Hoe een iPhone 8 Plus te repareren die onverwacht blijft crashen of onverwachts uitvalt na installatie van een iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Systeemcrashes, vertragingen en andere prestatieproblemen op mobiele apparaten zijn vaak gekoppeld aan onvoldoende of onvoldoende geheugen. Deze symptomen kunnen echter ook worden veroorzaakt door andere factoren, zoals softwarefouten en malware. Dit is waarschijnlijk het geval voor sommige nieuwe en high-tiered smartphones die acteren na het upgraden van platforms of besturingssystemen naar de nieuwste versie.

In feite zijn systeemcrashes en willekeurige herstarts ontstaan ​​na andere problemen met de update die van invloed waren op sommige iPhone 8 Plus-varianten, na de iOS 11.4 update-uitrol. En dit is het belangrijkste probleem dat in deze post is aangepakt. Lees verder om erachter te komen hoe de nieuwe update zo'n krachtig iOS-toestel had geactiveerd om op te lossen en welke oplossingen we kunnen zien als mogelijke oplossingen. U kunt de volgende walkthroughs gebruiken om dit probleem op te lossen en op te lossen op uw nieuwe iPhone 8 Plus, indien nodig.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Sluit alle achtergrond-apps.

Achtergrondapps die beschadigd zijn, kunnen van invloed zijn op andere apps, zo niet op de volledige systeembewerkingen. Hoewel het uitvoeren van apps op de achtergrond kan profiteren van gebruikers in termen van multitasking of herladen van dezelfde apps, is het nog steeds nodig om ze van tijd tot tijd te wissen. Afgezien van het voorkomen dat ze conflicten veroorzaken met andere apps of een ander telefoonsysteem, kan het wissen van achtergrond-apps ook ruimte vrijmaken van het interne geheugen van je telefoon. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Druk tweemaal snel op de startknop . Een nieuw scherm met een lijst met al uw recent gebruikte apps wordt geopend. Deze apps staan ​​in de standby-modus en werken nog steeds op de achtergrond.
  2. Als u individuele apps wilt sluiten, veegt u omhoog over een app om deze te sluiten.

Nadat u achtergrondapps hebt gewist, gebruikt u uw apparaat zoals u normaal doet. Als het onverwachts nog steeds crasht of onverwachts wordt uitgeschakeld, gaat u verder met de volgende toepasselijke oplossing.

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe een iPhone 8 Plus te repareren die crasht en bevriest na het updaten van iOS naar de nieuwste versie (eenvoudige stappen)
  • Hoe een iPhone 8 Plus te repareren waarbij vloeistof wordt gedetecteerd waarschuwing na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
  • Hoe iPhone 8 Plus te repareren dat bevriest en vertraagt ​​na installatie van iOS 11.3.1
  • Hoe een iPhone 8 Plus te repareren die vastzit op een zwart scherm van de dood, kan niet worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)

Tweede oplossing: Zachte reset / Forceer uw iPhone 8 Plus opnieuw op.

Een zachte reset of het opnieuw opstarten van apparaten is verreweg de eenvoudigste maar meest effectieve oplossing voor verschillende soorten softwareproblemen die zich voordoen op mobiele apparaten. Als u de iPhone herstart, worden ook cache of tijdelijke bestanden uit het interne geheugen verwijderd.

  1. Druk op de Aan / uit -knop en houd deze ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar Uitschakelen wordt weergegeven.
  2. Sleep de schuifregelaar naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
  3. Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

U kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren als uw iPhone niet reageert.

  1. Druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los .
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze weer los .
  3. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Zowel een zachte reset als gedwongen herstart heeft geen invloed op gegevens en persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat u belangrijke bestanden kwijtraakt.

Derde oplossing: beheer het interne geheugen van je iPhone 8 Plus.

Zelfs als wat je hebt een nieuw apparaat met omvangrijke opslagcapaciteit is, is het nog steeds belangrijk om de huidige status van het interne geheugen te controleren. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat het probleem niet wordt toegeschreven aan geheugengerelateerde problemen op de telefoon. Er zijn mogelijk apps die bedrieglijk zijn geworden toen het nieuwe platform werd geïnstalleerd. Dat gezegd hebbende, is het nog steeds mogelijk dat bepaalde apps ongewoon meer opslagruimte in beslag nemen dan ze zouden moeten krijgen. Om dit uit te sluiten, controleert u de huidige status van uw iPhone 8 Plus en maakt u zo nodig wat ruimte vrij. Volg gewoon deze stappen:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Tik op iPhone-opslag.
  4. Navigeer naar het gedeelte iPhone aan de bovenkant om te bekijken hoeveel opslagruimte er wordt gebruikt voor het totale beschikbare geheugen.

Om extra opslagruimte vrij te maken, verwijdert of verwijdert u ongebruikte items van het apparaat, inclusief onnodige berichten, apps, muziek, foto's of video's. Zorg er ook voor dat u Onlangs verwijderde mediabestanden van uw apparaat wist, want deze hebben ook de opslagruimte verbruikt.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone 8 Plus.

Nieuwe updates kunnen je huidige instellingen verknoeien, wat er vervolgens toe kan leiden dat je iPhone in de fout gaat. Als u de wijzigingen terugzet naar hoe ze eerder zijn geconfigureerd, wordt het probleem waarschijnlijk opgelost, maar wordt bepaald welke instellingen of opties moeten worden gewijzigd. Het resetten van alle instellingen op de iPhone zou een eenvoudige alternatieve oplossing zijn die je kunt proberen. Hier is hoe:

  1. Navigeer naar het startscherm en tik op Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
  5. Voer desgevraagd de juiste toegangscode in voor uw apparaat.
  6. Tik vervolgens op de optie bevestig instellingen opnieuw instellen.

Start je iPhone opnieuw op wanneer de reset is voltooid. Wanneer het volledig is opgestart, activeert u de noodzakelijke functies zoals Wi-Fi, Bluetooth en andere opties om ze opnieuw te gebruiken op uw iPhone.

Vijfde oplossing: herstel je iPhone 8 Plus in iTunes.

Het uitvoeren van een iOS-herstel is nodig als geen van de bovengenoemde oplossingen in staat is om het probleem op te lossen en uw iPhone 8 Plus nog steeds zelf crasht of afsluit. Het probleem kan worden toegeschreven aan enkele complexe softwarefouten die alleen kunnen worden opgelost door het iPhone-systeem af te vegen. Houd er rekening mee dat hiermee al uw gegevens en persoonlijke gegevens van uw apparaat worden verwijderd, dus optioneel. Maar als u verder wilt gaan en kansen wilt nemen op deze methode, moet u van tevoren een back-up maken van al uw belangrijke bestanden. Volg daarna deze stappen om je iPhone 8 Plus in iTunes te herstellen via de herstelmodus.

  1. Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-connector of Lightning-kabel.
  2. Start iTunes op uw computer en wacht tot iTunes uw iPhone herkent en er verbinding mee maakt.
  3. Terwijl uw iPhone is aangesloten, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los . Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat u het scherm Herstelmodus of het scherm Verbinding maken met iTunes ziet.
  4. Kies Restore als u wordt gevraagd om te herstellen of te updaten .

Laat iTunes vervolgens software downloaden voor uw apparaat. Als de download meer dan 15 minuten duurt, zal uw apparaat de herstelmodus afsluiten. Als dit gebeurt, moet u teruggaan naar de vorige stappen om de herstelmodus opnieuw te openen. Wacht tot het proces is voltooid en stel vervolgens je apparaat in om het opnieuw te gebruiken.

Andere opties

Rapporteer het probleem aan uw apparaatdrager of Apple Support voor andere opties en officiële aanbevelingen. Gezien het feit dat je iPhone 8 Plus begon te werken na het implementeren van een iOS-update, is dit waarschijnlijk te wijten aan een update-bug waarvoor een fix-patch vereist is.

Of u kunt uw iPhone ook naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar brengen, zodat deze grondig door een Apple-technicus kan worden onderzocht. Er kunnen een aantal andere factoren zijn waardoor uw iPhone zelf crasht of uitschakelt, zoals een beschadigd onderdeel. Mocht er sprake zijn van enige vorm van fysieke of vloeibare schade, dan moet daar onmiddellijk voor worden gezorgd. Als uw iPhone nog steeds gedekt is door de garantie, vergeet dan niet om gebruik te maken van de garantie voor reparatie of vervanging van de eenheid.