Hoe Google Play Store te repareren die blijft crashen, zal niet correct laden op uw Huawei Mate 10 Lite [Gids voor het oplossen van problemen]

Google Play, ook wel bekend als de Play Store, is een van de onmisbare apps voor Android-smartphones en -tablets. Via de Play Store kunt u apps downloaden en installeren die u op uw telefoon wilt gebruiken. Het enige wat u nodig hebt, is uw Gmail-account instellen, uw apparaat verbinden met internet en u moet er alles aan doen om apps en services toe te voegen, zoals u dat wilt. Maar net als bij alle andere apps werkt Google Play niet altijd goed. Wanneer een netwerkconnectiviteitsprobleem toeslaat, zullen online apps zoals de Google Play- of Play Store-app niet werken.

Naast netwerkproblemen zijn er ook andere softwaregerelateerde factoren die Google Play-bewerkingen kunnen onderbreken. Je zult je pas realiseren dat er iets mis is op het moment dat je de app start en het zal niet laden of laden maar instabiel zijn. Zulke problemen worden echter toegeschreven aan netwerkproblemen, zo niet softwarefouten aan de telefoon, dus het kan worden hersteld. In het geval dat u een van deze symptomen tegenkomt bij het gebruik van Google Play op uw Huawei Mate 10 Lite, heb ik een overzicht gegeven van mogelijke oplossingen en oplossingen die u kunt gebruiken om problemen met uw apparaat op te lossen. Lees verder voor meer informatie.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Huawei Mate 10 Lite oplossen met Play Store die blijft crashen

Controleer uw internetverbinding voordat u het probleem oplost. Uw apparaat moet een sterke en stabiele internetverbinding hebben zodat Google Play werkt zoals bedoeld. Anders moet u eerst problemen met netwerkconnectiviteit oplossen. Zorg er ook voor dat je Gmail / Google-account correct is ingesteld op je telefoon. Onjuiste accountconfiguratie is ook een oorzaak. Als aan al deze vereisten is voldaan maar de Google Play-app nog steeds niet goed wordt geladen of crasht op uw Huawei Mate 10 Lite, probeert u een van deze gegeven oplossingen.

Eerste oplossing: herstart / herstel uw telefoon zacht en start vervolgens de Google Play Store-app opnieuw.

Als u erachter komt dat de Google Play Store niet meer werkt, kunt u uw Mate 10 Lite zacht resetten of opnieuw opstarten om kleine systeemfouten op te heffen die de Google Play Store-app-functies kunnen hebben aangetast. Ga als volgt te werk om uw Mate 10 Lite zacht te resetten:

  1. Druk een paar seconden op de aan / uit -knop .
  2. Wanneer de menuoptie Uitschakelen verschijnt, tikt u op OK om uw telefoon volledig uit te schakelen.
  3. Houd na 30 seconden de aan / uit -knop ingedrukt totdat de telefoon wordt ingeschakeld.

Toestaan ​​dat je telefoon klaar is met opstarten en vervolgens Google Play Store opnieuw start om te kijken of de app is hersteld.

Tweede oplossing: cache en gegevens wissen in Google Play Store en Google Play-services.

Wis de cache en gegevens van de app en wist alle tijdelijke bestanden en gegevens die in de app zijn opgeslagen, zodat de app een schone, frisse start krijgt. Als u dit doet, kunnen ook kleine app-problemen worden opgelost die worden toegeschreven aan een foutieve cache. U kunt als volgt de cache en gegevens in de Google Play Store-app wissen:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Apps en meldingen en selecteer vervolgens de optie Alle apps weergeven / zien.
  3. Scrol omlaag en tik op Google Play Store.
  4. Tik op Opslag .
  5. Tik vervolgens op Cache wissen om de cache van de app te verwijderen.
  6. Tik vervolgens op Gegevens wissen om alle tijdelijke gegevens die in de app zijn opgeslagen te verwijderen.

Na het wissen van de cache en gegevens op Google Play, opent u de app opnieuw en probeert u te kijken of deze al werkt.

Afgezien van Google Play Store wordt ook het wissen van de cache en gegevens in de Google Play Services-app aanbevolen. Dit zijn twee onderling verbonden apps, dus als er iets misgaat met de Play Services-app, kan de Play Store-app op dezelfde manier worden beïnvloed en omgekeerd. Ga als volgt te werk om cachegeheugen en gegevens in Google Play-services te wissen:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Apps .
  3. Tik op More (drie verticale stippen) en selecteer vervolgens Systeemoptie weergeven.
  4. Ga naar en tik op Google Play-services.
  5. Tik op Opslag .
  6. Tik op Cache wissen om de cache van de app te wissen.
  7. Tik op Ruimte beheren en selecteer vervolgens Alle gegevens wissen om alle tijdelijke gegevens uit het geheugen van de app te wissen.

Zodra het cachegeheugen en de gegevens zijn gewist, opent u de Google Play Store-app opnieuw en ziet u of het probleem is verdwenen.

Derde oplossing: verwijder Google Play Store-updates en installeer deze opnieuw.

Het verwijderen en opnieuw installeren van Google Play- of Play Store-updates kan ook helpen bij het oplossen van fouten waardoor de app mogelijk is geactiveerd. Hiervoor moet je telefoon zijn verbonden met een betrouwbaar wifi-netwerk. Volg dan deze stappen:

  1. Open de app Instellingen op uw telefoon.
  2. Tik op Apps .
  3. Scrol omlaag en tik op Google Play Store of de Play Store- app.
  4. Tik op het pictogram More in het bovenste gedeelte van het scherm.
  5. Selecteer vervolgens Updates verwijderen van de gegeven optie.
  6. Als u wordt gevraagd de Play Store-app terug te zetten naar de fabrieksversie, tikt u op OK .

Wanneer het proces is voltooid, opent u de Google Play Store-app en probeert u vervolgens om te zien of deze al goed werkt.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je telefoon.

Om netwerkfouten op uw apparaat op te ruimen, kunt u een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren om de huidige netwerkinstellingen te verwijderen, inclusief eventuele fouten of ongeldige configuraties. Na de reset kunt u opties instellen en de nodige functies dienovereenkomstig inschakelen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op het menu Apps en selecteer vervolgens Instellingen .
  2. Ga naar en tik op Geavanceerde instellingen.
  3. Selecteer Backup & Reset van de gegeven opties.
  4. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  5. Lees de berichtaanwijzing en tik vervolgens op Netwerkinstellingen opnieuw instellen om te bevestigen.

Start uw telefoon opnieuw op nadat de netwerkinstellingen volledig zijn gereset en teruggezet naar hun standaardwaarden. Sluit vervolgens uw telefoon opnieuw aan op uw Wi-Fi-netwerk om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van internet-apps en -services, waaronder Google Play Store.

Vijfde oplossing: update telefoon naar het nieuwste Android-systeem beschikbaar.

Het installeren van de systeemupdate op je Mate 10 Lite kan ook helpen het probleem op te lossen als het wordt toegeschreven aan een aantal fouten en corruptie van systeemgegevens. Systeemupdates bieden meestal willekeurige bugfixes en systeemverbeteringen om bestaande softwareproblemen van de telefoon te verwijderen. Volg deze stappen om handmatig het nieuwste Android-systeem te controleren en te installeren op je Mate 10 Lite-smartphone:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Scrol omlaag en tik op Systeem.
  3. Tik op Systeemupdate.
  4. Tik op Controleren op updates. Uw telefoon begint dan te zoeken naar een nieuwe systeemupdate om te downloaden en te installeren.
  5. Volg de instructies op het scherm om de nieuwe update op uw telefoon te downloaden en te installeren.

Start uw telefoon opnieuw op wanneer de update is voltooid. Als je dat doet, zorgen we ervoor dat alle nieuwe systeemwijzigingen correct worden geïmplementeerd en voorkomen we dat apps kwaad gaan. Open vervolgens de Google Play Store-app opnieuw en kijk of deze al goed en stabiel werkt.

Als Google Play Store niet werkt en een accountgerelateerde fout oproept, probeer dan uw Google (Gmail) -account te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Mogelijk zijn er ongeldige of onjuiste accountgegevens die moeten worden gecorrigeerd.

Andere opties

Voor hulp en geavanceerdere methoden voor probleemoplossing neemt u contact op met Google Support of bezoekt u de ondersteuningswebsite van Google om ingangen en andere manieren te verzamelen om Google Play te repareren die crasht of niet correct wordt geladen op uw Huawei Mate 10 Lite-smartphone. Als alternatief kunt u voor meer hulp contact opnemen met de fabrikant van uw apparaat of het Huawei-ondersteuningsteam.