Een iPhone SE repareren die vastliep op een zwart scherm na het installeren van de iOS 11.4-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Zelden zult u horen over een iPhone die vaak bevriest, met uitzondering van oudere varianten met onvoldoende geheugenproblemen en die met hardwareschade. Niettemin zijn er enkele factoren die zelfs de nieuwe en robuuste iPhone kunnen laten vastlopen en onverwacht vastlopen. Tot de gebruikelijke triggers behoren foutieve updates. Je hebt vast wel gehoord dat een aantal mensen die klaagden over hun iPhones die vastzitten op een Apple-logo of zwart scherm na het installeren van een iOS-update. Deze en andere kleine fouten zijn een dilemma sinds de eerdere iOS-implementaties en blijven tot op heden verschijnen tussen de veelvoorkomende problemen na de update.

Om u wat informatie te geven over hoe u met dit probleem moet omgaan, heb ik een aantal oplossingen voor u samengesteld waar u naar kunt verwijzen. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als uw iPhone SE vastloopt op een zwart scherm na het updaten naar iOS 11.4.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Forceer uw iPhone SE opnieuw op.

Veel apparaten zijn uiteindelijk gecrasht na het installeren van een nieuwe firmware en de iPhone SE is daarop geen uitzondering. In de meeste gevallen zal het optreden als een klein probleem en kan daarom gemakkelijk worden verholpen door een systeem opnieuw op te starten. Omdat het scherm niet reageert op aanrakingen, zou het uitvoeren van de gebruikelijke herstart niet van toepassing zijn. Als alternatieve oplossing kunt u in plaats daarvan een gedwongen herstart uitvoeren. Het is een soortgelijk proces als de gebruikelijke herstart of zachte reset maar uitgevoerd via de hardwaresleutels. Hier is hoe:

Houd de aan / uit -knop en startknop tegelijkertijd ongeveer 20 tot 30 seconden ingedrukt .
Laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Dit proces werkt hetzelfde als zachte reset zonder dat dit gevolgen heeft voor gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat. Als dat werkt zoals bedoeld, zou uw apparaat weer soepel moeten werken, tenzij u te maken hebt met een meer ingewikkelde systeemfout of ergste hardware-schade.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe YouTube-app te repareren die niet correct wordt geladen of crasht op iPhone SE na het installeren van de iOS 11.4-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe Netflix te repareren dat blijft crashen, niet werkt op je iPhone SE na het updaten naar iOS 11.3.1 [Handleiding voor probleemoplossing]
Apple iPhone SE Apps Problemen: Kan app niet bijwerken of downloaden, willekeurig vastlopen en crasht [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe Twitter te repareren dat crasht op uw iPhone SE na het updaten naar iOS 11.3.1 [Handleiding voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: opladen en vervolgens opnieuw opstarten.

Het snel leeg raken van de batterij is een van de veelvoorkomende problemen die zich hebben voorgedaan na een installatie van de update. Dit is meestal te wijten aan bepaalde apps die schurkenstaten zijn geworden, waardoor de processor tot het maximale niveau is opgevoerd en vervolgens enorm veel energie heeft verbruikt. Als gevolg hiervan is de batterij volledig leeg en dus is de telefoon dood. Je zou kunnen denken dat het apparaat vast kwam te zitten op een zwart scherm, maar wat er echt gebeurt, is dat het geen stroom meer heeft. Als dat het geval is, is de enige manier om je telefoon weer operationeel te krijgen, door hem opnieuw op te laden. Met dat gezegd, steek je je iPhone SE in de oplader en laat hem dan minstens een uur opladen. Zorg er ook voor dat je iPhone kan opladen. Als het niet wordt opgeladen, moet u eerst de laadproblemen oplossen.

Terwijl het wordt opgeladen, dwingt u het opnieuw op te starten door beide aan / uit-knoppen een paar seconden ingedrukt te houden (minimaal 10 seconden) en vervolgens beide knoppen los te laten wanneer het Apple-logo verschijnt. Als u dit doet, worden eventuele foutieve achtergrond-apps en beschadigde cache verwijderd waardoor het telefoonsysteem mogelijk schurk is geworden.

Derde oplossing: iPhone herstellen op een computer via iTunes.

Zorg dat je je computer en iPhone klaar hebt staan. U kunt zowel een Windows-pc als een Mac-computer gebruiken zolang deze wordt gebruikt op een later, zo niet het nieuwste besturingssysteem dat compatibel is met uw iPhone-systeem. Volg dan deze stappen om aan de slag te gaan:

Sluit alle programma's / toepassingen op uw computer.
Sluit uw iPhone SE aan op uw computer met behulp van de meegeleverde Lightning-kabel of USB-connector.
Open iTunes op uw computer.
Wacht tot je iPhone wordt herkend en terwijl hij is aangesloten, dwing je je iPhone SE opnieuw op te starten, maar laat je de knoppen niet los als je het Apple-logo ziet omdat je de herstelmodus moet openen. Dus dit is wat je moet doen:
Houd de aan / uit- en startknoppen tegelijkertijd ingedrukt en laat beide knoppen los totdat u het scherm Verbinding maken met iTunes ziet ( scherm voor herstelmodus).
Selecteer Herstellen als u wordt gevraagd om de optie Herstellen of bijwerken te selecteren.
Wacht tot iTunes de software voor uw apparaat downloadt en opnieuw installeert.
Uw iPhone kan het scherm Verbinden met iTunes afsluiten als de download meer dan 15 minuten duurt. Mocht dit gebeuren, laat de download dan eindigen en ga terug naar de vorige stappen om opnieuw in de herstelmodus te komen.
Wanneer het iOS- herstel is voltooid, stelt u uw apparaat in.

Als herstel van de herstelmodus niet werkt, kunt u in plaats daarvan een DFU-modusherstel proberen. Een DFU of Device Firmware Update-modusherstel wordt beschouwd als het meest diepgaande type systeemherstel dat u op een iPhone kunt uitvoeren. Apple-technici zouden deze methode meestal uitvoeren als ze te maken hebben met complexere softwareproblemen op een iPhone. In de DFU-modus kan uw apparaat nog steeds communiceren met iTunes op de computer zonder de bootloader of iOS te activeren. Zodra uw iPhone de DFU-modus heeft ingevoerd, kunt u het besturingssysteem bijwerken, herstellen, opnieuw installeren of zelfs jailbreaken. Apple raadt jailbreaking echter niet aan. Om aan de slag te gaan, volgt u deze stappen om uw iPhone SE in de DFU-modus te plaatsen:

Verbind je iPhone met je computer. Ook hier kunt u een Windows-pc of Mac-computer gebruiken die uw iPhone-systeem ondersteunt.
Open vervolgens iTunes op je computer. Sluit zo nodig elk ander programma op uw computer behalve iTunes. Als u dit doet, voorkomt u dat een van hen het herstelproces stopt.
Houd op je iPhone SE de aan / uit -knop en de startknop tegelijkertijd gedurende 8 seconden ingedrukt .
Laat na 8 seconden de aan / uit -knop los, maar blijf de startknop ingedrukt houden totdat de melding 'iTunes heeft een iPhone in herstelmodus gedetecteerd' verschijnt .
Laat de startknop los als je de bovenstaande prompt ziet.
Als het display van uw iPhone volledig zwart is, betekent dit dat u de DFU-modus hebt ingevoerd. Als dit niet het geval is, moet u het vanaf het begin opnieuw proberen.

In de DFU-modus, herstelt u uw iPhone SE met iTunes. Volg gewoon de instructies op het scherm en geef opdrachtprompts op iTunes om het herstelproces te voltooien.

Belangrijke opmerking: het uitvoeren van een DFU-modusherstel wordt niet aanbevolen als uw apparaat een soort van fysieke of vloeibare schade heeft. Er is een grotere kans dat het herstelproces niet kan worden voltooid als je telefoon vloeibare schade heeft. Als dat gebeurt, zult u waarschijnlijk een gemetselde of volledig disfunctionele iPhone krijgen.

Zoek meer hulp

Als geen van de bovengenoemde oplossingen in staat is om het probleem op te lossen en uw iPhone SE blijft hangen op een zwart scherm, brengt u deze naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar in uw plaats en laat u deze grondig onderzoeken door een Apple-technicus. Het tegenkomen van dergelijke problemen na een iOS-update betekent niet altijd dat er een fout in de software-update zit. Merk op dat een apparaat dat vast kwam te zitten op een zwart scherm ook tot de symptomen van hardwareschade behoort. Daarom is het mogelijk dat het symptoom toevallig is uitgelokt na het updaten van uw iPhone-software. En je hebt een technicus hulp nodig om dit uit te zoeken.