Hoe belmelodie vast te stellen die niet werkt op Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Een van de vele belangrijke functies die in een iPhone zijn ingebed, is Beller-ID. Beller-ID-functie is niet altijd gratis, omdat sommige providers van mobiele services u vragen zich te abonneren en de service te betalen. Op iOS-apparaten die worden uitgevoerd op iOS 12 of hoger, kan de functie voor nummerherkenning worden geopend en beheerd via de app-instellingen van de telefoon. Indien ingeschakeld, laat deze functie de oproepontvanger weten dat jij degene bent die belt. Als deze functie is uitgeschakeld, ziet de ontvanger van uw oproep alleen een onbekend of privé-nummer in plaats van uw naam voor uw inkomende oproepen.

Hoewel dit voor sommige mensen misschien geen belangrijk kenmerk is, is het voor degenen die erop uit zijn privacy van groot belang. Het is dus een groot probleem voor hen als nummerherkenning niet werkt. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de service, heb ik een aantal toepasselijke tweaks gemarkeerd als referentie voor probleemoplossing. Lees verder en ontdek wat u moet doen als nummerherkenning niet werkt zoals bedoeld op uw Apple iPhone XR-handset.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via de vragenlijst over de iPhone-problemen.

Hoe Beller-ID te herstellen dat niet werkt op iPhone XR?

Voordat u een probleem oplost, moet u uw provider bevestigen of de beller-ID is ingericht voor uw account. Vraag anders uw provider om de service toe te voegen aan uw huidige abonnement of abonnement. Als u heeft geverifieerd dat beller-ID is ingesteld op uw account, maar deze niet heeft laten werken, probeer dan deze volgende oplossingen toe te passen. Vergeet niet om een testoproep te plaatsen na het uitvoeren van elke methode om te bepalen of het probleem al dan niet is opgelost. Ga zo nodig door naar de volgende toepasselijke oplossing.

Eerste oplossing: Controleer en zorg dat beller-ID is ingeschakeld.

De optie om mijn beller-ID te tonen moet op uw iPhone XR zijn ingeschakeld, zodat uw nummer of naam op de telefoon van uw ontvanger wordt weergegeven voor uw inkomende oproepen. Zorg er dus voor dat je die optie hebt ingeschakeld. U krijgt als volgt toegang tot deze instelling in uw iPhone XR-menu:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Tik op Telefoon .
Blader omlaag en selecteer de optie Toon mijn nummerweergave
Schakel vervolgens de schakelaar in om de functie in te schakelen.

Als de optie al is ingeschakeld, maar uw beller-ID nog steeds niet wordt weergegeven of niet werkt zoals bedoeld, voer dan een zachte reset uit op uw iPhone XR om junk-bestanden uit het geheugen te dumpen die ertoe kunnen hebben geleid dat sommige belfuncties een storing hebben. Volg deze stappen om een iPhone XR zacht te resetten:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Schuiven naar Uitschakelen verschijnt en sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts.
Houd de Aan / Uit / Zijknop na 30 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw start.

Zodra je telefoon opstart, ga je terug naar Instellingen-> Telefoonmenu en schakel je vervolgens Toon beller tonen uit en weer in.

Tweede oplossing: instellingen voor datum en tijd controleren en beheren.

De datum- en tijdinstellingen moeten ook correct worden ingesteld voor telefoon- en belfuncties om naar behoren te werken. Tijdstempels voor ontvangen oproepen, gemiste oproepen en gebelde nummers zijn gebaseerd op de huidige datum- en tijdinstellingen op uw apparaat. Dus onjuiste datum- en tijdinstellingen veroorzaken ook enkele conflicten. Stel zoals aanbevolen de datum- en tijdinstellingen van je iPhone XR in op Automatisch met deze stappen:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Selecteer Algemeen .
Tik op Datum en tijd.
Schakel de optie Automatisch instellen in . Als u dit doet, worden uw datum en tijd automatisch ingesteld op basis van uw tijdzone.

Om te bepalen of je telefoon de juiste tijdzone weergeeft, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd-> Tijdzone- menu. Controleer vervolgens en kijk of de datum en tijd correct zijn.

LEES OOK: iTunes-foutcode 9 repareren op Apple iPhone XR, niet in staat om iPhone te herstellen of bij te werken [Troubleshooting Guide]

Derde oplossing: draag carrier-instellingen bij op je iPhone XR.

Telefoongerelateerde bugs, telefoontjes en andere problemen met cellulaire diensten worden meestal opgelost door speciale fix-patches. Deze patches worden meestal uitgerold door providers of netwerkserviceproviders via een update van de netwerkinstellingen. Sommige updates van providers zijn verplicht of worden automatisch geïmplementeerd, terwijl andere updates van de gebruiker vereisen. Om er zeker van te zijn dat je niet hebt gemist om een belangrijke carrier-update te installeren, kun je deze stappen raadplegen om te controleren op toekomstige carrier-updates op je iPhone XR. Uw apparaat moet verbonden zijn met internet om carrier-updates te kunnen downloaden en installeren. Zo kunt u aan de slag:

Tik op Instellingen in het startscherm.
Selecteer Algemeen .
Tik op Info .

Wacht een paar seconden en je zou een optie moeten zien om je netwerkinstellingen bij te werken als er een update beschikbaar is. Volg de instructies op het scherm om de update van de carrier-instellingen op uw iPhone XR te installeren.

Controleer naast de netwerkinstellingen ook de nieuwste iOS-versie die beschikbaar is voor uw iPhone en installeer deze.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XR.

Netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen ook van invloed zijn op telefoonfuncties en -services. Als uw iPhone XR-beller-ID-functie prima werkte en vervolgens mislukte, is de kans groot dat uw apparaat een netwerkprobleem heeft. Een typische oplossing voor veelvoorkomende netwerkfouten in iOS-apparaten is het resetten van de netwerkinstellingen. Hiermee worden uw huidige netwerkinstellingen verwijderd, waaronder opgeslagen Wi-Fi-netwerken, Bluetooth-verbindingen, APN's en andere relevante informatie samen met eventuele onregelmatige instellingen en ongeldige netwerkconfiguraties.

Tik op uw startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om te bevestigen dat de netwerkinstellingen zijn gereset.

De telefoon wordt automatisch opnieuw gestart als het opnieuw instellen is voltooid. Wacht totdat het is opgestart en vervolgens kunt u netwerkfuncties instellen en inschakelen die u wilt gebruiken, inclusief Bluetooth- en Wi-Fi-netwerk.

LEES OOK: Hoe Apple iPhone XR mobiele gegevens te herstellen die niet werken na het updaten naar iOS 12.1.4

Vijfde oplossing: reset en herstel de fabrieksinstellingen op je iPhone XR.

Als geen van de voorgaande methoden het probleem kan verhelpen, hebt u waarschijnlijk te maken met een complexe netwerkfout, waarvoor hardere oplossingen nodig zijn. Een van de laatste opties om te overwegen zijn systeemresets en iOS-herstel. Maar u moet wel opmerken dat hoewel deze methoden vaak grote softwareproblemen oplossen, ze ook leiden tot permanent gegevensverlies. Zorg er echter voor dat u van tevoren al uw kritieke bestanden back-upt. Als u wilt doorgaan, kunt u doorgaan en een masterreset uitvoeren om uw apparaat te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Grote systeemfouten en corrupte telefoongegevens die het beller-ID-systeem mogelijk hebben geruïneerd, worden eveneens in het proces gewist. Ga als volgt te werk om een iPhone XR in de fabriek te resetten via het instellingenmenu:

Tik op uw startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Blader omlaag naar en tik vervolgens op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd en volg de instructies op het scherm om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Wacht tot je telefoon klaar is met opnieuw instellen. Na het resetten moet de telefoon automatisch opnieuw opstarten en vervolgens de standaardwaarden en fabrieksinstellingen laden. Tegen die tijd kunt u de wizard voor de eerste installatie raadplegen om uw iPhone XR als nieuw in te stellen.

Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone XR te herstellen of bij te werken naar de nieuwste beschikbare iOS-versie. Om dit voor elkaar te krijgen, moet u een computer gebruiken, Windows of Mac waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd.

Zoek meer hulp

Als u problemen hebt om de beller-ID alleen te bekijken voor een specifieke contactpersoon, is de kans groot dat de contactpersoon die u belt de optie Beller-ID weergeven op zijn telefoon had uitgeschakeld. In dat geval is er geen probleem op uw telefoon. U kunt dat contact vragen om de instellingen voor de beller-ID van zijn telefoon te configureren.

U kunt ook contact opnemen met uw serviceprovider / koerier om het probleem te melden voor verdere hulp en aanbevelingen. Het probleem kan te wijten zijn aan een aantal tijdelijke netwerkproblemen aan het einde. Controleer ook en zorg ervoor dat de beller-ID correct is ingericht voor uw account.

Als het probleem is opgetreden nadat u een nieuwe update voor iOS hebt geïnstalleerd en deze is blijven bestaan, kunt u deze in plaats daarvan laten escaleren naar Apple Support. In dat geval hebt u waarschijnlijk te maken met een bug op de telefoon waarvoor een fix-patch vereist is.