IMessage repareren die niet werkt op een Apple iPhone XR [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Als u een Apple-apparaat bezit, kunt u uitsluitend berichten verzenden naar andere iOS-apparaten en Apple-computers met het eigen berichtensysteem van Apple, iMessage genaamd. Het is een gratis service die geen datalimieten gebruikt die door Telcos zijn ingesteld voor normale berichtenservices. De berichten worden verzonden via Wi-Fi of mobiel gegevensnetwerk, dus Wi-Fi of mobiele gegevens moeten zijn ingeschakeld op uw apparaat.

Het verzenden en ontvangen van iMessages op een iPhone wordt nu beter en eenvoudiger gemaakt met het nieuwste iOS 12-platform. Sommige mensen worden echter nog steeds geconfronteerd met willekeurige fouten bij het gebruik van iMessage op hun iPhones. Hieronder worden eenvoudige oplossingen en oplossingen voor het omgaan met iMessage-problemen met de nieuwe iPhone XR-handset behandeld. Als u de eigenaar bent van ditzelfde apparaat en hulp nodig hebt met iMessage dat niet werkt, lees dan verder om te leren hoe het te repareren.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met iPhone XR oplossen met iMessage die niet werkt

Controleer voordat u gaat troubleshooten of de datum en tijd op uw iPhone XR correct zijn. Stel zo nodig uw telefoon in om de automatische datum en tijd te gebruiken, op basis van uw huidige tijdzone. Zorg er ook voor dat FaceTime is uitgeschakeld. Als iMessage nog steeds niet werkt of een foutmelding geeft, probeer dan deze standaardoplossingen. Vergeet niet om iMessage te testen na het uitvoeren van elke methode om te bepalen of het probleem is opgelost. Probeer anders andere opties.

Eerste oplossing: verwijder en installeer uw simkaart opnieuw.

Sommige mensen die problemen hebben met iMessage hebben een oplossing gevonden door de simkaart opnieuw te installeren en / of te vervangen. Als u wilt weten of deze oplossing hetzelfde positieve resultaat oplevert, probeert u de SIM-kaart opnieuw te installeren met de volgende stappen:

  1. Schakel uw iPhone XR uit.
  2. Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, steekt u het gereedschap voor het uitwerpen van de SIM in het kleine gaatje in de SIM-lade om het uit te werpen.
  3. Trek de lade voorzichtig naar buiten.
  4. Verwijder de simkaart uit de kaartsleuf.
  5. Onderzoek de kaart op zichtbare tekenen van schade. Als er tekenen van beschadiging zijn, vraagt ​​u een nieuwe simkaart aan bij uw provider. Als de SIM-kaart er goed uitziet, plaatst u deze terug in de SIM-kaartsleuf. Zorg ervoor dat het goed zit.
  6. Duw de SIM-lade terug in de telefoon en vergrendel deze.
  7. Wanneer de lade is vergrendeld, schakelt u uw iPhone opnieuw in.

Probeer iMessage opnieuw te gebruiken en kijk of het probleem is opgelost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Andere mensen die problemen hebben gehad met het gebruik van iMessage zijn erin geslaagd om permanente oplossingen te krijgen door de simkaart te vervangen. Neem contact op met uw serviceprovider / aanbieder als dit ook voor u mogelijk is.

Tweede oplossing: stop dan de app Berichten opnieuw op uw iPhone XR.

Als dit de eerste keer is dat iMessage mislukt op je iPhone XR, dan is dit misschien een willekeurige fout in de Berichten-app. Om dit op te lossen, probeert u deze stappen om berichten op uw iPhone XR te herstarten en te vernieuwen:

  1. Veeg vanaf het beginscherm omhoog en pauzeer.
  2. Veeg naar rechts of links om door het voorbeeld van de app te bladeren totdat je berichten vindt .
  3. Veeg vervolgens omhoog in het app-voorbeeld van Berichten om het te sluiten.
  4. Start je iPhone XR opnieuw op. Een zachte reset of gedwongen herstart is voldoende.

Nadat je telefoon opstart, open je Berichten en test je vervolgens of iMessage al werkt.

Derde oplossing: schakel iMessage uit en vervolgens weer in.

Om beschadigde iMessage-gegevens van de onderliggende oorzaak uit te sluiten, kan het helpen om iMessage uit en weer in te schakelen. Het is een andere manier om iMessage-services op uw apparaat opnieuw te starten en te vernieuwen. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen vanuit Home.
  2. Tik op Berichten .
  3. Schakel de iMessage-schakelaar om het uit te schakelen.
  4. Start je iPhone XR opnieuw op.
  5. Ga terug naar Instellingen-> Berichten menu.
  6. Schakel vervolgens de iMessage-schakelaar in om de functie weer in te schakelen.

Maak een voorbeeldbericht om te verzenden en ontvangen als iMessage en kijk of het werkt. Als je nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, probeer dan de volgende mogelijke oplossing.

Vierde oplossing: zet Berichten in de cloud uit en weer aan.

Deze oplossing heeft ook anderen geholpen bij het omgaan met iMessage-problemen op hun iPhones en iPads. Het bleek dat dit accountgerelateerde problemen wist die op de een of andere manier conflicten met iMessage en andere Berichten-functies op het apparaat veroorzaakten. Om te zien of het werkt, vraag het je ook af, voer de volgende stappen uit:

  1. Tik op Instellingen vanaf uw startscherm.
  2. Tik om uw Apple ID- profiel te selecteren.
  3. Selecteer iCloud .
  4. Scrol omlaag naar het gedeelte Apps Using iCloud en tik vervolgens op om Berichten in of uit te schakelen.

In iOS 12 is deze functie standaard ingeschakeld. Als je het niet leuk vindt, schakel je het gewoon uit.

Vijfde oplossing: configureer je iPhone XR om iMessages te verzenden en te ontvangen.

Zorg er ook voor dat uw iPhone is ingesteld om iMessages te verzenden en te ontvangen. Als u de details voor deze functie niet configureert, kan dit ertoe leiden dat u geen iMessages op uw apparaat kunt verzenden of ontvangen. Dit is wat u dan moet doen:

  1. Tik op Instellingen op uw startscherm.
  2. Tik op Berichten .
  3. Ga naar en tik op Verzenden & ontvangen.

Bekijk het telefoon- / contactnummer en de Apple ID- gegevens. Zorg ervoor dat uw telefoonnummer en het e-mailadres van Apple ID aanwezig zijn en worden gecontroleerd onder U kunt iMessages ontvangen en beantwoorden van . Werk zo nodig uw contactgegevens bij.

Als je problemen hebt met de samengevoegde discussielijnen, moet je leren je hieraan aan te passen, want dat is een van de nieuwe functies en wijzigingen die door iOS 12 worden gebracht. Alle gedeelde Apple ID-berichten worden daarom gecombineerd in één gespreksreeks en in een enkele gegroepeerde melding . Dit betekent dat u alleen de laatst verzonden melding of het bericht krijgt te zien. Als tijdelijke oplossing kunt u afzonderlijke Apple ID's gebruiken in plaats van een enkele Apple ID te delen en iedereen aan te melden bij een Family Sharing-account.

Andere opties

  • Reset netwerk instellingen. Het uitvoeren van een reset van netwerkinstellingen kan ook helpen om netwerkgerelateerde fouten weg te nemen die ertoe kunnen leiden dat iMessage niet meer werkt of stopt met werken op uw iPhone XR. Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu en selecteer vervolgens de optie om alle instellingen te resetten. Maak opnieuw verbinding met wifi-internet of mobiele gegevens om online apps en services te gebruiken, inclusief iMessages op je iPhone.
  • Fabrieksinstellingen. Dit kan worden beschouwd als een van de laatste opties als geen van de eerdere tijdelijke oplossingen iMessage kan laten werken op uw iPhone XR. Merk op dat deze reset alles van uw telefoonsysteem wist en daarom wordt het maken van back-ups aanbevolen. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen via iPhone XR Instellingen-> Algemeen-> Reset menu en vervolgens de optie om Alle inhoud en instellingen wissen te selecteren . Of je kunt de alternatieve methode via iTunes op een computer doen. Voordat je je iPhone XR kunt instellen om iMessages opnieuw te verzenden en te ontvangen. En vergeet niet om je iPhone opnieuw te verbinden met Wi-Fi of Cellular Data Network. Het belangrijkste is om iMessage in Berichten in te schakelen.

U hebt dus alle bovengenoemde procedures uitgevoerd, maar krijgt toch een iMessage die niet werkt op uw iPhone XR. Als dat het geval is, zou u nu moeten overwegen om te escaleren naar uw provider of Apple-ondersteuning voor andere aanbevelingen. Je kunt ze ook vragen om de huidige status van iMessage op hun systeem te controleren, omdat het ook mogelijk is dat het probleem niet aan jouw einde ligt.