Oplossing Geen servicefout op Apple iPhone XR, bel- en sms-diensten niet beschikbaar [Handleiding voor probleemoplossing]

Wanneer uw iPhone u vraagt om een foutmelding, betekent dit dat het apparaat geen netwerkverbinding tot stand heeft gebracht, waarschijnlijk geen signaal. Als uitkomst kunt u geen telefoongesprekken voeren, geen sms-berichten verzenden of ontvangen of geen verbinding maken met internet, tenzij u via wifi bent. Problemen zoals deze treden meestal op wanneer een netwerkuitval zich voordoet en wanneer het netwerksysteem van de telefoon aan het knipperen is.

In het slechtste geval wordt geen servicefout toegeschreven aan hardwareschade. Maar voordat u naar een servicecenter gaat, zijn er enkele oplossingen die kunnen worden gebruikt om softwaregerelateerde factoren uit te sluiten die ertoe kunnen hebben geleid dat de fout 'Geen service' op uw apparaat is opgetreden. Om u wat input te geven, heb ik de eenvoudigste en meest effectieve oplossingen geschetst die u kunt proberen. Lees verder en ontdek wat je moet doen wanneer je een iPhone gebruikt. XR vraagt hetzelfde Geen servicefout en kan oproepen en SMS-berichten niet verwerken.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone XR oplossen zonder service-fout

Voordat u problemen oplost, moet u een aantal dingen controleren, waaronder uw accountstatus en netwerkuitval. Als een van deze de belangrijkste oorzaak is, is het oplossen van problemen niet nodig. Serviceproviders of providers schakelen doorgaans uitgaande services uit voor accounts met onzekere problemen, waaronder onbetaalde facturen, frauduleuze activiteiten en dergelijke. Geef uw netwerkprovider een oproep om te controleren en zorg ervoor dat uw accountstatus goed is en dat uw services allemaal actief zijn. Behalve de account- en servicestatus, moet u ook controleren of er tijdelijke netwerkstoringen in uw plaats plaatsvinden. Netwerksignalen en -services kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege geplande of onverwachte netwerkuitval. Probeer anders een van de volgende oplossingen uit te voeren, als de fout Geen service aanhoudt, zelfs als er geen netwerkstoringen zijn en uw account een goede status heeft.

Eerste oplossing: schakel cellulaire gegevens uit en weer in.

Mocht dit slechts een tijdelijke storing zijn die de cellulaire datafuncties van de telefoon beïnvloedt, dan zou dit eenvoudig moeten worden opgelost door Cellular Data uit en vervolgens weer in te schakelen. Als je dit nog niet hebt gedaan, probeer het dan en raadpleeg deze stappen:

Tik op Instellingen op uw startscherm.
Scroll naar Cellular .
Schakel de schakelaar voor mobiele gegevens in om de functie UIT te schakelen.

Met Cellular Data uitgeschakeld, herstart / reset je iPhone XR zacht met deze stappen:

Houd de zij- / aan / uit-knop en de volumeknoppen tegelijkertijd gedurende enkele seconden ingedrukt .
Laat de knoppen los wanneer de opdracht Slide to Power Off verschijnt.
Sleep de uitschakelregelaar naar rechts. Houd de telefoon ongeveer 30 seconden uitgeschakeld.
Houd vervolgens de aan / uit-knop opnieuw ingedrukt tot de telefoon opstart.

Nadat u uw iPhone opnieuw hebt opgestart, gaat u terug naar Instellingen-> Mobiel menu en schakelt u vervolgens de schakelaar voor mobiele gegevens in om deze weer in te schakelen.

Tweede oplossing: draag carrier-instellingen bij op je iPhone XR.

Carrier-instellingen bestaan uit kleine updatebestanden van uw provider of Apple om carriergerelateerde instellingen zoals bellen, netwerk-, berichtenservice-, hotspot-, voicemail- en mobiele gegevensinstellingen te verbeteren. Deze updates bieden ook fix-patches om netwerkgerelateerde problemen op bepaalde iOS-apparaten te verhelpen. Hier leest u hoe u de update van nieuwe carrier-instellingen op uw iPhone XR kunt controleren en installeren:

Verbind uw iPhone zo nodig met Wi-Fi.
Tik op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Tik op Info .

U ziet een optie om uw netwerkinstellingen bij te werken als er een update beschikbaar is. Als de update van de provider verplicht is, ziet u een OK- knop in plaats van Update .

Start je iPhone opnieuw op nadat je de netwerkinstellingen hebt bijgewerkt om de nieuwe wijzigingen dienovereenkomstig te implementeren. Kijk dan of dat het probleem oplost.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Naast de update van de carrier-instellingen, helpt het ook om je iPhone-software bij te werken naar de nieuwste versie van iOS die beschikbaar is. Nieuwe updates die Apple uitrolt, bevatten over het algemeen fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Als u deze updates installeert, raakt u waarschijnlijk problemen met door het netwerk veroorzaakte netwerkproblemen kwijt, met name geen servicefout. Als uw telefoon via Wi-Fi verbinding met internet kan maken, kunt u de volgende stappen proberen:

Tik op het startscherm op Instellingen .
Selecteer Algemeen .
Tik op Software-update.
Tik op de optie Update downloaden en installeren wanneer u klaar bent.

Voordat u een update downloadt en installeert, wordt aanbevolen back-ups te maken. U kunt een back-up maken van uw kritieke gegevens naar iCloud of iTunes, naar uw voorkeur.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone XR.

Het uitvoeren van deze reset kan helpen omgaan met netwerkproblemen en relevante fouten op de telefoon. U krijgt waarschijnlijk een fout met de service vanwege een onjuiste netwerkconfiguratie of beschadiging van netwerkgegevens. Om dit uit te sluiten, volgt u deze stappen om de netwerkinstellingen op uw iPhone XR te resetten:

Tik op Instellingen vanuit Home.
Selecteer Algemeen.
Blader omlaag naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd door te gaan.
Tik vervolgens op de optie om de reset van de netwerkinstellingen te bevestigen.

Na het opnieuw instellen moet uw iPhone automatisch opnieuw opstarten en vervolgens de standaardnetwerkopties en -waarden laden. Schakel cellulaire gegevens in en kijk of de fout verdwenen is.

Vijfde oplossing: verwijder en plaats uw simkaart opnieuw.

Problemen met de SIM-kaart, zoals wanneer de segmenten van de SIM-kaart beschadigd zijn, kunnen ook soortgelijke fouten veroorzaken. Hetzelfde kan gebeuren als de SIM-kaart loszit of losraakt. In dit geval vertelt de telefoon u dat er geen netwerkdiensten worden ontvangen omdat er geen SIM-kaart is gedetecteerd. Om er zeker van te zijn dat dit niet tot gevolg heeft dat uw iPhone XR een service foutmelding krijgt, volgt u deze stappen om de SIM-kaart op uw iPhone te verwijderen en opnieuw te installeren:

Zet je iPhone XR volledig uit.
Terwijl de telefoon is uitgeschakeld, plaatst u het SIM-uitwerpinstrument in het kleine gaatje in de SIM-kaarthouder. De SIM-kaartlade bevindt zich aan de zijkant van uw iPhone.
Duw het uitwerpinstrument voorzichtig in het gat totdat de lade wordt uitgeworpen.
Verwijder vervolgens de SIM-kaart uit de lade.
Bestudeer de kaart op tekenen van schade. Als dit het geval is, belt u uw provider en vraagt u om vervanging van de SIM-kaart. Als de SIM-kaart in orde is, plaatst u deze op dezelfde manier terug in de lade voordat u deze verwijdert.
Zet de SIM-kaart op zijn plaats en duw de lade terug in de telefoon om deze te sluiten.
Vergrendel de lade op zijn plaats.

Zet vervolgens uw iPhone XR weer aan en wacht even totdat uw telefoon opnieuw verbinding met het netwerk maakt.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw netwerkserviceprovider voor verdere hulp bij het uitvoeren van geavanceerdere oplossingen als u nog steeds een foutmelding over de service op uw iPhone XR krijgt. Neem anders uw apparaat mee naar een door Apple erkend servicecentrum in de buurt voor beoordeling van de hardwareschade. Een bepaald netwerkonderdeel van uw iPhone XR heeft mogelijk een soort fysieke of vloeibare schade opgelopen en daarom is onderhoud vereist. Als je telefoon nog steeds in aanmerking komt voor garantie, moet je er gebruik van maken.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe te langzaam internet browsen probleem op te lossen op uw Apple iPhone XR [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe e-mailconfiguratiefouten op Apple iPhone XR kunnen worden opgelost, kan e-mailaccount niet instellen / toevoegen aan Mail-app [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe repareer je een Apple iPhone XR die geen verbinding maakt met de App Store?
Wat te doen als je nieuwe Apple iPhone XR niet oplaadt, erg traag of met tussenpozen oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
Een Apple iPhone XR repareren die geen verbinding met wifi kan maken [Handleiding voor probleemoplossing]