Apple iPhone 7 Schermrotatie Probleem: schermoriëntatie werkt niet, gyroscoop / versnellingsmeter werkt niet, zit vast in staande of liggende weergave [Handleiding voor probleemoplossing]

Probleem met de schermrotatie is aanwezig bij de eerste paar weergaveproblemen die van invloed zijn op het nieuwe iPhone 7-apparaat. Om sommige redenen geven sommige van de iPhone 7-varianten, zelfs die die net zijn gekocht, problemen weer als het gaat om het schakelen tussen portret- en landschapsmodi. Uw iPhone-display lijkt op een papier met twee richtingen, namelijk portret en landschap.

Je iPhone staat in staande modus wanneer je hem rechtop houdt. Het bevindt zich in de landschapsmodus wanneer het op zijn kant staat. Als de weergavestand niet verandert wanneer u uw iPhone op beide manieren vasthoudt, kan dit een aanwijzing zijn dat de schermoriëntatie niet werkt op uw apparaat. Anders ondersteunt de app die u momenteel gebruikt alleen de oriëntatie van een enkel scherm of werkt deze alleen in staande of liggende weergave.

Tot de eerste paar gemelde symptomen behoren schermrotatie die niet werkt of het iPhone-scherm schakelt niet naar liggend in de staande weergave. Andere iPhone 7-gebruikers hebben beweerd dat wanneer ze het scherm opnieuw proberen te portretteren, het in het landschap blijft of andersom. Velen hebben gespeculeerd dat dit een fabrieksfout is en hoogstwaarschijnlijk gerelateerd aan software, maar dit blijft tot nu toe een begrip. Als je je ook afvraagt ​​wat de functies van de schermrotatie van de iPhone 7 niet had kunnen verhinderen, zou deze inhoud je misschien kunnen helpen. Lees verder om de mogelijke oorzaken van problemen met de schermrotatie op het nieuwe iPhone 7-apparaat en de mogelijke oplossingen te bepalen.

Voor degenen die andere problemen hebben, zorg er echter voor dat je langs onze iPhone 7-pagina voor probleemoplossing gaat want we ondersteunen dit apparaat en we bieden gratis ondersteuning aan onze lezers. U kunt altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over uw probleem te verstrekken.

Mogelijke oorzaken van problemen met de schermrotatie op uw iPhone 7

Aangezien de belangrijkste fout in de software zit, is er een grotere kans voor eindgebruikers om het probleem aan hun kant op te lossen. Je kunt jezelf gelukkig prijzen als dit is waar je op dit moment mee bezig bent.

Als het hoofdprobleem echter binnen de hardwarecomponenten ligt, hebt u geen andere keuze dan uw iPhone naar een Apple Genius-bar te brengen voor hardwarecontrole en reparatie. Of u kunt eenvoudig contact opnemen met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning voor de best mogelijke aanbeveling. U kunt er net zo goed voor kiezen om gebruik te maken van servicegarantie of vervanging van eenheden, als u nog steeds in aanmerking komt.

Problemen met schermrotatie op iPhones die softwaregerelateerd zijn, worden hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een van de volgende factoren:

  • Onjuiste instellingen - in sommige gevallen is het probleem geïsoleerd van een toepassing zoals een app voor mobiele games die is ontworpen om schermrotatie niet toe te staan ​​of in een staande of liggende modus te blijven. Andere apps hebben mogelijk enkele opties die u kunt configureren om schermrotatie in te schakelen tijdens het gebruik van de app. Maar voor apps die dat niet doen, heb je geen andere keus dan het te nemen zoals het is. Wat de iPhone-instellingen betreft, kan het probleem worden gekoppeld aan een relevante schermfunctie zoals de oriëntatievergrendeling of schermrotatieoptie die is uitgeschakeld of moet worden ingeschakeld of geactiveerd.
  • Software-bug - dit is waarschijnlijk de trigger, vooral als het probleem is ontstaan ​​direct nadat u een software-update voor bepaalde apps of een iOS-update hebt geïnstalleerd. Hoewel software-updates voornamelijk zijn bedoeld om een ​​apparaatsysteem te optimaliseren, kunnen ze bij de implementatie ook enkele bugs of inconsistenties bevatten. Als gevolg hiervan worden sommige apps op mobiele apparaten rogue en defect. Bugs behoren tot de meest voorkomende redenen voor software-storingen. Het is mogelijk dat bepaalde bugs een app hebben geknoeid met het iOS-programma dat is ontworpen om invoeropdrachten uit te voeren voor schermrotatie.
  • Defecte gyroscoop of versnellingsmeter - sommigen zeiden dat de gyroscoop of versnellingsmeter op de iPhone 7 de schuld is. Dit is waarschijnlijk het geval als het scherm niet draait, zelfs als de schermrotatie op uw apparaat is ingeschakeld. Mocht dit de onderliggende oorzaak zijn, dan is de beste optie om contact op te nemen met Apple Support of uw iPhone-provider voor probleemescalatie en verificatie. U kunt in dit geval waarschijnlijk gebruik maken van de vervangingsgarantie.
  • Hardwarebeschadiging - dit wordt blijkbaar als de slechtste van andere mogelijke oorzaken beschouwd, omdat het al gerepareerd moet worden. De kans dat hardware-gerelateerde problemen in mobiele apparaten worden verholpen door eindgebruikers, is extreem laag. Het wordt aanbevolen om professionele hulp te zoeken bij het verhelpen van hardwarefouten om verdere schade aan uw apparaat te voorkomen.

Aanbevolen oplossingen om de rotatieproblemen van de iPhone 7 op te lossen

Hieronder zijn enkele aanbevolen oplossingen voor het omgaan met problemen met de schermrotatie op het nieuwe iPhone 7-apparaat. Dit zijn echter verreweg tijdelijke oplossingen omdat de oorzaak van het probleem nog niet is vastgesteld. U kunt ook uw risico's nemen en een van deze methoden eens proberen voordat u voor service kiest of contact opneemt met Apple Support.

Stap 1. Start uw iPhone 7 opnieuw op (zachte reset).

Een herstart of zachte reset lost vaak kleine problemen op die worden veroorzaakt door willekeurige inconsistenties in de software. Gezien de mogelijkheid dat de rotatie van het iPhone-scherm wordt beïnvloed door deze kleine softwareglikken, kunt u deze methode een kans geven en zien wat er daarna gebeurt.

De juiste manier om een ​​zachte reset uit te voeren of de iPhone 7 opnieuw op te starten, is als volgt:

  • Houd de knop Sleep / Wake (aan / uit) enkele seconden ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
  • Versleep de schuifregelaar om de iPhone volledig uit te schakelen.
  • Wacht minstens 30 seconden.
  • Na de verstreken tijd drukt u nogmaals op de knop voor de sluimerstand / wake totdat het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Probeer na het opnieuw opstarten de iPhone zijwaarts of rechtop te houden en kijk of de schermrotatie voor zowel de liggende als de portretmodus al functioneel of goed werkt.

Force Restart / Hard Reset

Als het scherm niet draait en bevriest tijdens het gebruik van een bepaalde app, is er een grotere kans dat het probleem wordt geïsoleerd voor de app. Vaker kunnen problemen als deze worden verholpen door een force restart op de iPhone.

Een gedwongen herstart werkt vergelijkbaar met een zachte reset, maar de procedure verschilt enigszins. Hier leest u hoe u een gedwongen herstart of een harde reset uitvoert op uw iPhone 7:

  • Houd de knop voor de sluimerstand / aan / uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt en laat beide knoppen vervolgens los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je iPhone volledig opnieuw is opgestart en test daarna het beeldscherm om te zien of de schermrotatie al goed werkt.

Stap 2. Controleer en zorg ervoor dat de optie Vergrendelscherm niet is ingeschakeld of uitgeschakeld.

Je iPhone-scherm draait niet als de vergrendelschermoptie is ingeschakeld of ingeschakeld. Om dit uit te sluiten van de mogelijke oorzaken, controleer en verifieer dat deze optie is uitgeschakeld op uw iPhone. Hier is hoe:

  • Schakel uw iPhone 7 in.
  • Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm. Als u dit doet, wordt het Control Center geopend.
  • Navigeer naar de rechterhoek van het scherm en tik vervolgens op het vergrendelschermpictogram .

Het pictogram dat lijkt op een klein slot in een cirkelvormige pijl naast het batterijpictogram, is het vergrendelingsscherm of het portretoriëntatieblokkeringspictogram . Tik eenvoudig op dit pictogram om het vergrendelscherm in of uit te schakelen.

Nadat u de optie Scherm vergrendelen hebt uitgeschakeld, test u uw iPhone 7-scherm door te schakelen tussen staande en liggende weergave of omgekeerd om te zien of de schermoriëntatie nu werkt.

Stap 3. Fabrieksinstellingen voor uw iPhone 7.

Als geen van de eerder voorgestelde methoden het probleem met de schermrotatie op uw nieuwe iPhone kan verhelpen, kunt u overwegen om de telefoon opnieuw in te stellen naar de fabrieksinstellingen. Als je dit doet, wordt je iPhone volledig gewist of gewist, waardoor eventuele programmafouten of glitches worden voorkomen die de schermrotatiefunctie mogelijk hebben verhinderd. Voordat u begint, kunt u een back-up maken van uw iPhone naar iCloud of iTunes om een ​​kopie van al uw belangrijke inhoud op te slaan.

Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om door te gaan met een fabrieksreset op je iPhone 7:

  • Ga naar Instellingen .
  • Tik op Algemeen .
  • Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  • Voer desgevraagd uw Apple ID en wachtwoord in om door te gaan.
  • Selecteer Reset apparaat .
  • Tik op Alles verwijderen .

Wacht tot de fabrieksreset is voltooid. Je iPhone zal opnieuw opstarten na de reset.

Je kunt iTunes ook gebruiken om je iPhone als nieuw te herstellen. U hebt een computer nodig met de nieuwste iTunes-versie om door te gaan met de methode.

Meer handige tips

Sommige apps ondersteunen de portretmodus niet, terwijl anderen zonder landschapsmodus of beide. De app Instellingen op uw iPhone werkt bijvoorbeeld alleen in de staande modus terwijl Safari werkt in de liggende en de portretmodus. Veel games werken alleen in de liggende modus. Dit is waarschijnlijk het geval als een app niet draait, zelfs als de vergrendeling van de staande richting of de vergrendelschermoptie is uitgeschakeld, tenzij de app is gecrasht of beschadigd is geraakt. U kunt proberen om eerst uw apps te sluiten, ze opnieuw te openen en vervolgens te schakelen tussen landschaps- en portretmodi.

Om te bepalen of het probleem is geïsoleerd voor een bepaalde app, kunt u proberen verschillende apps te openen en zien of de schermrotatie in die apps werkt.

  • U kunt ook proberen de Zoom Zoom-instellingen op standaard in te stellen. Ga hiervoor naar Instellingen-> Weergave en helderheid-> Zoom weergeven-> selecteer Standaard .

Start uw iPhone opnieuw op nadat u de weergave-instellingen hebt gewijzigd en probeer vervolgens te schakelen tussen staande en liggende weergave om te zien of ze al werken.

Neem contact op met Apple Support voor meer hulp

Als geen van deze methoden het probleem met de schermrotatie kan oplossen of als het scherm van je iPhone 7 nog steeds niet kan schakelen tussen portret- en landschapsmodi, moet je nu overwegen om Apple Support of je iPhone-provider te bellen voor meer opties en verdere hulp.

Op dit moment kunt u de mogelijkheid van hardwareschade overwegen, waardoor problemen ontstaan ​​met de schermrotatiefuncties van de iPhone. U krijgt waarschijnlijk een vervanging als het probleem zich voordoet met de iPhone 7-gyroscoop of accelerometer.