Problemen met Apple iPhone 6s Plus netwerkconnectiviteit: zoeken naar netwerk, geen service, verbinding maken met mobiel gegevensnetwerk en andere netwerkfouten [Handleiding voor probleemoplossing]

Heeft u problemen met het verbinden met een netwerk op uw iPhone? Krijgt u foutmeldingen zoals " Mislukt om verbinding te maken " of pertinente fouten? Deze inhoud kan je misschien helpen. Lees verder om te leren omgaan met netwerkproblemen op je iPhone 6s Plus.

Netwerkfouten zijn een van de meest voorkomende problemen van veel iPhone-bezitters via internet, waaronder die met de iPhone 6s Plus. Het probleem manifesteert zich meestal tijdens een poging verbinding te maken met een netwerk, maar wat u op het scherm ziet, zijn foutmeldingen waaronder "mislukt om verbinding te maken", "geen verbinding maken met mobiel netwerk", "geen service", "zoeken" en de net zoals. Als gevolg hiervan kunt u geen oproepen en berichten op uw apparaat plaatsen of ontvangen. Het is dus net alsof je een gedeeltelijk onbruikbare iPhone hebt.

Gelukkig zijn de meeste van deze fouten softwaregerelateerd. Dit betekent dat er nog steeds een manier is om het op uw eind te repareren, zonder te hoeven betalen voor een technische dienst. Niettemin werkt deze optie alleen als en alleen als er geen schade is aan uw iPhone-componenten. Kortom, je iPhone 6s Plus is niet beschadigd door hardware.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Wat maakt uw iPhone problemen met netwerkconnectiviteit?

Netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen op elk apparaat op elk gewenst moment, gepland of onverwacht plaatsvinden. En de Apple iPhone 6s Plus is niet vrijgesteld. Hieronder vindt u de meest voorkomende triggers, die u mogelijk in overweging moet nemen als u in de toekomst te maken krijgt met netwerkconnectiviteitsproblemen op uw iPhone.

• Netwerkstoringen - kan worden gepland systeemonderhoud uitgevoerd door uw netwerkprovider of onverwachte serviceonderbrekingen. Netwerkstoringen zijn waarschijnlijk de oorzaak van het plotseling optreden van de meeste problemen.
• Problemen met de SIM-kaart - een beschadigde of beschadigde SIM-kaart of onjuiste installatie van de SIM-kaart kan ook problemen geven bij het maken van een verbinding met uw netwerk. Meestal ziet u relevante fouten, zoals ongeldige simkaart, geen simkaart en andere simkaartfouten op uw iPhone.

• Accountproblemen - factureringsproblemen veroorzaken hetzelfde probleem bij veel iPhone-bezitters. Sommige providers zouden een soft disconnect of tijdelijke opschorting van services opleggen, inclusief services die gerelateerd zijn aan het netwerk totdat een betaling op de account is uitgevoerd.
• Software bugs - bestaan ​​uit programma-storingen en inconsistenties, beschadigde inhoud en malware. Een fix-patch is vaak vereist om softwarefoutjes te verwijderen, maar in mindere gevallen kan een zachte of harde reset op het apparaat helpen.
• Onjuiste instellingen - onjuiste configuratie van relevante opties in het menu met netwerkinstellingen van uw iPhone kan ook hetzelfde probleem opleveren. Het terugzetten van de instellingen naar de vorige configuratie is misschien de beste optie. Maar als u niet zeker weet welke opties of instellingen u hebt gewijzigd, kunt u in plaats hiervan een beroep doen op een netwerkreset.
• Hardwarebeschadiging - gebeurt zelden, maar mogelijk vooral als er eerdere gevallen waren van harde druppels of blootstelling aan vloeistoffen die mogelijk het gevolg waren van een probleem met de fysieke netwerkcomponenten van uw iPhone. Netwerkproblemen die hardware-gerelateerd zijn, zouden al een assistent van een technicus vereisen om gerepareerd te worden. Neem anders contact op met uw iPhone-provider of Apple-ondersteuning voor andere opties.

Als u zeker weet dat het probleem dat u heeft met uw iPhone 6s Plus netwerkfunctie, gerelateerd is aan de software, dan kunt u doorgaan en de aanbevolen methoden voor probleemoplossing hieronder proberen.

Hoe problemen met netwerkconnectiviteit op uw iPhone 6s Plus oplossen?

De standaard aanpak bij het oplossen van problemen met apparaten is door naar de onderliggende oorzaak te kijken. Dit betekent dat u terugkijkt naar het tijdstip waarop het eerste symptoom op uw iPhone begon te manifesteren. Wat is er bijvoorbeeld gebeurd voordat dit symptoom verschijnt? Hebt u wijzigingen in uw iPhone-instellingen aangebracht of iets in het netwerk geconfigureerd? Als u weet wat er gebeurt vóór het begin van het probleem, kunt u dit snel oplossen. Als die benadering echter niet bij u past, is een trial-and-error-benadering een betere optie om te overwegen.

Om u verder te helpen, heb ik een overzicht gegeven van alle mogelijke oplossingen en voorgestelde oplossingen die door andere iPhone-gebruikers worden gebruikt om problemen met netwerkconnectiviteit op hun apparaat op te lossen.

Opmerking: voordat u verder gaat, probeert u uw router of modem opnieuw in te schakelen of opnieuw op te starten. Om dit te doen, koppelt u de router / modem los van de stroombron gedurende minimaal 30 seconden en sluit u deze vervolgens weer aan. Hierdoor kan uw router / modem een ​​nieuwe verbinding maken vanaf de netwerktoren. Controleer de LED-indicator en zorg ervoor dat alle lichten normaal lijken.

Voel je vrij om een ​​van deze methoden eens te proberen en hopelijk kan ook jij positieve resultaten behalen op jouw einde.

Stap 1. Controleer uw accountstatus.

Het uitvoeren van eventuele probleemoplossing is mogelijk niet noodzakelijk, vooral als het probleem te maken heeft met het account. Als u denkt dat dit de reden is waarom u geen netwerkservices op uw iPhone 6s Plus kunt gebruiken, neemt u contact op met uw provider of serviceprovider om uw accountstatus te controleren en te controleren. Verlaag zonodig uw saldo of accountproblemen om alle services te herstellen.

Controleer ook op doorlopend onderhoud of onverwachte storingen die mogelijk tijdelijk onderbrekingen hebben veroorzaakt in netwerkdiensten in uw regio.

Stap 2. Controleer de netwerkinstellingen op uw iPhone.

Sommige functies op uw iPhone moeten zijn uitgeschakeld om netwerkservices te laten werken. Tot de instellingen die moeten worden onderzocht (en, indien nodig, geconfigureerd) behoren de Vliegtuigmodus, Niet storen (DND), Doorschakelen en Geblokkeerde lijst (Beperkte contacten).

• Vliegtuigmodus - deze functie moet worden uitgeschakeld of uitgeschakeld om netwerkservices naar behoren te laten werken op uw iPhone. Ga naar Instellingen-> Vliegmodus om te controleren of deze functie correct is geconfigureerd . Zorg ervoor dat de vliegtuigmodusschakelaar is uitgeschakeld of uitgeschakeld. Schakel indien nodig de schakelaar van aan naar uit.
• Niet storen (DND) - indien ingeschakeld Niet van toepassing DND kan netwerkgerelateerde services beperken, zoals telefoongesprekken en berichten. Om deze functie te configureren, gaat u naar Instellingen-> Niet storen-> en schakelt u vervolgens, indien nodig, de schakelaar in om de DND-functie uit te schakelen.
• Oproepdoorschakeling - u denkt misschien dat een netwerkprobleem uw problemen bij het binnenhalen van inkomende oproepen veroorzaakt, maar het kan net de functie voor doorschakelen op uw iPhone zijn die correct moet worden geconfigureerd. Je hebt deze functie eerder al ingeschakeld en bent vergeten deze uit te schakelen. Daarom gaan al je oproepen niet via je iPhone, maar worden ze eerder doorgestuurd naar een ander apparaat. Om deze functie te controleren, gaat u naar Instellingen-> Telefoon-> Doorschakelen-> schakel de schakelaar uit of uit.
• Geblokkeerde lijst - u kunt geen oproepen en berichten verzenden naar of ontvangen van geblokkeerde contacten. Om er zeker van te zijn dat dit geen problemen veroorzaakt, ga je naar Instellingen-> Telefoon-> Bellen-> Blokkeren en identificeren-> verwijder de contactpersoon uit de lijst, indien nodig.

Stap 3. Update iPhone 6s Plus iOS naar de nieuwste versie.

Voor netwerkproblemen die door softwarefouten werden veroorzaakt, was het installeren van een update meestal opgelost. Dit is mogelijk omdat software-updates ook oplossingen bevatten voor bepaalde bugs die op het bestaande iOS-platform zijn gevonden. Wanneer de update is geïmplementeerd of geïnstalleerd, zullen bestaande bugs waarschijnlijk ook worden uitgeroeid.

• Om te controleren of er een update beschikbaar is voor je iPhone, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Info-> Software-update.

U zou een melding moeten zien voor de beschikbare update. Volg de instructies op het scherm om verder te gaan met het downloaden en installeren van iOS-updates.

Software-updates kunnen draadloos worden geïnstalleerd via OTA of handmatig via iTunes. De eerste optie vereist een stabiele draadloze verbinding (Wi-Fi) terwijl de seconden een computer vereisen waarop de nieuwste versie van iTunes-programma is geïnstalleerd.

Mogelijk moet u de netwerkinstellingen ook bijwerken als er een update beschikbaar is. Update van Carrier-instellingen kan ook enkele fix-patches bevatten voor netwerkonregelmatigheden op een iPhone. Deze updates kunnen ook worden bekeken via het gedeelte Info op je iPhone.

Volg de aanwijzingen op het scherm om het installatieproces van de carrier-instellingen bij te werken.

Stap 4. Verwijder en installeer de simkaart opnieuw op je iPhone.

Er zijn tijden dat de SIM-kaart losraakt, wat resulteert in SIM-kaartfouten of andere problemen die relevant zijn voor mobiele datanetwerktoegang. Als u relevante fouten krijgt tijdens een poging verbinding te maken met een netwerk op uw iPhone 6s Plus, probeer dan de SIM-kaart te verwijderen en opnieuw in te voeren.

Maar voordat je dit doet, moet je je iPhone helemaal uitschakelen.

U hebt een SIM-uitwerphulpprogramma of paperclip nodig om de SIM-lade naar buiten te laten komen, zodat u de SIM-kaart kunt verwijderen. Zorg ervoor dat u de SIM-kaart beveiligt om losse verbindingen te voorkomen.

Schakel uw iPhone weer in nadat u de SIM-kaart opnieuw hebt geplaatst en kijk wat er gebeurt.

Stap 5. Reset netwerkinstellingen op je iPhone 6s Plus.

Als het probleem blijft bestaan ​​nadat alle hiervoor genoemde methoden zijn uitgevoerd, moet u nu overwegen om het netwerk opnieuw in te stellen.

Als u de netwerkinstellingen op uw iPhone opnieuw instelt, betekent dit dat uw huidige netwerkinformatie wordt gewist wanneer de netwerkinstellingen en configuraties worden hersteld naar de fabrieksinstellingen. Dit betekent dat u uw huidige netwerkreferenties verliest, waaronder wifi-wachtwoord, VPN-instellingen en voorkeursnetwerken. Zorg er dus voor dat u kennis neemt van deze informatie voordat u begint.

Als je klaar bent, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen opnieuw instellen.

Je iPhone zal dan opnieuw opstarten zodra het proces is voltooid.

Stap 6. Herstel je iPhone als nieuw.

Dit zou alleen als laatste redmiddel moeten worden beschouwd, als al het andere er niet in is geslaagd om het probleem met de netwerkconnectiviteit op je iPhone 6s Plus te verhelpen. Houd er rekening mee dat dit proces enige tijd kan duren voordat alles op uw apparaat is gewist. Als gevolg hiervan krijg je je iPhone als nieuw.

Het wordt daarom aanbevolen om een ​​back-up van uw apparaat te maken voordat u het terugzet. U kunt een back-up maken via iCloud of iTunes, zoals u zou willen.

Zodra alles is ingesteld, kunt u doorgaan met het herstellen van de iPhone door naar Instellingen -> Algemeen-> Reset-> Wis alle inhoud en instellingen te gaan.

Wanneer het herstellen is voltooid, wordt uw iPhone opnieuw als nieuw gestart. U kunt dan uw apparaat naderhand instellen.

Neem contact op met Apple-ondersteuning voor meer hulp

Als u alle aanbevolen oplossingen in dit bericht hebt gedaan, maar het heeft niet geholpen, stel ik nu voor contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp. Het is mogelijk dat een geavanceerdere oplossing vereist is, gezien het feit dat u al uw inspanningen hebt getroost in een poging om het netwerkconnectiviteitsprobleem aan uw kant te verhelpen, maar de onderliggende oorzaak nog steeds niet kon oplossen.

Verbind je met ons

Als je andere problemen hebt met je iOS-apparaat, inclusief iPhone 6s, kun je onze pagina Problemen oplossen bezoeken of dit formulier invullen en verzenden om verdere hulp te krijgen van ons ondersteuningsteam. Zorg ervoor dat u ons alle nodige informatie verstrekt, zoals uw iOS-apparaatmodel, en meer informatie over het probleem dat u met uw apparaat ondervindt. Bijvoorbeeld wanneer het probleem zich voordeed of wat u deed voordat het probleem zich voordeed. Op deze manier is het voor ons gemakkelijker om de belangrijkste oorzaak (en) te bepalen en om u te helpen bij het vinden van de best mogelijke oplossing.