Galaxy S8 zwart schermprobleem, vastgelopen in blauw downloadscherm, andere schermproblemen

Hallo en welkom op onze nieuwste # GalaxyS8-post voor deze dag. Dit bericht pakt een moeilijk probleem aan met een paar S8-gebruikers die de laatste tijd problemen met het scherm hebben gemeld. Gebaseerd op onze ervaring met oudere Galaxy-modellen, hebben de meeste schermgerelateerde problemen meestal te maken met reparatie. Als u de laatste tijd onverklaarbaar schermgedrag vertoont, raden we u aan eerst een fabrieksreset uit te proberen. Dit zorgt ervoor dat u een mogelijk probleem met het besturingssysteem elimineert dat het probleem veroorzaakt. Hiermee kunt u ook een benchmark opstellen, omdat een fabrieksreset alle software-instellingen terugzet naar hun bekende, werkende standaardwaarden. Als het probleem aanhoudt, zelfs na een fabrieksreset, is dat een duidelijke aanwijzing dat u een hardwareprobleem bij de hand hebt. Vanzelfsprekend hoeft u alleen een fabrieksreset uit te voeren als uw telefoon dit nog steeds toestaat. Zoals hieronder wordt vermeld, dient u deze suggestie over te slaan en contact op te nemen met Samsung voor reparatie of vervanging als het scherm zwart blijft.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S8 zwart scherm probleem, scherm reageert niet meer

Mijn S8 plus heeft een zwart scherm maar lijkt anders te werken omdat het verbinding maakt met de auto en beschikbaar is, gaat over enz. Kan gewoon niets zien en kan het dus niet ontgrendelen. Zachte reset werkt niet om het display terug te brengen. Als ik alle belangrijke posities en dialoogposities kon onthouden, zou ik het kunnen ontgrendelen en de inhoud kunnen dumpen en een harde reset kunnen uitvoeren. Wat denk jij. Dank je. - Tyler

Oplossing: Hallo Tyler. Zwarte schermproblemen, vooral problemen die zich na een herstart niet automatisch herstellen, worden meestal veroorzaakt door slechte hardware. Als de telefoon is gevallen, fysiek is beschadigd of waterschade heeft opgelopen, stop dan met het verspillen van je tijd aan het zoeken naar een software-oplossing. In plaats daarvan moet u een professional de hardware laten controleren om te zien of het scherm moet worden vervangen. De meeste problemen met het zwarte scherm van dit type zijn voornamelijk te wijten aan een defecte of beschadigde schermmontage en er is geen softwaretruc die u kunt doen om dat te verhelpen.

Als uw telefoon echter nooit is gevallen, geen fysieke schade heeft opgelopen of is blootgesteld aan water of hitte, kan er een fout in het besturingssysteem achterblijven. Om te voorkomen dat Android wordt gestart, kunt u proberen het apparaat op te starten naar andere modi, zoals de herstelmodus of de Odin-modus. Elk van deze modi is onafhankelijk van Android, dus het scherm zou moeten werken. Als je geluk hebt, kun je het probleem zelfs oplossen door de telefoon schoon te vegen via fabrieksinstellingen of knipperen. Hieronder zijn de hardware-knopcombinaties om elk van hen te doen:

Opstarten in herstelmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Vergeet niet dat als het scherm van de telefoon zwart blijft, of als de telefoon niet herstart naar de herstel- of downloadmodus, u het moet opsturen. Andere veelbetekenende signalen dat het scherm van uw telefoon is beschadigd en dat u het voor reparatie moet opsturen zijn het volgende:

  • kan uw aanrakingen niet waarnemen of sommige delen reageren niet / zullen uw aanraking niet detecteren
  • blijft gekleurde lijnen weergeven, zowel verticaal als horizontaal, omlaag of over het LCD-scherm
  • afbeeldingen worden gedupliceerd weergegeven (ook bekend als ghosting)
  • witte halo verschijnt in of rond het scherm

Als je een van de dingen in de lijst hebt waargenomen bovenop het probleem met het zwarte scherm dat je ervaart, is er ongetwijfeld een hardwareprobleem. Laat iemand die hardware repareert voor uw geld, uw telefoon repareren.

Probleem 2: Galaxy S8 vast in blauw downloadscherm

Goedendag. Ik heb een probleem. Dus ik heb een Samsung Galaxy S8 en toen ik mijn wachtwoord invoerde bleef het maar een verkeerd wachtwoord zeggen. en toen we probeerden om de telefoon opnieuw in te stellen, werden de opties voor uitschakelen niet weergegeven, reset. Toen ik de telefoon opnieuw startte, werd er een blauw scherm weergegeven met het bericht downloaden. Maar nu voor 2 uur is het op hetzelfde geweest. Help me alstublieft. Dank je. - Gabrielle Steffen

Oplossing: Hallo Gabrielle. Het lijkt erop dat je telefoon vastzit. Computers en hun kleine nichtjes, smartphones, doe dat soms. Het is een frustrerend probleem, vooral als je gemakkelijk in paniek raakt. Als u vóór het ervaren van het probleem niets anders hebt gedaan, kunt u het probleem mogelijk gemakkelijk oplossen. Hier is hoe:

  1. Controleer of uw telefoon actief is door uw nummer te bellen met een ander apparaat. Als het apparaat rinkelt, betekent dit dat het apparaat normaal moet werken hoewel het scherm in de huidige staat vastzit.
  2. Als u geen contact kunt opnemen met uw nummer, voert u een zachte reset uit door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. Zodra u voelt dat de telefoon trilt, laat u de knoppen los. Hopelijk wordt je telefoon daarna weer normaal opnieuw opgestart.

Als de telefoon de status niet verandert en het blauwe downloadscherm blijft staan, moet u wachten tot de batterij leeg is. Zodra de telefoon zichzelf uitschakelt, laadt u hem minstens 60 minuten op voordat u hem weer probeert aan te zetten.

Als uw apparaat niet meer reageert of als het scherm zwart blijft nadat u het een uur hebt opgeladen, raadpleegt u de stappen die we hierboven voor Tyler geven .

Probleem 3: Galaxy S8-scherm met paarse lijn of verkleuring

Dus ik kreeg onlangs mijn S8 en kwam erachter dat er tijden waren dat ik de andere kant op schoof en er een soort van zeer licht paarsachtige lijnen op het scherm verschenen (nee, de intensiteit is niet te veel, het laat me niet gebruiken het is zeker lastig en ook iets om je zorgen over te maken). Heb mijn scherm getest en het is helemaal perfect zonder een dode pixel of een andere fout dan ook. Ik heb de fabrieksreset geprobeerd maar het lijkt nog steeds nergens en verdwijn weer als ik scrol, veeg. Hulp nodig. - Hamzarashid200 +

Oplossing: Hallo Hamzarashid200 +. Over het algemeen is eventuele verkleuring of ongebruikelijke lijnen in het display van een telefoon geen goed teken. Zelfs oude maar normaal werkende schermen mogen op geen enkel moment ongewone kleuren, lijnen of dubbele afbeeldingen vertonen. Als uw waarneming komt en gaat, is het mogelijk dat deze wordt veroorzaakt door een app die u gebruikt en niet noodzakelijk door een slecht functionerend scherm. In dit geval kunt u het "probleem" oplossen door de app te verwijderen, als het u ergert. Anders negeer je het en moet je goed zijn.

Als paarse verkleuring echter vaker of aanhoudend begint te gebeuren, is dat een ander verhaal. Hoewel verkleuring meestal wordt weergegeven als een apparaat fysiek is beschadigd of als het niet goed is gerepareerd, is het nog steeds mogelijk dat een nieuw scherm slecht wordt. Neem een ​​telefoonvervanging om het probleem helemaal te ondervangen.

Probleem 4: Galaxy S8-scherm verandert van kleur na een toevallige daling

Hoi. Mijn telefoon viel in de gootsteen en het werkt goed, maar mijn scherm is licht beschadigd of zoiets. Een klein stukje van mijn scherm is misschien beschadigd door water? weet je wanneer je op een tv slaat en het scherm verandert in kleuren? Dat is wat er gebeurt met mijn scherm, maar wanneer ik mijn telefoon uitzet, verdwijnt het. Wat zal ik doen? Heb ik een nieuw scherm nodig, ook al is het niet gebarsten? - Alexis Garcia

Oplossing: Hallo Alexis. Je scherm is duidelijk fysiek beschadigd, dus je moet het scherm laten vervangen, vooral als het veranderen van kleuren je ergert. Zoals hierboven vermeld, kunt u een slecht schermprobleem vanwege schade aan de hardware niet oplossen door een software-oplossing te doen. In feite is er helemaal geen softwareoplossing voor uw probleem. Dat betekent dat je het scherm zelf moet vervangen, of je laat iemand het voor je doen. We raden echter de eerste optie af, vooral als u geen ervaring hebt met het vervangen van een smartphonescherm. Natuurlijk zijn er veel IDY (doe-het-zelf) -video's over hoe het werk moet worden gedaan, maar meestal resulteren ze in meer problemen dan fixes. DIY-video's kunnen gemakkelijk lijken, maar onervaren gebruikers krijgen meestal later meer problemen. Je moet ook een aantal basishulpmiddelen hebben om de telefoon uit elkaar te halen. Als u ze op dit moment niet heeft, tellen ze op tot de totale uitgave die u uitgeeft, omdat u zelf ook een vervangend scherm moet aanschaffen. Al deze problemen kunnen worden vermeden als je een professional gewoon de schermvervanging laat doen.