Wat te doen met HTC U11 met een flikkerend schermprobleem? [Gids voor probleemoplossing]

HTC U11 wordt tot nu toe beschouwd als een van de beste Android-smartphones. Het zit boordevol geavanceerde functies en belooft elke eindgebruiker met de beste smartphone-ervaring. Niettemin is de nieuwe HTC U11 ook niet vrijgesteld van problemen. Een van de veelgehoorde zorgen betreft een weergaveprobleem met het flikkerende scherm. Wat had deze problemen kunnen veroorzaken op zo'n krachtige Android-telefoon en wat moet er gedaan worden om ze te laten repareren? Dit zijn de belangrijkste vragen die in dit bericht zullen worden behandeld. Als u dus op deze pagina bent terechtgekomen terwijl u zoekt naar mogelijke oplossingen voor een vergelijkbaar probleem op hetzelfde apparaat, kan deze inhoud u misschien helpen. Blijf lezen voor meer informatie.

Maar voordat we naar onze probleemoplossing gaan, als je toevallig op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, raad ik je aan onze HTC U11-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we hebben mogelijk al problemen behandeld die vergelijkbaar zijn met die van jou. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Als ze niet werken en je verdere hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op submit te drukken.

Wat veroorzaakt het flikkeren van het HTC U11-scherm?

Er zijn in dit geval slechts twee mogelijkheden, het is een softwareprobleem of hardwarebeschadiging. Ten eerste heeft je HTC U11 misschien iets waardoor het scherm flikkert. Neem bijvoorbeeld wanneer bepaalde app beschadigd raakt en schurkenstaat. Wanneer de defecte app wordt geopend of wordt uitgevoerd, kan het scherm van het apparaat flikkeren. Het flikkerende scherm in dit scenario is een van de symptomen van een app-storing. Een ander mogelijk softwaregerelateerd probleem dat hetzelfde weergaveprobleem op de telefoon kan veroorzaken, is een kapot bestand zoals beschadigde video's, audio's en andere inhoud. Wanneer u een van deze beschadigde bestanden op uw apparaat probeert te openen, zullen ze hoogstwaarschijnlijk niet worden geopend. In plaats daarvan zullen ze ervoor zorgen dat de app of het apparaat zelf ook raar doen. Er zijn ook andere gevallen waarin het telefoonscherm flikkert na het installeren van een update. Meestal moet u in dit geval de weergave-instellingen en andere relevante opties opnieuw configureren of aanpassen. Grote updates vervangen meestal uw huidige instellingen, zodat dit waarschijnlijk conflicten kan veroorzaken. Er zijn ook enkele gevallen waarin het probleem is geïsoleerd voor een toepassing, omdat het scherm alleen flikkert wanneer een bepaalde app wordt gebruikt.

In het ergste geval kan flikkeren op het scherm een indicatie zijn voor een defect of een hardwarebeschadiging van de telefoon. Dit is waarschijnlijk de boosdoener als het probleem is begonnen nadat je je telefoon hebt laten vallen of nat hebt gemaakt. Mocht dit het geval zijn aan uw kant, is uw enige hoop om het probleem op te lossen een technische reparatie.

Aanbevolen oplossingen en oplossingen voor flikkeringsproblemen op de HTC U11

Zolang het probleem zich niet op de hardware bevindt, kunt u nog steeds iets doen om het zelf te verhelpen. U kunt verwijzen naar de gemarkeerde oplossingen en oplossingen hieronder als u problemen wilt oplossen met het flikkerende schermprobleem op uw HTC-telefoon. Voordat u doorgaat, moet u uw apparaat controleren op mogelijke tekenen van hardwareschade.

Als u dit doet, bespaart u tijd en moeite bij het uitvoeren van onnodige troubleshooting, aangezien het enige dat uw apparaat echt nodig heeft, de technische dienst is. Anders kunt u doorgaan en een aantal toepasselijke oplossingen proberen.

Eerste methode: Start uw apparaat opnieuw op (zachte reset).

Kleine softwarefouten worden vaak verholpen door een zachte reset of eenvoudig opnieuw opstarten op het apparaat. Om dit eens te proberen en te zien hoe het werkt, volg je deze stappen:

Druk op de aan / uit - knop om het uit te schakelen.
Als het scherm is uitgeschakeld, drukt u op de aan / uit - knop om het weer in te schakelen.
Houd de aan / uit - knop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten .
Uw telefoon zal dan opstarten.

Als uw apparaat niet reageert wanneer u het scherm aanraakt of op de knoppen drukt, kunt u de hardwaretoetsen gebruiken om het opnieuw te starten. Hier is hoe:

Houd de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt totdat de telefoon trilt.
Laat de beide knoppen los wanneer de telefoon trilt.

Een zachte reset heeft geen invloed op de gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen en wordt daarom als een veilige methode beschouwd om te proberen bij kleine foutjes in de apparaatsoftware.

Tweede methode: start op in veilige modus en diagnosticeer apps.

Om de mogelijkheid uit te sluiten dat een app van derden het scherm laat flikkeren, kunt u proberen uw HTC U11 op te starten in de veilige modus en apps in de staat te diagnosticeren. Alle apps en services van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld in deze modus, zodat u eenvoudig kunt bepalen of een app van derden de hoofdschuldige is. Zo start je je HTC U11 op in de veilige modus:

Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit - knop een paar seconden ingedrukt om het uit te schakelen.
Houd Power Off ingedrukt wanneer u daarom wordt gevraagd.
Wanneer het dialoogvenster Opnieuw opstarten naar Veilige modus verschijnt, tikt u op OK.

Uw telefoon wordt nu opnieuw opgestart en u moet het label voor de veilige modus onder aan het scherm zien. Dit betekent dat het al in de veilige modus draait.

Observeer uw apparaat in de veilige modus. Als het probleem verdwenen is, probeert u de recent gedownloade app waarvan u vermoedt dat deze het scherm doet trillen, te verwijderen.

Als u de app op de HTC U11 wilt verwijderen, opent u Instellingen-> Telefoon-> Apps-> Gedownload-> selecteert u de verdachte app en tikt u op Verwijderen en vervolgens op OK om de actie te bevestigen.

Schakel uw apparaat opnieuw in om terug te schakelen naar de normale modus.

Een andere manier om op te starten in de veilige modus is het gebruik van de hardwareknoppen op je HTC U11. Hier is hoe:

Druk op de aan / uitknop om de telefoon aan te zetten.
Wanneer het HTC-logo op het scherm verschijnt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat u Veilige modus onder aan het scherm ziet.

Als uw telefoon werkt zoals bedoeld en het scherm niet flikkert in de veilige modus, wordt het probleem veroorzaakt door een app van derden in plaats van door een defecte hardware. Verwijder of verwijder de meest recente app die u op uw apparaat hebt gedownload en kijk wat er gebeurt.

Derde methode: cache-partitie wissen.

Om de mogelijkheid te elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een aantal beschadigde of kapotte systeembestanden op de HTC U11, kan het helpen om een wipe-cachepartitie uit te voeren. In tegenstelling tot een fabrieksreset, worden tijdens het proces geen persoonlijke gegevens gewist, maar deze kunnen dezelfde positieve resultaten opleveren. Als je er helemaal klaar voor bent om het te proberen, dan is hier de manier om het te doen:

Schakel je HTC U11 uit. Zorg ervoor dat deze volledig is uitgeschakeld.
Houd Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer u de telefoon hoort trillen, laat u de aan / uit-knop los .
Download Volume Down in het HTC Download Menu .
Om door het menu te navigeren, drukt u herhaaldelijk op Volume omlaag om de optie Opnieuw opstarten voor bootloader te markeren.
Druk op Power om de selectie te bevestigen.
Houd op het scherm Geen opdracht de aan / uit-knop en het volume hoger ingedrukt .
Als je eenmaal in Android bent, herstel dan Power.
Druk op de volumetoetsen om te navigeren en Veeg cache-partitie wissen uit het herstelmenu.
Druk op Power om de selectie te bevestigen.
Wacht tot de cachepartitie is voltooid en markeer Nu opnieuw opstarten systeemoptie .
Druk op Power om actie te bevestigen.

Observeer uw apparaat en kijk of het scherm daarna nog steeds flikkert.

Vierde methode: Master-reset (fabrieksreset).

Een fabrieksreset, ook wel een harde reset of master-reset genoemd, zou alleen als laatste redmiddel moeten worden beschouwd, mocht al het andere het probleem niet oplossen. Het proces zet de telefoon terug naar de oorspronkelijke staat en de fabrieksinstellingen worden gebruikt. Dit betekent dat u al uw persoonlijke gegevens op uw telefoonopslag zult verliezen, inclusief gedownloade apps, accounts, inhoud en systeem- en app-gegevens en -instellingen. Zorg er daarom voor dat u voor deze reset een back-up van uw telefoon maakt. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op het Apps- pictogram in het startscherm.
Tik op Instellingen .
Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking: zorg ervoor dat u de optie Wis SD-kaart niet selecteert of selecteert om geen media en andere gegevens van uw SD-kaart te verwijderen.

Tik op Telefoon opnieuw instellen.
Tik op OK om actie te bevestigen.

Als alternatief kunt u een masterreset uitvoeren of een harde reset uitvoeren vanaf het opstarten. Hier is hoe:

Schakel uw telefoon uit door de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt te houden en vervolgens de optie Uitschakelen te selecteren .
Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en druk op de aan / uit -knop om uw apparaat weer in te schakelen.
Als u het HTC-logo ziet, laat u beide knoppen los.
Druk op Volume omlaag om de optie Fabrieksinstellingen te markeren en druk op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.

Uw apparaat zal dan opnieuw opstarten wanneer de harde reset is voltooid.

Andere nuttige suggesties voor u om te overwegen:

Probeer de helderheid van het scherm aan te passen. Soms hebben andere apparaten de neiging zich een beetje raar op te stellen wanneer de helderheid van het scherm op een hoger niveau staat of het tegenovergestelde. Probeer de weergave-instellingen op je HTC U11 aan te passen om ervoor te zorgen dat dit het probleem niet veroorzaakt. Hier is hoe:

Tik op het pictogram Apps (vierkante punten) in het startscherm.
Tik op Instellingen .
Tik op Weergave & gebaren of Display, gebaren en knoppen.
Tik op Helderheid.
Met de optie Automatische helderheid geselecteerd, sleept u de schuifregelaar om het maximale helderheidsniveau in te stellen. Als u dit doet, wordt een limiet ingesteld voor hoe helder het scherm is wanneer Automatische helderheid is geselecteerd.
Als u de helderheid van het scherm handmatig wilt instellen, wist u de optie Automatische helderheid en sleept u de schuifregelaar voor helderheid naar links om het helderheidsniveau te verlagen of naar rechts om de helderheid van het scherm te verhogen.

Probeer de SD-kaart te verwijderen. Als u een geheugenkaart gebruikt en het scherm flikkert met de SD-kaart erin, probeer dan de SD-kaart te verwijderen en kijk of het scherm nog steeds flitst zonder de SD-kaart. Als het probleem aanhoudt, is de SD-kaart goed, anders is dit de trigger. Bij het opnieuw formatteren van de SD-kaart kan de glitch worden verholpen of indien nodig worden vervangen door een nieuwe.
Verwijder schermbeschermers . Als u schermbeschermers, hoesjes of andere accessoires gebruikt, probeer ze dan te verwijderen en kijk wat er gebeurt zonder dat ze aan staan. Sommige accessoires kunnen het scherm raken en trillen.
Sluit alle actieve apps. Als het scherm flikkert wanneer u meerdere apps gebruikt, probeert u alle apps te sluiten. Als het gebeurt wanneer u een specifieke app uitvoert, probeert u die app te verwijderen. Als het probleem is verholpen, installeer het dan niet opnieuw.

Zoek verdere hulp

Als geen van de eerdere methoden het probleem met het flikkeren van het scherm op uw HTC U11 kan oplossen, kunt u ervoor kiezen om het probleem naar uw apparaatdrager te escaleren of neemt u contact op met de ondersteuning van HTC voor verdere hulp bij het oplossen van problemen of andere opties.