Oplossing voor problemen met de Samsung Galaxy S6 Edge Plus-schermtime-out en andere gerelateerde problemen

Een eenvoudigste manier om smartphones tegenwoordig te beveiligen, is schermvergrendeling. Het instellen van een vergrendelschermbeveiliging wordt meestal aanbevolen om uw persoonlijke gegevens op de telefoon te beveiligen. Net als bij alle andere geprogrammeerde tools zal er echter altijd een tijd zijn dat het schermvergrendelingssysteem in mobiele apparaten niet zal functioneren zoals zou moeten of zoals eindgebruikers verwachten. Dit kan te wijten zijn aan een systeembeperking, een onregelmatigheid of, meestal, een softwareprobleem.

In dit artikel worden problemen en oplossingen voor verschillende schermvergrendelingsproblemen beschreven die sommige bezitters van Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ervaren. Ontdek wat de oorzaak van deze problemen is en hoe u deze kunt oplossen met behulp van een van de aanbevolen oplossingen.

Hier zijn de problemen aangepakt in dit bericht:

Galaxy S6 Edge + time-out scherm is te kort
Het scherm slaapt niet tijdens het opladen
Schermvergrendeling en back-upwachtwoord werken niet
Kan scherm niet ontgrendelen met behulp van vingerafdruk

Als u een van deze problemen via de TDG-postzak aan ons hebt doorgegeven, lees dan verder om te weten wat onze reactie en aanbevelingen zijn. Dus laten we beginnen.

Probleem: Time-out scherm te kort

"Hallo, ik heb onlangs deze S6 Edge plus simkaart gratis gekocht en ik ben bekend met het apparaat omdat ik eerder de NON PLUS S6-edge had. Hoe dan ook, ik heb gemerkt dat ik ongeveer vijf of zes keer per dag sms'te of op internet bladerde of het algemeen gebruikte, het vergrendelt zich willekeurig na soms een seconde of soms een paar seconden, waardoor ik weer door de ontgrendelingsreeks voor vingerafdrukken moet gaan gewoon om een e-mail of sms te checken. Bedankt! "- Lisa.

Suggestie: Gebaseerd op uw verklaring, is het mogelijk dat sommige instellingen op uw apparaat moeten worden geconfigureerd. Ik raad aan eerst de energiebesparingsmodus van je telefoon te controleren en ervoor te zorgen dat deze is uitgeschakeld of uitgeschakeld. In de normale of normale modus is de standaardvergrendelingsduur 6 seconden, maar in de energiebesparende modus is deze teruggebracht tot 3 seconden. Als u geen optie ziet om die duur te wijzigen, kunt u een vervangende app voor het vergrendelingsscherm gebruiken. Sommige gebruikers met hetzelfde probleem als de uwe hebben hun toevlucht gezocht tot het installeren van een app van derden genaamd KinScreen. Het houdt het telefoonscherm actief zolang het beweging detecteert.

Probleem: het scherm slaapt niet tijdens het opladen

"Telefoon slaapt niet tijdens opladen. Scherm blijft continu branden. Het gaat in slaap als de aan / uit-knop wordt ingedrukt, maar als een e-mail door het scherm komt, gaat het branden en zal het niet meer in slaap vallen. De man heeft dezelfde telefoon en de zijne slaapt tijdens het opladen. "

Suggestie: ik raad u aan eerst de Daydream-functie te controleren en ervoor te zorgen dat deze is uitgeschakeld. Daydream-functie kan ervoor zorgen dat uw scherm aan blijft als het is geconfigureerd om op deze manier te werken. Dus laten we het elimineren van de potentiële boosdoeners. Nadat je ervoor hebt gezorgd dat de Daydream-functie is uitgeschakeld, ga je naar het ontwikkelaarsmogelijkhedenmenu van je telefoon en schakel je de instelling uit waarmee het scherm wordt ingeschakeld / wakker wordt tijdens het opladen (de functie Stay Awake). Raadpleeg de stappen voor het navigeren naar de ontwikkelaaropties van uw telefoon en het configureren van relevante instellingen volgens uw voorkeur.

Probleem: Schermvergrendeling en back-upwachtwoord werken niet

" Mijn vingerafdrukschermvergrendeling werkt niet en evenmin is mijn wachtwoord. Mijn internet en wifi zijn uitgeschakeld zodat ik geen toegang heb via Google of mijn telefoon niet kan vinden. Kun je alsjeblieft helpen? "

Suggestie: als u uw pincode, vingerafdrukontgrendeling of back-upwachtwoord bent vergeten, kunt u uw Google-account gebruiken, evenals de Samsung Find My Mobile-app om uw Galaxy-apparaat te ontgrendelen. Uw telefoon moet echter toegang hebben tot internet en uw Google-hoofdaccount moet werken. Als een van deze opties mogelijk is, kunt u de telefoon in de fabriek opnieuw instellen. Zorg er wel voor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens, aangezien deze tijdens het proces worden gewist. U kunt verwijzen naar de stappen die ik onder deze pagina heb uitgevoerd, voor het geval u verdere hulp nodig heeft om deze dingen op uw telefoon gedaan te krijgen.

Probleem: kan het scherm niet ontgrendelen met behulp van een vingerafdruk

"Ik heb problemen om op mijn telefoon te komen. Ik heb mijn vingerafdruk ongeveer 4 keer gebruikt en ik heb mijn back-upwachtwoord gebruikt en ik weet het niet. Dus kun je me helpen? "

Suggestie: Zoals ik in het vorige probleem heb genoemd, kunt u uw Google-account gebruiken om uw apparaat te ontgrendelen. Zorg er alleen voor dat uw telefoon is verbonden met internet. Als je eerder meerdere Gmail-accounts op je apparaat hebt ingesteld, moet je het allereerste account gebruiken dat je hebt toegevoegd. Anders krijg je een foutmelding. Nadat je je hebt aangemeld bij je Google-account, wordt de schermvergrendeling van je apparaat opnieuw ingesteld om te vegen. Van daaruit kunt u naar wens een nieuwe schermontgrendelingsmethode instellen.

Scrol gewoon een beetje omlaag op deze pagina, als u meer hulp nodig heeft over hoe u uw Google-account kunt gebruiken om uw telefoonscherm te ontgrendelen.

Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met Galaxy S6 Edge + problemen met het vergrendelingsscherm

Voor degenen die nog steeds proberen hun weg te leren, is hier een eenvoudige gids voor uw referentie.

Stappen voor het bekijken en configureren van de instellingen van de energiebesparende modus:

Tik op Apps in het startscherm.
Tik op Instellingen .
Ga naar en tik op Batterij onder Systeem
Zet de schakelaar naast de energiebesparingsmodus om de functie in of uit te schakelen. In dit geval schakelt u het uit of uit.

Stappen om Daydream-functie uit te schakelen:

Daydream-functie is een interactieve screensaver-modus die u automatisch kunt activeren wanneer uw telefoon wordt opgeladen of in het dock wordt geplaatst. Het houdt je telefoonscherm aan. Ga als volgt te werk om deze functie uit te schakelen:

Ga naar Instellingen .
Tik op Mijn apparaat .
Tik op Weergave .
Selecteer Daydream .
Tik de schuifregelaar op UIT om Daydream uit te schakelen.
Tik op het pictogram Instellingen (wielvormig) om bepaalde opties te configureren.

Stappen om de time-outduur van het scherm aan te passen of in te stellen:

U moet toegang hebben tot de weergave-instellingen van uw telefoon zodat u de time-outinstellingen voor het scherm kunt configureren. Hier is hoe:

Tik op Apps in het startscherm.
Tik op Instellingen .
Tik op Weergave .
Tik om een weergaveoptie te selecteren om te configureren. Tik in dit geval op Time- out scherm om het scherm na een bepaalde periode uit te schakelen.

Stappen om opties voor ontwikkelaars te openen, in te schakelen en te configureren:

Het menu met ontwikkelaarsopties is standaard verborgen op Galaxy-apparaten die op Android 4.2 en hogere versies worden uitgevoerd. Dit betekent dat je het eerst moet weergeven om bepaalde opties erin te configureren. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Menu .
Tik op Instellingen .
Selecteer Meer .
Tik op Over apparaat .
Blader omlaag en tik om Build- nummer te selecteren.
Tik op Nummer zeven (7) keer opbouwen .
Vanuit een ander menu dat verschijnt, gaat u naar Instellingen .
Tik op Meer .
Tik op Developer- opties .
Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast de optie die zegt: houd het scherm ingeschakeld tijdens het opladen (blijf wakker).

Stappen om uw Galaxy S6 Edge + -scherm te ontgrendelen met uw Google-account:

Als zowel uw vingerafdruk als uw back-upwachtwoord niet worden geaccepteerd of niet werken, kunt u uw Google-account gebruiken om uw apparaat te ontgrendelen. Dit is een alternatieve methode voor Find My Mobile, vooral als u geen Samsung-account hebt ingesteld op uw apparaat. Dit is hoe het werkt:

Voer uw back-upwachtwoord in voor ontgrendeling met vingerafdrukken.
Nadat u meer dan 5 keer een onjuist wachtwoord voor de back-up hebt ingevoerd, wordt u gevraagd het ontgrendelen via Google te starten
Tik op Ontgrendelen via Google.
Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in voor je Gmail- account .
Tik op Inloggen om door te gaan.
Nadat je je hebt aangemeld bij je Gmail-account, wordt de beveiliging van het vergrendelingsscherm opnieuw ingesteld om te vegen.

Vereisten om het Google-account te gebruiken om uw apparaat te ontgrendelen:

Uw telefoon moet verbonden zijn met internet.
Zorg ervoor dat u het hoofdaccount van Google gebruikt of degene die u als eerste op uw apparaat heeft toegevoegd. Als u andere Google-accounts gebruikt, wordt u gevraagd om een ongeldige account- of wachtwoordfout.

Stappen om Samsung Find My Mobile te gebruiken om uw apparaatscherm te ontgrendelen:

Navigeer op uw computer naar //findmymobile.samsung.com/login.do.
Meld u aan met uw Samsung-account.
Klik onder het gedeelte Find my device op Locate my device . (Specificeer zo nodig uw GS6 Edge + model / versie).
Klik vervolgens op Mijn apparaat ontgrendelen.
Wacht tot je het bericht ziet dat aangeeft dat het scherm is ontgrendeld en dat het ontgrendelingsscherm wordt gereset als veeg.

Belangrijke opmerkingen: Om Find My Mobile op uw Galaxy S6 Edge + te gebruiken, hebt u een Samsung-account nodig om u aan te melden. Als u al een Samsung-account op uw apparaat hebt ingesteld of toegevoegd, is dit standaard ingeschakeld. Uw telefoon moet ook verbonden zijn met internet omdat de opdracht ontgrendelen alleen via internet toegankelijk is. Ten slotte moet de Samsung Find My Mobile-service al zijn ingeschakeld op uw apparaat.