Waarom kan mijn Google Pixel 2 XL geen verbinding maken met wifi-internet en hoe kan ik dit probleem oplossen? [Gids voor probleemoplossing]

Een van de meest complexe en onvermijdelijke problemen op mobiele apparaten is de wifi-verbinding, omdat veel factoren van invloed zijn op het functioneren van wifi-functies. Netwerksignaal, accountstatus, netwerkapparatuur en het apparaat zelf moeten allemaal goed zijn om een ​​probleemloze mobiele draadloze verbinding te hebben. Onnodig te zeggen dat als een van de genoemde factoren een aantal problemen heeft, dat ook de wifi-functie op de telefoon zal beïnvloeden. Dat is de reden waarom als u te maken hebt met Wi-Fi-problemen op uw apparaat, met name Google Pixel 2 XL, vergeet niet om van tevoren al deze elementen te bekijken. Mocht u verdere hulp nodig hebben bij het oplossen van problemen met draadloze verbindingen op dit apparaat, lees dan verder en probeer vervolgens een van de gemarkeerde methoden, omdat deze het probleem dat u heeft mogelijk kunnen verhelpen. Zorg er wel voor dat het niet wordt geactiveerd door een paar defecte hardware (fysieke of vloeibare schade). Hardwaregerelateerde problemen vereisen vaak een hulpmiddel van een technicus voor het repareren.

Voordat we verder gaan, als u met uw telefoon een oplossing voor een ander probleem probeert te vinden, bezoekt u onze pagina Pixel 2 XL-probleemoplossing, omdat we enkele van de meest gemelde problemen al hebben aangepakt. Als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op verzenden om contact met ons op te nemen.

Mogelijke redenen waarom uw Google Pixel 2 XL geen verbinding kan maken of wifi kan gebruiken

Zoals eerder uitgelegd, zijn problemen met draadloze connectiviteit op mobiele apparaten gecompliceerde problemen, omdat het meerdere factoren als triggers met zich meebrengt. Er zijn momenten dat u opeens geen Wi-Fi-verbinding meer hebt en geen toegang tot internet hebt vanwege onverwachte netwerkproblemen, inclusief technische problemen met de netwerktoren of netwerkuitval. In andere gevallen kan internet ook onbeschikbaar worden omdat het tijdelijk wordt uitgeschakeld door uw andere uitgaande services als gevolg van een accountprobleem dat moet worden opgelost. Een andere mogelijkheid is op de netwerkapparatuur zoals uw draadloze router of modem die zich misdraagt ​​door een corrupte firmware. Als gevolg hiervan verliest het de verbinding van en kan het niet langer goed communiceren met de netwerktoren. Het kan dus geen internetsignaal verzenden naar een van de aangesloten apparaten, inclusief uw telefoon. Ten slotte maakt iets op je telefoon de internetverbinding kapot, zoals foutieve configuratie van instellingen, softwarefouten, glitches in apps of ergste hardwareschade.

Mogelijke redenen waarom uw Google Pixel 2 XL geen verbinding kan maken of wifi kan gebruiken

Zoals eerder uitgelegd, zijn problemen met draadloze connectiviteit in mobiele apparaten complex. Er zijn momenten dat u opeens geen Wi-Fi-verbinding meer hebt en geen toegang tot internet hebt vanwege onverwachte netwerkproblemen, inclusief technische problemen met de netwerktoren of netwerkuitval. In andere gevallen kan internet ook onbeschikbaar worden omdat het tijdelijk wordt uitgeschakeld door uw andere uitgaande services als gevolg van een accountprobleem dat moet worden opgelost. Een andere mogelijkheid is op de netwerkapparatuur zoals uw draadloze router of modem die zich misdraagt ​​door een corrupte firmware. Als gevolg hiervan verliest het de verbinding van en kan het niet langer goed communiceren met de netwerktoren. Het kan dus geen internetsignaal verzenden naar een van de aangesloten apparaten, inclusief uw telefoon. Ten slotte maakt iets op je telefoon de internetverbinding kapot, zoals foutieve configuratie van instellingen, softwarefouten, glitches in apps of ergste hardwareschade.

Normaal gesproken wordt u om een ​​waarschuwing of een foutmelding gevraagd wanneer u probeert verbinding te maken met internet via Wi-Fi op uw apparaat en dan niet. Zorg ervoor dat u de details leest en bekijkt, omdat deze u enkele hints geven over wat er mis is gegaan en wat er moet gebeuren om het te repareren. Maar als u tijdens het gebruik van uw apparaat geen bericht ziet of alleen maar een draadloze verbinding verliest, moet u elke mogelijke oplossing uitproberen die er is. U hoeft zich echter geen zorgen te maken omdat uw Wi-Fi-verbinding weer actief wordt zodra u de onderliggende oorzaken kunt oplossen, behalve als deze worden veroorzaakt door fysieke of vloeibare schade aan het apparaat. Als u vermoedt dat een hardwareschade het probleem veroorzaakt, met name met eerdere gevallen van vallen of vloeistofblootstelling op de telefoon, dan kunt u uw apparaat gewoon naar een servicecentrum brengen voor beoordeling van de hardware.

Hoe problemen met Wi-Fi-verbindingen oplossen met Google Pixel 2 XL?

Aangezien het probleem dat u heeft met uw draadloze internet gerelateerd is aan de software, kunt u proberen het op te lossen en het probleem op te lossen met behulp van een van de toepasselijke oplossingen, waaronder de hieronder beschreven oplossingen. Test je apparaat en kijk of je wifi-verbinding weer werkt na het uitvoeren van elke methode. Dus wanneer je helemaal klaar bent, ga aan de slag met een van deze opties.

Schakel uw netwerkapparatuur (modem / draadloze router) uit en weer in

Als uw Google Pixel 2 XL thuis geen verbinding kan maken met draadloos internet (thuisnetwerk), kunt u beginnen met werken op de bron van de internetverbinding, dat is uw modem of draadloze router. Gewoonlijk gebruiken thuisnetwerken de modem / draadloze router voor het instellen van netwerkapparaten. De meeste van de nieuwste netwerkapparatuur kan al functioneren als zowel een modem als een draadloze router, waardoor de netwerkconfiguratie eenvoudiger wordt dan voorheen, met name de traditionele bekabelde verbindingen (met behulp van Ethernet-kabels). Vaak worden problemen met draadloze internetverbindingen op een thuiscomputer of mobiele apparaten verholpen door de netwerkapparatuur uit en weer in te schakelen. Dit proces wordt power cycle genoemd door ISP's technische vertegenwoordigers. Dus de jouwe kan waarschijnlijk gerepareerd worden door dit te doen. Als je dit nog niet hebt gedaan, kun je dit als volgt doen:

  1. Zoek en druk op de aan / uit -knop op uw modem of draadloze router. De locatie kan variëren afhankelijk van de netwerkapparatuur die u hebt. Zoek gewoon naar de knop met het Power-label en druk vervolgens op die knop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
  2. Als de modem of router eenmaal is uitgeschakeld, koppelt u het netsnoer los van de stroombron of het stopcontact en laat u het gedurende ongeveer 30 seconden tot 1 minuut los.
  3. Na de verstreken tijd sluit u de stekker weer aan.
  4. Druk vervolgens op de aan / uitknop om het weer in te schakelen.
  5. Wacht tot alle lampjes op de modem of router stabiel zijn.

Start vervolgens uw Google Pixel 2 XL opnieuw op. Nadat de telefoon is opgestart, probeert u een app-browser te openen en naar een website te gaan. Als je door kunt gaan, ben je goed, anders moet je andere methoden proberen om de verbinding op te lossen.

Opmerking: als u een rood lampje op de modem of router ziet, dan moet dat de reden zijn waarom u geen verbinding kunt maken met het draadloze internet. Neem contact op met uw internetprovider om het probleem te escaleren en hulp te zoeken bij het repareren van de netwerkapparatuur. Uw draadloze verbinding moet teruggaan zodra de netwerkapparatuur is hersteld.

Schakel wifi in en uit

Het omschakelen van de wifi-schakelaar heeft wonderen gedaan voor veel mensen die verbindingsproblemen met wifi op hun mobiele apparaten hebben ondervonden. Op de een of andere manier vernieuwt dit de Wi-Fi-verbinding tussen de telefoon en netwerkapparatuur en verwijdert eventuele kleine storingen die de netwerktoegang zouden kunnen hebben belemmerd. Jij kunt ook je kansen wagen en een kans maken. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op het pijltje omhoog van een startscherm om alle apps te bekijken.
  2. Tik op Instellingen .
  3. Tik op Netwerk en internet.
  4. Tik op wifi.
  5. Tik op de wifi-schakelaar om het een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens opnieuw op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

Start uw telefoon opnieuw op en probeer vervolgens een browser-app te openen en naar een website te gaan om te kijken of u verbinding kunt maken. Als dat niet werkt, controleert u of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld en probeert u de volgende toepasselijke oplossingen.

Vergeet wifi-netwerk op uw Google Pixel 2 XL

Als u het netwerk vergeet, wordt het gebruikte netwerk verwijderd van uw apparaat. Dit helpt bij het elimineren van eventuele storingen veroorzaakt door onjuiste instellingen of onjuiste configuratie van het huidige draadloze netwerk op de telefoon. Het enige nadeel van deze methode is dat al je opgeslagen netwerken en wachtwoorden ook worden gewist in het proces. Maar positief staat vast dat je je draadloze verbinding waarschijnlijk weer omhoog krijgt en daarna weer goed werkt. Het enige dat u hoeft te doen, is een back-up maken of kennis nemen van uw huidige Wi-Fi-netwerkinformatie, vooral uw netwerkwachtwoord, aangezien u dat nodig zult hebben bij het instellen en verbinden met Wi-Fi na de reset. Nadat alles is ingesteld, volgt u deze stappen:

  1. Tik op het pijltje omhoog op het startscherm om alle apps te bekijken.
  2. Tik op Instellingen om de app Instellingen op uw apparaat te openen.
  3. Tik op Netwerk en internet.
  4. Tik op wifi.
  5. Tik zo nodig op de schakelaar om wifi in te schakelen.
  6. Raak het opgeslagen netwerk aan dat u wilt verwijderen of vergeten.
  7. Tik op de optie om netwerk te vergeten.

Nadat het netwerk met succes is verwijderd, start u uw apparaat opnieuw op.

  • Om uw Google Pixel 2 XL opnieuw op te starten, drukt u enkele seconden op de aan / uit -knop en tikt u vervolgens op het pictogram Opnieuw opstarten op uw scherm. Als u het pictogram Opnieuw opstarten niet ziet, houdt u de aan / uit -knop ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat uw telefoon opnieuw wordt opgestart.

Voeg na de herstart opnieuw het Wi-Fi-netwerk toe. Hier is hoe:

  1. Open de app Instellingen van uw apparaat.
  2. Tik op Netwerk en internet.
  3. Tik op wifi.
  4. Blader naar het einde van de lijst en tik vervolgens op de optie Netwerk toevoegen.
  5. Voer zo nodig de netwerknaam (SSID) en andere beveiligingsgegevens in.
  6. Tik op Opslaan.

Start uw apparaat nog een keer op en probeer daarna het draadloze netwerk aan te sluiten.

Reset netwerkinstellingen op uw Google Pixel 2 XL

Zoals de naam al aangeeft, reset een reset van de netwerkinstellingen de volledige netwerkinstellingen van uw telefoon, inclusief netwerkservers en opgeslagen Wi-Fi-netwerken op de telefoon. Verschillende problemen op mobiele apparaten die verband houden met netwerkfouten en glitches zijn verholpen door een reset uit te voeren op de netwerkinstellingen, dus u kunt dit net zo goed overwegen als uw volgende optie. Maar voordat u verder gaat, moet u een back-up maken van uw netwerkinformatie. Volg dan deze stappen om de netwerkinstellingen op uw Google Pixel 2 XL te resetten:

  1. Open de app Instellingen op uw apparaat.
  2. Tik op Netwerk en internet.
  3. Tik op Meer .
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  5. Ga naar en tik om de optie Instellingen herstellen te selecteren.

Fabrieksreset / masterreset

Een fabrieksreset of masterreset wordt vaak beschouwd als het laatste redmiddel bij het oplossen van problemen en het oplossen van softwaregerelateerde problemen in mobiele apparaten, waaronder netwerkproblemen. Zolang hardwareschade is uitgesloten van de mogelijke oorzaken, is uw kans om het probleem te krijgen volledig opgelost nadat de reset zeker hoog is. Maar nogmaals, het maken van een back-up van al uw apparaatinformatie is noodzakelijk voordat u doorgaat, omdat alles in het proces zal worden weggevaagd. Na het resetten herstelt uw apparaat naar de fabrieksinstellingen en tegen die tijd kunt u doorgaan met de eerste installatie. Hier leest u hoe een fabrieksreset of hoofdreset wordt uitgevoerd op Google Pixel 2 XL:

  1. Open de app Instellingen op uw apparaat.
  2. Tik op Systeem .
  3. Tik op Opnieuw instellen .
  4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Selecteer Reset telefoon.
  6. Voer indien nodig de juiste toegangscode in voor uw telefoon.
  7. Tik op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon te wissen.
  8. Wacht tot je apparaat klaar is met wissen en selecteer de optie Opnieuw opstarten .

Na de fabrieksreset stelt u uw apparaat in en herstelt u indien nodig uw back-upgegevens.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw apparaatdrager of Google-ondersteuning als het probleem blijft bestaan ​​en u nog steeds geen verbinding kunt maken met wifi op uw Google Pixel 2 XL-apparaat. Het escaleren van het probleem wordt ook aanbevolen, vooral als het wordt geactiveerd door een grote software-update. Als dit gebeurt, kan het Google-team de bug beoordelen en een officiële oplossing maken in de vorm van een andere kleinere software-update.