Apple iPhone 6s Plus iTunes Fout 9: iPhone kan niet worden hersteld of bijgewerkt via iTunes [Handleiding voor probleemoplossing]

Als het gaat om het herstellen en bijwerken van iOS, wordt iTunes ten zeerste aanbevolen. Maar om een ​​paar redenen werd iTunes geplaagd door verschillende problemen en fouten. Een van de vele fouten die u kunt tegenkomen bij het uitvoeren van een iOS-update of herstel via iTunes is de iTunes-fout 9 of iPhone-fout 9. Deze foutcode wordt meestal geleverd met een foutmelding dat: "De iPhone [Apparaatnaam] kon niet worden hersteld . Er is een onbekende fout opgetreden (9). "

Je iPhone bevriest dan, reageert niet en je kunt niets doen. Hoewel dit een zeldzame fout is, zult u zeker problemen ondervinden wanneer dit zich voordoet. Je kunt niet doorgaan of afmaken wat je aan het doen bent, namelijk het herstellen van je iPhone via iTunes, omdat deze fout je hiertoe verhindert. Wat betekent iTunes-fout 9 of iPhone-fout 9 en hoe raakt u deze kwijt? Dit zijn de vragen die dit bericht probeert aan te pakken. Dus als je toevallig op deze pagina terechtkomt terwijl je op zoek bent naar hulp bij het verwerken van dezelfde fout terwijl je probeert je iPhone 6s Plus via iTunes te herstellen, dan raad ik aan verder te lezen. Deze inhoud moet dienen als gratis referentie voor iedereen die het nodig heeft.

Maar voor alles, als je een ander probleem hebt met je apparaat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing die we hebben ingesteld voor de iPhone 6s Plus. We vermelden elk probleem dat we elke week op die pagina bespreken, dus probeer te zien of we uw probleem al eerder hebben aangepakt. Als we dit hebben gedaan, probeer dan de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld en als ze niet werken, dan kunt u contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen.

Wat is iTunes-fout 9 en de oorzaken hiervan?

Foutcodes fungeren over het algemeen als sleutel-ID's of return-codes voor bepaalde fouten die worden veroorzaakt door defecte hardware, softwarefouten of onjuiste gebruikersinvoer. Deze codes worden gebruikt om gebruikers duidelijkheid te geven over wat er mis is gegaan en hoe dit te verhelpen.

Zoals de foutcodenaam impliceert, is de iTunes-fout 9 gelabeld tussen andere fouten die optreden tijdens het bijwerken of herstellen van iTunes voor iOS. In sommige gevallen is de fout gekoppeld aan een defecte hardware, terwijl deze in andere gevallen softwaregerelateerd is.

Gebaseerd op de gegeven beschrijving van de Apple Support-pagina heeft de iTunes-fout 9 of iPhone-fout 9 betrekking op een beveiligingsprobleem. Wat er gebeurt, is dat iets de computer of iTunes blokkeert of verhindert om met je iPhone te communiceren. Als gevolg hiervan kon iTunes het iOS-update- of -herstelproces niet voortzetten.

Tot de andere geïdentificeerde triggers voor iTunes-fout 9 behoren netwerkfouten, defecte kabelverbindingen, beschadigde USB-poorten, beveiligingssoftware / firewall en jailbreak. Er zijn ook enkele zeer zeldzame gevallen waarin de fout is gekoppeld aan een onjuiste datum- en tijdinstellingen op de iPhone.

Defecte kabelverbindingen of beschadigde poorten

Een veilige verbinding tussen de computer en uw iPhone is vereist om iTunes correct te laten werken. Als een USB-kabel of USB-poorten zijn beschadigd, zijn de fysieke verbindingen hoogstwaarschijnlijk niet beveiligd of is er geen stabiele verbinding tot stand gebracht tussen de twee apparaten. In deze status is er een grotere kans dat het update- of herstelproces in iTunes op elk moment wordt onderbroken of wanneer de fysieke verbindingen worden verbroken. Als gevolg hiervan zal iTunes u vragen om de fout 9 en omdat deze niet verder kon met de systeemupgrade of -herstel.

Netwerkfout

Een van de belangrijkste vereisten bij het uitvoeren van software-updates is een stabiele netwerkverbinding. Bij het updaten of herstellen van iOS moet iTunes mogelijk toegang krijgen tot de Apple-server voor toegang tot de benodigde bronnen. Zonder een stabiele verbinding zou iTunes geen verbinding kunnen maken met de Apple-server en daarom kon het proces niet worden voortgezet. Opnieuw wordt de iOS-update of het systeemherstel onderbroken en kan niet worden doorlopen.

Beveiligingssoftware of firewall

Naast andere oorzaken worden beveiligingsprogramma's of firewalls beschouwd als de meest voorkomende triggers van iTunes-fout 9 op iOS-apparaten, waaronder de iPhone 6s Plus. Deze hulpprogramma's zijn voornamelijk ontworpen voor dergelijke doeleinden, waardoor beveiligingsrisico's worden geblokkeerd of voorkomen dat ze in het computersysteem infiltreren. Dus wat er gebeurt, is dat wanneer u uw iPhone op de computer aansluit, de computer het als een extern apparaat of opslagmedium zal herkennen. Externe apparaten die op de computer zijn aangesloten, kunnen beveiligingsrisico's voor het computersysteem opleveren. Dit is de reden waarom beveiligingsprogramma's zijn geïnstalleerd en geactiveerd. Met een firewall of beveiligingsprogramma op de computer ingeschakeld, kan uw iPhone een potentiële beveiligingsdreiging zijn. Dus, beveiligingssoftware of firewalls doen hun werk dat is om het te blokkeren. iTunes-toegang tot uw iPhone wordt dan geweigerd of onderbroken en daarom wordt u gevraagd naar de fout 9.

jailbreaking

Hoewel jailbreaking veel voordelen kan brengen voor iOS-gebruikers, vooral als het gaat om toegang tot meer functies en apps, kan het ook zijn dat je een gemixte iPhone er niet in slaagt om het verkeerd te doen. Dit is waarschijnlijk het geval als er iets misgaat tijdens het jailbreak-proces of als het niet succesvol is voltooid. Dus hoe hard je ook probeerde om iOS te herstellen of bij te werken, iTunes is nog steeds niet in staat om het hele proces uit te voeren omdat je iPhone is gemetseld. In dit geval moet u mogelijk een diepere herstelprocedure uitvoeren via de DFU-modus.

Potentiële oplossingen en aanbevolen oplossingen

De volgende tijdelijke oplossingen worden beschouwd als algemene oplossingen voor iTunes 9 op de iPhone 6s Plus. Deze methoden zijn gebaseerd op de geïdentificeerde boosdoeners hierboven. U kunt ervoor kiezen om alleen de methoden uit te proberen die volgens u het beste van toepassing zijn op uw situatie of probeer ze allemaal als dat nodig is.

Uw kans dat het probleem wordt opgelost door een van de volgende procedures uit te voeren, is groter als er geen hardwareschade op uw iPhone is. Dit betekent dat er geen eerdere gevallen waren van vallen of vloeistofblootstelling op de iPhone.

Controleer voordat u begint of de instellingen voor datum en tijd op uw iPhone correct zijn geconfigureerd. U kunt de datum en tijd automatisch instellen om ervoor te zorgen dat ze correct zijn. Als u dit wel doet, wordt de mogelijkheid uitgesloten dat de verkeerde datum of tijd onjuist is tijdens het bijwerken of herstellen van iOS op de iPhone 6s Plus met iTunes.

Zorg er ook voor dat u de nieuwste versie van iTunes-programma op uw computer gebruikt. Werk iTunes indien nodig bij tot de nieuwste beschikbare versie. Als u dit wel doet, voorkomt u dat er een probleem ontstaat vanwege incompatibiliteit met de software.

Methode 1: Controleer Firewall- of beveiligingsinstellingen op de computer

Om te voorkomen dat een firewall of beveiligingsprogramma de verbinding tussen iTunes en uw iPhone blokkeert, probeert u te controleren of er geactiveerde beveiligingssoftware of een firewall op uw computer is. U kunt het tijdelijk uitschakelen en vervolgens opnieuw proberen om iOS via iTunes te herstellen of bij te werken. Configureer anders noodzakelijke instellingen op de beveiligingssoftware om beperkingen voor uw iPhone te elimineren.

Als u andere computers met iTunes beschikbaar heeft, kunt u proberen uw iPhone op uw andere computer aan te sluiten en te kijken of de fout verdwenen is. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem is geïsoleerd op de eerste computer die u gebruikt.

Methode 2: Controleer en zorg ervoor dat de kabelverbindingen goed zijn vastgezet

Kabelverbindingen moeten correct worden beveiligd om onderbrekingen tijdens het update- of herstelproces met iTunes te voorkomen. Dat gezegd hebbende, moet u controleren of de USB-kabel of connectors die u gebruikt om de iPhone op de computer aan te sluiten. Zorg ervoor dat beide uiteinden stevig zijn aangesloten of stevig zijn aangesloten.

U kunt een reserve USB-kabel gebruiken die compatibel is met uw iPhone en probeer deze vervolgens op de computer aan te sluiten om te zien of er wijzigingen zijn. Als de fout verdwijnt bij gebruik van een andere kabelconnector, is dit een aanwijzing dat de vorige kabelconnector die u gebruikte een fout heeft.

Zorg er zo veel mogelijk voor dat u alleen door Apple geleverde (OEM) USB-aansluitingen voor uw iPhone gebruikt.

Methode 3: Controleer en zorg dat de USB-poorten werken

Een andere mogelijke reden waarom u wordt gevraagd met iTunes-fout 9 is een beschadigde USB-poort. In dit geval is de verbinding tussen beide apparaten niet beveiligd of nooit vastgesteld. Of je iPhone is mogelijk nu verbonden, maar wordt later verbroken. Het iTunes-proces wordt dus onderbroken en kan niet worden voltooid. Mogelijk moet u andere poorten proberen om te bepalen of het probleem is geīsoleerd naar een beschadigde USB-poort.

Methode 4: Forceer je iPhone 6s Plus opnieuw op te starten

De iTunes-fout 9 zou ervoor zorgen dat je iPhone vastloopt of niet meer reageert. Je hebt misschien een kans om je iPhone weer tot leven te brengen door hem te dwingen opnieuw op te starten. Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, dan zou het de moeite waard zijn om een ​​Force opnieuw een shot te geven.

  • Houd hiertoe de knop voor de sluimerstand / aan / uitknop (Power) en de startknop tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.
  • Wacht tot je iPhone het rebootproces voltooit en probeer opnieuw verbinding te maken met de computer en ga verder met de iOS-update of herstel via iTunes.

Vaak lost deze methode kleine fouten of softwarefouten op maar als het niet aan jouw kant werkt, kun je doorgaan met een dieper systeemherstel.

Methode 5: Voer een DFU-herstel uit op je iPhone 6s Plus

Alles (USB-kabel en -poorten) werkt naar behoren en er is geen beveiligingssoftware of firewall op de computer geactiveerd, maar toch krijgt u iTunes-fout 9 wanneer u probeert uw iPhone bij te werken of te herstellen. Dus wat nu? Als u zich in hetzelfde scenario bevindt, is uw volgende hoop een DFU-herstel. Dit betekent dat je je iPhone in de DFU-modus moet zetten en deze vervolgens via iTunes moet herstellen.

Hoe plaats je je iPhone 6s Plus in de DFU-modus?

De volgende stappen demonstreren de juiste en juiste manier om naar de DFU-modus te gaan of een iPhone in de DFU-modus te zetten.

  • Sluit je iPhone aan op je computer en open iTunes. Het maakt niet uit of je iPhone aan of uit staat.
  • Houd de sluimer / waaktoets en de home-knop tegelijkertijd gedurende 8 seconden ingedrukt.
  • Laat na 8 seconden de sluimer / waakknop los, maar blijf de startknop vasthouden tot iTunes zegt: "iTunes heeft een iPhone gedetecteerd in herstelmodus." ITunes heeft een iPhone gedetecteerd in herstelmodus
  • Laat de Home-knop los. Het scherm van je iPhone is helemaal zwart als je de DFU-modus hebt ingevoerd. Als dit niet het geval is, probeert u het opnieuw vanaf het begin.
  • Herstel je iPhone met iTunes.
  • Volg de aanwijzingen op het scherm om het herstelproces te voltooien.

Over het algemeen lost een DFU-herstel allerlei softwareproblemen op, inclusief degene die worden weergegeven door iTunes-fout 9. Dit kan de oplossing zijn die u nodig hebt, dus u kunt het net zo goed proberen. Zorg ervoor dat u de bovenstaande stappen volgt om ervoor te zorgen dat u het juiste doet.

Methode 6: Gebruik hulpprogramma's voor het herstellen / herstellen van iOS

Naast iTunes zijn er ook andere online hulpmiddelen voor het herstel en de reparatie van iOS voor zowel Windows- als Mac-computers. De meeste van hen kunnen gratis worden gedownload, terwijl andere via aankoop kunnen worden verkregen. Het zou geen kwaad om ze eens te proberen voor het geval je al geen opties meer hebt. Kies gewoon degene die het beste bij u past en is compatibel met uw apparaat.

Download en installeer de software op uw computer om aan de slag te gaan. Als je het eenmaal hebt geïnstalleerd, kun je doorgaan en je iPhone verbinden met de computer, het iOS-herstelprogramma starten en vervolgens de aanwijzingen volgen om door te gaan met het herstellen van iOS met de iOS-herstelhulpprogramma die je hebt gekozen.

Dus je hebt alles gedaan wat je wilde en probeerde alle mogelijke oplossingen die in dit bericht worden aanbevolen, maar het mocht niet baten. Wat te doen?

Zoek verdere hulp

Als geen van deze methoden in staat is om de iTunes-fout 9 op uw iPhone 6s Plus te herstellen, moet u nu overwegen het probleem te laten escaleren naar Apple Support en om verdere assistentie en aanbevelingen te vragen. Zolang je je iPhone niet hebt gejailbreakt, zul je zeker worden ondersteund. Overweeg anders andere opties.

Als het niet uw voorkeur heeft om Apple Support te bellen, dan kunt u uw iPhone naar een erkend servicecentrum brengen voor hardwarebeoordeling en / of reparatie, indien nodig.