maken heeft met opladen, maar in de wereld van smartphones is de firmware belangrijk als het gaat om opladen. Het is eigenlijk een van de factoren die elektrische stroom door de circuits laten stromen en de lege batterij aanvullen. Als de laatste al ongeveer 95% heeft bereikt, begint de firmware te druppelen totdat deze 100% bereikt en stopt uiteindelijk het laadproces.

In dit bericht zal ik een aantal van de meest voorkomende aan het opladen gerelateerde problemen aanpakken die zich voordeden na een grote firmware-update zoals Nougat. We hebben nogal wat problemen of klachten ontvangen van onze lezers en we zijn verplicht om ze aan te pakken terwijl ze hulp en ondersteuning van ons zoeken. Dus, als je een Galaxy S7 Edge bezit en deze onlangs hebt bijgewerkt naar Nougat voordat je laadproblemen hebt, dan raad ik je aan de volgende problemen te lezen.

  • Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na een update niet meer kunnen worden opgeladen via een bedrade oplader
  • Problemen met uw S7 Edge oplossen die na een update niet draadloos worden opgeladen
  • Hoe je je Galaxy S7 Edge te repareren die begon te vertragen na een update
  • Hoe u uw Galaxy S7 Edge kunt repareren die na een update niet langer 100% kan zijn

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, probeert u dan alstublieft onze pagina S7 Edge-probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al heel wat problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat we uw probleem al hebben aangepakt en dat er al bestaande oplossingen voor uw probleem zijn. Probeer dus problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Zorg ervoor dat u ons de nodige informatie over uw telefoon en uw probleem verstrekt.

Problemen met je Galaxy S7 Edge oplossen die na een update niet meer kunnen worden opgeladen via een bedrade oplader

Probleem : kort nadat mijn Galaxy S7 Edge werd bijgewerkt, stopte het opladen. Ik heb al honderd keer geprobeerd om opnieuw op te starten, maar het werkt niet. Anders dan eerder zal de telefoon gewoon niet reageren als ik hem op een oplader aansluit. Kunnen jullie me hier alsjeblieft mee helpen? Als ik had geweten dat dit zou gebeuren, had ik mijn telefoon nooit moeten updaten. Help me alstublieft. Bedankt.

Probleemoplossing : heb je al gecontroleerd of je telefoon nog steeds wordt opgeladen met een draadloze oplader? Als dat nog niet het geval is en als u toegang hebt tot een dergelijke lader, doe dat dan. Als uw telefoonapparaat draadloos wordt opgeladen, kunnen we erop vertrouwen dat de batterij in orde is en kunnen we doorgaan met onze probleemoplossing. Dit is wat ik voorstel dat je zou doen:

Stap 1: Probeer de procedure voor geforceerde reboot uit te voeren

Soms ontwikkelen zowel het systeem als de hardware een soort glitch en dergelijke dingen zullen waarschijnlijk voorkomen. Daarom, om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u proberen de procedure voor geforceerde reboot uit te voeren, wat het equivalent is van de procedure voor het trekken van de batterij in telefoons met verwisselbare batterijen.

Houd hiervoor de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 tot 15 seconden ingedrukt. Ervan uitgaande dat het probleem te wijten is aan een systeem- of hardwareprobleem en mits er voldoende batterij over is, moet het apparaat normaal opnieuw opstarten en zodra het klaar is, de stekker van de lader in het stopcontact steken en kijken of de telefoon reageert, zo niet, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en laad hem vanaf daar op

Laten we gewoon proberen de mogelijkheid uit te sluiten dat een of enkele van je gedownloade apps het probleem veroorzaakt door je telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus en daar vanaf te laden. Als u dit doet, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, waardoor alleen de vooraf geïnstalleerde en kernservices worden uitgevoerd. Dus, als onze verdenking waar is, zou je apparaat in die staat moeten kunnen opladen. Zo start u uw telefoon op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Natuurlijk, als het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden, moet je de boosdoeners zoeken en ze een voor een verwijderen om het probleem op te lossen.

VERWANTE BERICHT: Fix Samsung Galaxy S7 Edge die niet opladen met behulp van de oplader, andere machtsproblemen

Stap 3: Probeer de systeemcache te verwijderen omdat het probleem na een update is opgetreden

Het is altijd mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een aantal corrupte caches. Dat is het geval voor honderden machts- en prestatiegerelateerde problemen die we al eerder zijn tegengekomen. Dus, om het u gemakkelijker te maken, hier is hoe u de systeemcache verwijdert:

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u uw telefoon op te laden en als deze nog steeds weigert, hebt u geen andere keuze dan uw apparaat opnieuw in te stellen.

Stap 4: Voer de masterreset uit om de telefoon terug te brengen naar de oorspronkelijke instellingen

De standaardinstellingen zijn vaak een configuratie die werkt. Een dergelijke configuratie is al gebruikt toen u uw apparaat voor het eerst inschakelde. We moeten de telefoon terugbrengen naar dezelfde instellingen en kijken of het daarna goed gaat. Zo niet, dan kan het lijken alsof u hulp van een technicus nodig hebt. Houd er echter rekening mee dat bij het resetten al uw bestanden en gegevens worden verwijderd, dus u moet een back-up maken voordat u deze stappen volgt:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat je de telefoon niet meer naar een winkel hoeft te brengen, omdat ik weet dat het zo'n gedoe is, maar alles hangt af van hoe goed je telefoon reageert op je probleemoplossing.

Problemen met uw S7 Edge oplossen die na een update niet draadloos worden opgeladen

Probleem : mijn telefoon lijkt een van zijn verbazingwekkende functies verloren te hebben - draadloos opladen. Het probleem lijkt te zijn opgetreden nadat ik het besturingssysteem heb bijgewerkt. Ik weet niet precies wat het probleem is, maar wanneer ik het probeer op te laden via de bedrade oplader, laadt het normaal op. Natuurlijk kan ik gewoon de bekabelde gebruiken, maar ik geniet echt van het gebruik van mijn draadloze oplader, omdat ik mijn telefoon niet meer hoef aan te sluiten en los te koppelen. Kun je dit probleem alsjeblieft bekijken? Dank je.

Problemen oplossen : het lijkt erop dat de firmware van je Galaxy S7 Edge is beschadigd door de update die je op je telefoon hebt uitgevoerd. Er waren zelfs rapporten die we van andere gebruikers ontvingen en die meldden dat het probleem zich na het uitvoeren van de update niet meer draadloos in het apparaat kon voordoen. Dus, om erachter te komen wat de oorzaak van het probleem is, moet u de basisprocedures voor probleemoplossing op uw telefoon uitvoeren.

Er zijn gevallen waarin door verschillende toepassingen die in het systeem worden uitgevoerd, de firmware van het apparaat kan crashen. In dit geval hoeft u alleen maar de gedwongen herstartprocedure op uw telefoon uit te voeren en te kijken of het probleem aanhoudt. Als dat het geval is, kunt u doorgaan naar de zogenaamde onderhoudsmodus (Veilige modus) om te zien of er gedownloade apps zijn die voorkomen dat het apparaat normaal functioneert.

In deze modus worden alle toepassingen van derden gedeactiveerd en worden alleen de vooraf geïnstalleerde apps in het systeem uitgevoerd. Probeer in deze fase S7 Edge op te laden en kijk of het probleem niet meer optreedt. Zo niet, dan is er hoogst waarschijnlijk een app die het probleem heeft veroorzaakt, probeer die app te vinden en indien mogelijk de installatie ongedaan te maken. Maar als het probleem verergert terwijl u in de Veilige modus bent, kunt u naar de volgende procedure gaan.

Meestal is er vanwege de systeemupdate de mogelijkheid dat de caches worden beschadigd. Dit betekent dat de oude caches die door je telefoon werden gebruikt voordat de update werd gemaakt, niet meer compatibel zijn met het nieuwe systeem dat je hebt geïnstalleerd. In deze modus verwijderen we alle oude caches zodat uw telefoon nieuwere caches kan maken die compatibel zijn met de firmware. Om dit te doen, kunt u de bovenstaande stappen volgen.

Maar als alle procedures geen baat hebben, is uw laatste redmiddel om het apparaat opnieuw in te stellen. Met deze procedure wordt uw apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen door alle opgeslagen bestanden op uw telefoon te verwijderen, inclusief toepassingen van derden die u onlangs hebt geïnstalleerd. Maak voordat u dit doet eerst een back-up van alles, want alles wordt verwijderd.

Hoe je je Galaxy S7 Edge te repareren die begon te vertragen na een update

Probleem : ik ben me er terdege van bewust dat mijn Galaxy S7 Edge een snelle oplaadfunctie heeft en dat het onlangs begon heel langzaam op te laden tot het punt dat ik enkele uren moest wachten voordat het 95% kon bereiken en dan moest ik gewoon ontkoppel het omdat het een paar uur duurt voordat het opladen tot 100% kan voltooien. Help me alsjeblieft.

Probleemoplossing : sinds de nieuwe update is uitgebracht (Nougat), is de verwachting dat deze problemen veroorzaakt omdat niet alle modellen van Android-apparaten zijn getest om deze update uit te voeren. En een van de problemen is dat het apparaat niet wordt opgeladen. Er zijn redenen waarom een ​​Android-apparaat, zoals de Samsung Galaxy S7 Edge, niet wordt opgeladen en om te bepalen wie de boosdoener is, is niet zo eenvoudig. Maar om het probleem te beperken, raden we u aan een eenvoudige probleemoplossingsprocedure uit te voeren die het probleem mogelijk zou kunnen bepalen.

Je kunt verschillende methoden uitproberen om je apparaat op te laden om te bepalen of het je oplader detecteert. Het doel hiervan is omdat we zullen proberen uit te vinden of het nog steeds langzaam laadt als je een andere oplader gebruikt. Ten eerste kunt u proberen een andere lader te gebruiken (bekabeld) als u een extra beschikbaar exemplaar hebt, als dit niet het geval is, kunt u het van iemand in uw huis lenen als u een soortgelijke oplader gebruikt. Ten tweede, als een draadloze oplader beschikbaar is, probeer hem dan te gebruiken en zorg ervoor dat er een indicator verschijnt om te bepalen of hij wordt opgeladen en zie het verschil. Ten derde, probeer je apparaat op een pc aan te sluiten, als het je apparaat herkent, dan is het prima. Voer deze methoden opnieuw uit wanneer je apparaat is uitgeschakeld, deze keer zijn er geen andere apps actief en kijk je of er vooruitgang is.

Als geen van de genoemde methoden werkt, kunt u doorgaan en de systeemcachepartitie van uw apparaat wissen. Uw apparaat kan een kleine systeemglitch ondervinden die is veroorzaakt door de update. Hiermee verwijdert u die oude cachebestanden of tijdelijke bestanden en dwingt u uw apparaat om een ​​nieuwe te maken. Maakt u zich geen zorgen, deze procedure is volkomen veilig, uw belangrijke bestanden worden niet gewist, maar als het nodig is om uw apparaat opnieuw in te stellen, raden we u aan meteen een back-up van uw belangrijke bestanden te maken. Raadpleeg de stapsgewijze procedure voor het oplossen van problemen bij het eerste probleem (hoe u problemen kunt oplossen met uw Galaxy S7 Edge die niet meer kan worden opgeladen via een bedrade oplader na een update) . U kunt proberen alle stappen voor het oplossen van problemen te volgen en te volgen als dat moet, uw probleem is op een of andere manier gerelateerd.

Als het apparaat nog steeds langzaam oplaadt, kunt u proberen en controleren of de functie 'snel laden' is ingeschakeld. Het kan tijdens het updateproces worden uitgeschakeld en ook als u meer apps op hetzelfde moment opent, sluit u ze allemaal. Volg dan deze stappen om de functie 'snel laden' te controleren of in te schakelen: Ga naar Instellingen> Batterij> Snel opladen van kabel . Er is een schakelaar om deze functie in of uit te schakelen, zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.

Het is het beste om dit vroeg te leren als je apparaat problemen heeft om het meteen naar een tech te brengen, het is nutteloos om een ​​probleemoplossingsprocedure uit te voeren als het probleem een ​​hardware-gerelateerd probleem is.

Hoe u uw Galaxy S7 Edge kunt repareren die na een update niet langer 100% kan zijn

Probleem : er was een melding dat een update beschikbaar is om te downloaden, dus ik heb het gedownload. Een paar dagen daarna kon ik mijn telefoon normaal gebruiken. Ik gebruik mijn telefoon meestal niet, vooral niet als ik op kantoor ben. Als ik thuis ben, gebruik ik mijn laptop vaak voor surfen, twitteren en e-mailen, zodat mijn telefoon een paar dagen kan duren voordat ik hem moet opladen. Op een dag raakte de batterij leeg en moest ik de telefoon opladen. Voordat het maar een uur of twee duurde voordat de batterij liet zien dat het klaar was met opladen, maar nu heb ik al meer dan 4 uur aangesloten, maar het toont nog steeds 83% en het gaat niet omhoog. Wat is er met mijn telefoon gebeurd? Kun je helpen? Bedankt.

Problemen oplossen: dit soort probleem lijkt op de bovenstaande manier. Maar in jouw geval kan het anders zijn. Om het probleem te beperken, raden we aan een eenvoudige procedure voor het oplossen van problemen uit te voeren om te bepalen waardoor dit is veroorzaakt. We gaan ervan uit dat u een snellader heeft, omdat dit pas na de update gebeurt.

U kunt beginnen met het uitvoeren van een 'gedwongen reboot' op uw apparaat, het voert een gesimuleerde batterij uit zoals u een batterij uittrekt van een apparaat met een verwijderbare batterij. Het zal vervolgens uw apparaatsysteem opnieuw opstarten. Als het probleem hiermee niet is opgelost, gaat u verder met de volgende procedure. U kunt alle stappen voor het eerste probleem doornemen (Problemen met uw Galaxy S7 Edge oplossen die niet meer na een update via een bedrade oplader kunnen worden opgeladen). Als het probleem niet met alle procedures is opgelost, controleer dan de functie 'snel laden', deze kan worden uitgeschakeld. Ga naar Instellingen> Batterij> Snelle kabeloplader, zorg dat de tuimelschakelaar is ingeschakeld. Als de app is ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat als u aan het opladen bent, er geen andere apps worden uitgevoerd. Dit kan ertoe hebben geleid dat de functie voor snel laden niet werkt.

Probeer ook je apparaat te observeren, probeer tijdens het opladen te voelen of het warm wordt of niet. Als dit het geval is, kan dit een hardwareprobleem zijn, breng je je apparaat meteen naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum of naar de winkel waar het is gekocht, vergeet niet om de benodigde documentatie, zoals de garantie, mee te brengen als deze een maand oud is of minder.

Hopelijk hebben we door het uitvoeren van deze procedures problemen met je Samsung Galaxy S7 Edge opgelost en kunnen we je helpen.