Hoe u een Galaxy S10 kunt repareren, zal het probleem niet oplossen

Als je merkt dat je problemen hebt met het inschakelen van je Galaxy S10, moet een van deze twee dingen gebeuren: het apparaat heeft een fatale hardwarefout ondergaan of problemen met het opstarten. De eerste resulteert bijna altijd in reparatie of vervanging van de eenheid, terwijl de tweede op het niveau van een eindgebruiker kan worden hersteld. Leer hieronder hoe u met elk van deze problemen moet omgaan.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat te doen als de Samsung Galaxy S10 niet wordt ingeschakeld of als er geen stroomstoring is

Je Samsung Galaxy S10 kan om verschillende redenen mogelijk niet worden ingeschakeld. Houd er rekening mee dat u het probleem No Power wilt onderscheiden van het probleem van het niet-opstarten. Dit laatste betekent dat Android normaal probeert op te starten maar dit om de een of andere reden niet kan doen. De hardware is echter over het algemeen intact, functioneel en het apparaat wordt ingeschakeld. In deze sectie willen we eerst het totale probleem met No Power behandelen.

Veel voorkomende oorzaken van probleem met geen stroom

Een toptelefonisch toestel zoals de Galaxy S10 heeft misschien verbazingwekkende hardware, maar net als elk ander elektronisch apparaat is het niet volledig immuun voor problemen. Dit zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom uw telefoon mogelijk niet werkt:

niet opgeladen
heeft een batterijprobleem
heeft hardwarestoring na accidenteel vallen, blootstelling aan water of fysieke impact
Energiebeheer is mislukt

Oplossingen

Over het algemeen is er maar zo veel dat een gebruiker kan doen als een telefoon als de Galaxy S10 niet kan worden ingeschakeld. In de meeste gevallen kan er reparatie of vervanging nodig zijn. Voordat u dit echter doet, zijn dit enkele van de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Probeer een gedwongen herstart uit te voeren . Alle Samsung-apparaten met stroomproblemen kunnen profiteren van een herstart. Zelfs in dit extreme geval wil je deze eenvoudige oplossing niet overslaan. Dit is wat u moet doen: Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit - toets tegelijkertijd tien seconden ingedrukt of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.

Mocht dat niets veranderen, probeer dan deze stappen:

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
Houd de knop ingedrukt terwijl u de Aan / uit-toets ingedrukt houdt.
Houd beide toetsen gedurende 10 seconden of langer ingedrukt.

Gebruik een andere set oplaadaccessoires . Er is mogelijk een probleem met de huidige set oplaadkabel en adapter. Om te controleren of dat het geval is, laadt u uw telefoon op met een nieuwe set kabel en adapter. Zorg ervoor dat u de officiële Samsung-accessoires gebruikt voor deze probleemoplossing. Als u niet snel een nieuwe kabel en adapter kunt krijgen, bezoekt u uw lokale Samsung-winkel en probeert u uw apparaat op te laden met behulp van hun accessoires.

Controleer de oplaadpoort . Een andere veel voorkomende reden waarom een Galaxy-apparaat niet wordt ingeschakeld, is het gebrek aan vermogen en dat komt omdat er iets in het opladen zit dat voorkomt dat het wordt opgeladen. Probeer indien mogelijk de oplaadpoort te controleren met een vergrootinstrument. Als je ziet dat er vuil, pluisjes of een vreemd voorwerp in zit, is dat waarschijnlijk de reden waarom de batterij is overleden. Gebruik een blik gecomprimeerde lucht om vuil of pluisjes weg te blazen. Plak er niets in om het systeem niet te beschadigen.

Opladen in een ander gebied . Als u meestal in een bepaald gebied oplaadt, bestaat de kans dat er een probleem is met het stopcontact. Ga naar een andere locatie en kijk of een ander stopcontact het opladen mogelijk maakt.

Controleer het scherm . Sommige gebruikers kunnen een zwart schermprobleem verwarren met No Power-probleem. Dit gebeurt vaak na het laten vallen van een apparaat wat resulteert in een beschadigd scherm. Als je telefoon nog steeds een geluid maakt, trilt of LED-indicatielampjes weergeeft, hoewel het scherm zwart blijft, moet er alleen een defect op het scherm optreden. Probeer je telefoon opnieuw te starten om te zien of dat helpt. Als er niets verandert, laat het scherm dan vervangen door Samsung.

Krijg professionele hulp . Als de telefoon niet meer reageert en helemaal niet wordt ingeschakeld nadat alle bovenstaande suggesties zijn uitgevoerd, is het tijd voor Samsung om hulp te krijgen. Bezoek uw dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum en laat hen het probleem diagnosticeren.

Wat te doen als de Samsung Galaxy S10 wordt opgestart

Dit type probleem veronderstelt dat het apparaat niet helemaal dood is, maar anders onbruikbaar blijft omdat Android niet kan worden geladen. Als uw Galaxy S10 problemen heeft met het opstarten, zijn dit de dingen die u moet proberen:

Gedwongen reboot . Zoals hierboven vermeld, is het forceren van uw apparaat om opnieuw op te starten een van de basisstappen voor probleemoplossing. Volg onze bovenstaande suggesties en kijk of alles daarna weer normaal wordt. Als de oorzaak van het probleem te wijten is aan een tijdelijke bug, kan dit helpen dit te verhelpen.

Opstarten naar veilige modus . Het opnieuw opstarten van een apparaat naar de veilige modus is een goede manier om te controleren of een probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. In de veilige modus zijn alle gedownloade apps opgeschort. Dit betekent dat als je Galaxy S10 normaal opstart in de veilige modus, maar terugkeert naar zijn problematische toestand na het opnieuw opstarten, een app de schuld is. Leer hieronder hoe je kunt opstarten naar de veilige modus.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken.

Opstarten naar herstelmodus . Herstelmodus is een softwareomgeving die onafhankelijk is van Android. Het biedt een aantal opties voor een technicus om problemen met Android op te lossen, zoals wissen van cachepartities, fabrieksinstellingen herstellen en meer. Probeer de telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus als de veilige modus niet helpt. Hier is hoe het te doen:

Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Stuur het in . Als je Galaxy S10 weigert helemaal op te starten naar Veilige modus of Herstelmodus, of als er niets aan gedaan kan worden om hem weer responsief te maken, moet de oorzaak van het probleem iets zijn dat je niet kunt oplossen. Mogelijk zit er een Android-bug of een hardwarefout achter. Nogmaals, u wilt dat Samsung de situatie vanaf nu voor u afhandelt.

Hopelijk kan een van de suggesties die hier worden genoemd helpen. Laat het ons weten als u een ander probleem hebt met uw apparaat door contact met ons op te nemen.