Galaxy S4-apps werken niet na gebruik van software van derden, andere problemen

De # GalaxyS4 is al jaren een beproefd platform. De S4 is bijna 3 jaar geleden uitgebracht en is nu in handen van miljoenen gebruikers gebleven, dus er kan van tijd tot tijd een groot aantal problemen optreden. Hieronder staan ​​enkele van de problemen die door onze community worden gedeeld. We hopen dat de onderstaande oplossingen nuttig zijn.

1. Galaxy S4 oververhit en blijft zichzelf opstarten
2. Galaxy S4-apps werken niet na gebruik van software van derden
3. Door water beschadigde Galaxy S4 oververhitting en wordt niet opgeladen
4. Galaxy S4-tekstbericht wordt omgezet naar een 10-cijferig telefoonnummer met domein
5. Galaxy S4 kan geen bestanden openen die zijn gedownload via de browser
6. Galaxy S4 zal niet volledig opstarten

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S4 oververhit en blijft zichzelf opstarten

Het begon vanochtend toen ik een e-mail aan het lezen was. Mijn telefoon ging dicht en bleef daarna proberen opnieuw op te starten. Toen het uiteindelijk opnieuw op mijn schermvergrendelpagina werd geopend, kon ik het ontgrendelen openen naar mijn startpagina, maar als ik een app zou openen, zou het worden afgesloten en zal het blijven proberen opnieuw op te starten.

Ik heb geprobeerd de batterij eruit te halen, maar het hielp niet. Mijn batterij was volledig opgeladen toen dit gebeurde en ik had geen enkele vorm van aanzienlijk batterijverlies. Ook werd het gebied van de harde schijf onder en boven de SIM-kaart en de SD-kaart erg heet. Ik heb geprobeerd een oude batterij te plaatsen die erg traag is om op te laden en ik heb het probleem niet zo slecht, maar het is wel een paar keer gestopt. Ik ben in de war dat dit de nieuwe batterij of een probleem met de telefoon is. De nieuwe batterij is de RavPower-batterij die ik zie als een "oplossing". Help, ik wil geen geld uitgeven aan een nieuwere telefoon! - Janet

Oplossing: Hallo Janet. Willekeurig opnieuw opstarten en oververhitting zijn enkele veelvoorkomende symptomen van een slechte batterij en andere hardwareproblemen. Je eerste taak hier is om de echte reden voor oververhitting en willekeurige reboot-symptomen te isoleren. U kunt dit doen door eerst een bekende werkende batterij te gebruiken. Als beide symptomen niet worden weergegeven wanneer een nieuwe batterij is geplaatst, is dat uw aanwijzing dat de huidige batterij die u hebt niet goed werkt. Anders hebt u geen andere optie dan de telefoon laten controleren, zodat een volledige hardwarediagnostiek kan worden uitgevoerd om vast te stellen welk onderdeel mogelijk defect is.

Onze blog biedt geen hardware-probleemoplossing en -diagnose, om maar te zwijgen over tips voor het vervangen van defecte onderdelen. Als u zelf een hardwareprobleem wilt oplossen, zoekt u naar andere online bronnen, zoals de iFixit-site.

Probleem # 2: Galaxy S4-apps zullen niet werken na gebruik van software van derden

Ik heb een Samsung S4 telefoonmodel GT-I9505. Ik heb geprobeerd een software te gebruiken om een ​​aantal verwijderde foto's op mijn telefoon op te halen. De software heeft geen afbeeldingen gevonden, maar mijn telefoon werkte niet meer. Wanneer ik de telefoon aanzet, heb ik het Samsung-logo en vervolgens meldt het dat dergelijke en dergelijke (bijvoorbeeld - Smart manager-provider, Touchwiz, Unified daemon, Videoplayer, Kies, Google enz. Enz.) Applicaties zijn gestopt. En dus kan de telefoon niet worden gebruikt. Ik heb geen toegang tot mijn contact of berichten of wat dan ook.

Betekent dit dat alle info die ik over de telefoon had, verdwenen is? Heeft de software die ik heb gebruikt alle gegevens op mijn telefoon gewist? Of kan mijn telefoon worden hersteld naar hoe het was voordat ik de software gebruikte ???

De telefoon bevat veel belangrijke contactnummers en informatie en ik heb geen back-up. - Mayveen

Oplossing: Hallo Mayveen. Als uw telefoon onbruikbaar is geworden na het gebruik van software van derden, kunt u het beste meteen contact opnemen met de ontwikkelaar van de software voor assistentie. We weten niet hoe hun software werkt, dus het is lastig om oplossingen te bieden als we niet eens weten waar te beginnen.

Wat betreft de bezorgdheid over gegevensverlies, hangt de hoeveelheid informatie die kan worden hersteld af van de omstandigheden van de bestanden op dit moment. Als de software van derden uw bestanden heeft beschadigd tijdens het proberen om verwijderde foto's te herstellen, zijn we bang dat u nu niets meer kunt doen. Er is zelfs een kans dat de genoemde software mogelijk ook enkele kritieke bestanden of mappen heeft verwijderd die het besturingssysteem gebruikt om sommige apps te laden. Nogmaals, we raden u ten zeerste aan een manier te vinden om contact op te nemen met de ontwikkelaar van die software, zodat deze u kan helpen met wat u moet doen.

Er is geen andere manier om je telefoon in de staat te herstellen voordat je de software van derden hebt gebruikt, tenzij je ergens een volledige NANDroid-back-up hebt opgeslagen.

Probleem # 3: Door water beschadigde Galaxy S4 oververhitting en wordt niet opgeladen

Hoi. Ik ben Vannie. Ik heb mijn S4 een paar dagen geleden nat gemaakt. Ik werkte als huisdierentrimmer en die dag vergat ik om mijn telefoon uit mijn zak te halen. Na het baden van de hond, ontdek ik dat mijn S4 nat was van buiten. Ik heb de batterij niet meteen weggehaald, maar hij werkte nog steeds. Na ongeveer een uur heb ik de batterij eruit gehaald en een droger gebruikt om het een beetje te drogen omdat ik niet veel tijd op het werk had.

Toen ik thuis kwam, stopte ik de oplader in en het laadde nog steeds perfect, maar de batterij liep erg snel leeg. De volgende ochtend bracht ik de telefoon aan het werk en laadde hem opnieuw op, maar het apparaat waarschuwde dat de batterij oververhit raakt en niet kan worden opgeladen en dat ik de meeste apps op de telefoon niet kon openen, alleen teksten en oproepen. Dus probeerde ik het gedurende meer dan 24 uur in de rijstritzak te stoppen. Nu, toen ik het inplugde, leek het nog steeds batterij oververhitting en kan niet worden opgeladen.

Is het te laat om mijn S4 nu te repareren? Zal het kopen van een nieuwe vervangende batterij helpen? Dank je. - Vannie

Oplossing: Hallo Vannie. Het beste scenario is hier een kapotte batterij, terwijl het ergste kan zijn dat andere onderdelen niet meer goed werken. Er is geen manier om te weten wat de omvang van het probleem is, tenzij je de factoren kunt beperken. Waterschade kan leiden tot allerlei problemen en een algemene vuistregel bij het aanpakken ervan is om ervoor te zorgen dat u de telefoon alleen weer inschakelt als u er 100% zeker van bent dat er geen vocht of sporen water achterblijven. Zelfs een kleine hoeveelheid vloeistof kan kortsluiting veroorzaken in een onderdeel waardoor het of andere onderdelen kapot gaan. Uw smartphone heeft miljarden transistoren en zelfs een enkele kortgesloten transistor kan een negatief rimpeleffect voor het hele systeem creëren. Het aanzetten van een natte telefoon kan zijn doodvonnis zijn.

De telefoon laten nakijken en grondig reinigen is een noodzaak. Als je dat zelf niet kunt doen, zorg dan dat een professional dat voor je doet. Als dat eenmaal gedekt is, is het volgende wat je kunt doen een nieuwe batterij proberen.

Als na het uitvoeren van deze twee basiszaken problemen blijven bestaan, kunt u er zeker van zijn dat uw apparaat een hardwareprobleem heeft. Dat betekent dat als een technicus het niet kan repareren, het vervangen van uw enige andere optie is.

Voorgestelde weergave: dingen die u kunt doen als u een door water beschadigde Android-telefoon heeft

Probleem # 4: Galaxy S4-tekstbericht wordt geconverteerd naar 10-cijferig telefoonnummer met domein

Telkens wanneer ik een sms naar een specifiek mobiel nummer (mijn zus) stuur, gaat de tekst niet door. Wanneer ik haar een sms stuur, nadat ik op "verzenden" heb geklikt, merk ik dat het haar contact / telefoonnummer van haar 10-cijferige telefoonnummer naar haar wijzigt [beveiligd met e-mail]. Dan krijg ik het volgende: "Undeliverable Message: (Undeliverable Bericht) Bericht kan niet op mobiel worden afgeleverd. Fout: geen geldige ontvangers voor deze MM. "

Ik ben een klant van Verizon en heb verschillende oplossingen opgelost met technische ondersteuning zonder resultaat. Weet iemand wat er kan gebeuren?

Ze kan me een sms sturen, maar ik kan haar niet sms'en. Ik heb een S4 en ze heeft een IPhone 5. Dit probleem speelde zich ook af op mijn vorige Android, maar ik had een work-around.

Ook had ze eerder een Android-telefoon en we hadden vergelijkbare problemen. Maar nu met deze S4 kan ik haar helemaal niet sms'en. We hebben beiden Verizon en geen enkele technische ondersteuningspersoon lijkt ons te kunnen helpen. - Karin

Oplossing: Hallo Karin. Het lijkt erop dat uw netwerk automatisch het nummer wijzigt dat wordt gebruikt wanneer u probeert een bericht op een computer via een SMS-gateway te verzenden. Je kunt zelfs een sms-bericht verzenden vanaf een computer naar een mobiel apparaat via de sms-gateway van je provider, zolang je het juiste domein kent (in dit geval [beveiligd met e-mail]). Het eerste dat u kunt proberen, is om het nummer van uw vriend volledig uit uw lijst met contacten te verwijderen en het daarna opnieuw toe te voegen.

Als u of uw vriend eerder bij PIX Place zijn geregistreerd, probeer dan het account van uw of uw vriend uit de service te deactiveren en probeer het opnieuw.

Probleem # 5: Galaxy S4 kan geen bestanden openen die zijn gedownload via de browser

Hallo daar. Ik heb een Samsung Galaxy S4. ik had er geen probleem mee en ik schakel een paar apps uit die ik niet ga gebruiken, zoals Hangouts, Google+, Chrome, Drive, Dropbox, Flipboard, Google Playbooks, games, muziek en Kiosk die deel uitmaakt van Google, Samsung-account en Samsung-facturering is de app die ik uitschakel omdat ik Google Play Store gebruik om mijn updates uit te voeren. En de webbrowser die ik gebruik, is Opera Mini.

Als ik afbeeldingen download in mijn mini-browser, wordt dit weergegeven als: 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg? Efg = eyJpljoiYiJ9 & oh = diab32e9aebaa39913cf8ec16628f78 & oe = 57291857. Raar ding in Mijn bestanden en wordt niet weergegeven in mijn galerij en ik kan de afbeelding niet openen omdat deze zegt dat ik de toepassing niet heb om de afbeelding te openen of dat ik de app heb uitgeschakeld om deze afbeelding te openen. Dit gebeurt met alle afbeeldingen die ik download, zelfs als ik een andere webbrowser gebruik.

Ik kan het nog steeds openen op mijn computer als ik zeg open met verf en het laat zien en dan bewaar ik het gewoon als een jpeg en breng het over naar mijn telefoon dan het laat zien. Maar ik wil niet altijd gewoon naar de pc overzetten en dan kost het even tijd. Mis ik een bestand of is er iets anders mis? En zo was het nu ongeveer 6 maanden. Help alsjeblieft! Met vriendelijke groet. - Luna

Oplossing: Hallo Luna. Als je telefoon herkent dat bestanden worden doorgestuurd vanaf je pc, maar niet degenen die zijn gedownload van een browser, is de kans groot dat je een belangrijke app inderdaad onbewust hebt uitgeschakeld. U kunt alle apps handmatig inschakelen of u kunt eenvoudig een fabrieksreset uitvoeren om alle standaardinstellingen te herstellen. Als u de laatste wilt doen, volgt u deze stappen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 6: Galaxy S4 zal niet volledig opstarten

Ik hoop dat jij me kan helpen. Ik heb op je website gekeken maar kon mijn specifieke probleem of de oplossing daarvoor niet vinden, dus ik hoop dat je kunt helpen.

Ik heb een Samsung Galaxy S4 die momenteel problemen heeft met het opstarten of zoiets. Het begon opeens. Het opstartscherm van het Samsung-logo zou willekeurig opkomen, dan zou het trillen en uitschakelen en zou het zo blijven fietsen. Ik nam de batterij eruit en liet hem een ​​tijdje achter, stopte hem er weer in en het was prima.

Maar de laatste keer dat ik probeerde dat het niet werkte, zit het nu in een lus. Zodra ik de batterij erin steek, gaat hij aan zonder dat ik op de aan / uit-knop hoef te drukken. Het laadscherm van Samsung komt ongeveer 30 seconden boven, dan trilt het en schakelt het uit en vervolgens opnieuw op. Heb de nieuwe batterij geprobeerd, maar hij blijft niet lang genoeg ingeschakeld om toegang te krijgen tot het opstartmenu. Om het even welke ideeën of is het dood lol?

Ik gebruik het EE-netwerk in het VK, hoewel ik normaal gesproken wifi gebruik voor internet. Voor zover ik weet was het besturingssysteem Android 4.4, maar ik kan het op dit moment natuurlijk niet controleren!

Het is ook een beetje ondeugend, maar ik heb films gedownload met behulp van de uTorrent-app (ik heb ook AVG-antivirusprogramma's). Zou dat invloed hebben op iets of kan dat het probleem hebben veroorzaakt?

Als u vragen heeft, kan ik u op elk gewenst moment of op Google plus per e-mail bereiken. Alvast bedankt voor uw hulp. - James

Oplossing: Hallo James. Een probleem als het uwe kan te wijten zijn aan een defecte batterij, een andere storing in de hardwarecomponent of zelfs een softwareprobleem. Omdat u al hebt geprobeerd een nieuwe batterij te gebruiken, is het beste wat u kunt doen, controleren of u de telefoon in andere modi kunt laten opstarten. U wilt eerst zien dat u de veilige modus kunt bereiken. Volg eenvoudig deze stappen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer 'Samsung Galaxy S4' op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als de telefoon in de veilige modus goed start, start u de telefoon opnieuw op en controleert u nogmaals of deze normaal wordt opgestart. Als er niets verandert, start u terug naar de veilige modus en verwijdert u apps van derden totdat het probleem is verdwenen.

Nu, als je telefoon niet eens in de veilige modus start, probeer dan te booten in herstel- of downloadmodus (het enige verschil is door op de knop Volume omhoog of omlaag te drukken). Hier zijn de stappen om het te doen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.

Als je telefoon niet kan opstarten met een van deze procedures, is dat een aanwijzing dat je een hardwareprobleem bij de hand hebt. Bel Samsung of zoek een gerenommeerde winkel om u te helpen het probleem op te lossen.