Hoe Samsung Galaxy S6 Edge dat geen verbinding maakt met Wi-Fi, mobiele data op te lossen

Er zijn twee manieren waarop een smartphone verbinding kan maken met internet; het maakt verbinding via een Wi-Fi-netwerk of via een mobiel gegevensnetwerk. Maar wat als uw telefoon geen van hen kan verbinden?

We hebben e-mails ontvangen van onze lezers die hulp nodig hebben, omdat hun nieuwe Samsung Galaxy S6 Edge geen verbinding kan maken met wifi of mobiele gegevens. Maar het is een feit, dit probleem kan elke smartphone op de markt van vandaag overkomen. Het is niet specifiek voor één apparaat en corrupte firmware of modem is altijd een van de meest voorkomende redenen geweest. Apparaten met aangepaste ROM's of firmware zijn hier vaak het slachtoffer van.

In het geval van de Galaxy S6 Edge kan het echter een storing in het systeem zijn of wordt het overdreven gevoelig voor het evalueren van de signaalsterkten tussen de twee netwerken. Samsung heeft zijn apparaat gebouwd om "slimmer" te zijn dan zijn concurrenten en een manier om dat te doen is om het altijd verbonden te houden ... of bijna altijd. Dat is de reden waarom het is geprogrammeerd om automatisch verbinding te maken met een ander netwerk met een stabieler signaal.

In dit bericht zal ik u door eenvoudige procedures voor probleemoplossing leiden, die u zullen helpen bepalen wat het probleem met uw telefoon werkelijk is en waarom het niet in staat is om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk of een mobiel gegevensnetwerk.

Voor eigenaren die andere problemen hebben, raad ik aan om eerst onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S6 Edge te bezoeken en te kijken of er problemen zijn met de jouwe. U kunt de oplossingen en probleemoplossingsprocedures die we hebben aangeboden, proberen. Als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons dan via [email protected] en we helpen u graag om uw probleem op te lossen.

Dit zijn de vier problemen die ik in dit bericht heb behandeld. Klik op de link om naar het specifieke gedeelte te gaan:

1. Samsung Galaxy S6 Edge maakt verbinding met wifi, maar verbreekt automatisch de verbinding
2. Galaxy S6 Edge maakt geen verbinding met wifi-netwerk na een update
3. Galaxy S6 Edge kan geen verbinding maken met internet via een mobiel gegevensnetwerk
4. Galaxy S6 Edge verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele gegevensnetwerk

Samsung Galaxy S6 Edge maakt verbinding met wifi, maar verbreekt automatisch de verbinding

Probleem : Hi droid guy. Ik heb een probleem waarvan ik hoop dat je me hiermee kunt helpen. Mijn nieuwe Galaxy S6 Edge kan prima verbinding maken met het wifi-netwerk en ik kan eigenlijk apps downloaden, surfen op internet, Facebook en Twitter en alle gebruikelijke dingen doen. Het probleem is dat het op een gegeven moment automatisch wordt losgekoppeld van het netwerk en vervolgens opnieuw verbinding maakt. Het gevolg is dat ik geen goed signaal kan krijgen en dat alles wat ik doe dat een internetverbinding vereist, tot stilstand komt. Help me alstublieft om dit op te lossen, want ik heb mijn telefoon slecht en serieus nodig. Ik kocht deze telefoon met hoge verwachtingen, maar het lijkt erop dat ik een verkeerde beslissing heb genomen. Bedankt. - Sarah

Probleemoplossing : dit is een van de beste voorbeelden dat uw telefoon zo kieskeurig is in het kiezen tussen netwerken waarmee hij verbinding wil maken. Vaker wel dan niet, dit probleem treedt op wanneer zowel Wi-Fi en mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Als de telefoon detecteert dat het Wi-Fi-netwerksignaal onstabiel of zwakker is dan het mobiele gegevensnetwerksignaal, maakt het automatisch verbinding met het andere netwerk. Het is gemakkelijk om dit soort problemen aan te pakken. Volg gewoon de onderstaande stappen en u komt wel goed:

1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm met één vinger naar beneden.
2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
3. Tik op het WiFi-pictogram.
4. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
5. Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast 'Schakelaar smart network'.

Galaxy S6 Edge maakt geen verbinding met wifi-netwerk na een update

Probleem : Hallo allemaal! Meteen na een kleine update kan mijn Samsung Galaxy S6 Edge geen verbinding maken met mijn wifi-netwerk. Ik deed al honderd reboots en nog steeds hetzelfde. Omdat ik dacht dat mijn wifi-netwerk problemen had, heb ik mijn modem / router opnieuw opgestart zoals ik deed toen het eerder gebeurde, maar het mocht niet baten. Als ik had geweten dat het na de update zo zou worden, had ik het in eerste instantie niet moeten downloaden. Ik heb je hulp nodig jongens. Ik wil niet dat mijn geld verspild gaat worden alleen vanwege dit stuk rommel. Ik moet thuis of op het werk verbonden zijn met wifi, omdat ik deze telefoon voor mijn e-mails gebruik. Als je me zou kunnen helpen om dit probleem op te lossen, zou ik zeker dankbaar zijn. Dank je! - Geraldine

Problemen oplossen : Hallo Geraldine. De nieuwe firmware heeft misschien een aantal gegevens verknoeid die verantwoordelijk zijn voor het goed werken van de modem. Vaker is het de cache die tijdens de update wordt beschadigd, maar er zijn ook momenten waarop sommige gegevens in de war raken. Dat gezegd hebbende, laten we het rommelige deel vermijden bij het oplossen van dit probleem, dus we moeten eerst de caches leegmaken. Om dat te doen, moet u de telefoon opstarten in de herstelmodus. Volg gewoon deze stappen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nogmaals, deze procedure zal alleen de caches wissen. Als het probleem niet is opgelost, moet u een meer gecompliceerde procedure ondergaan en dat is de masterreset. Maak voordat je dat doet een back-up van alle belangrijke gegevens die je niet kwijt wilt raken en voer vervolgens de volgende stappen uit:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge kan geen verbinding maken met internet via een mobiel gegevensnetwerk

Probleem : ik heb een Galaxy S6 Edge die ik online ontgrendeld heb gekocht. Ik heb een van de serviceproviders hier in de VS gebeld en deze onder hun netwerk laten werken. Het werkte prima voor een paar maanden tot de recente update. Nadat ik de update heb gedownload, werkt mijn internet niet meer. Ik kan alleen op internet komen als ik verbonden ben met wifi maar anders dan dat, niets. Kan het mogelijk zijn dat het werd gereset tijdens de update? Hoe kan ik internet weer laten werken? - Clay

Probleemoplossing : Hey Clay! Als de internetverbinding is verbroken na een update, kan het zijn dat de APN tijdens het proces is gereset. Dit is heel gebruikelijk voor ontgrendelde telefoons omdat ze niet standaard zijn geprogrammeerd om onder een specifiek netwerk te werken. Ik weet niet wat uw serviceprovider is, maar u kunt het beste de technische ondersteuning bellen en om de juiste APN-instellingen voor uw telefoon vragen. U kunt de hulpverlener ook vragen om u te begeleiden bij het instellen van de APN op uw telefoon. Ik denk dat dat alles is wat je moet doen om het probleem op te lossen.

Galaxy S6 Edge verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele gegevensnetwerk

Probleem : ik heb een nieuwe Galaxy S6 Edge die ik van Verizon heb gekregen. Samen met het is een plan met onbeperkte gegevens. Hoewel de telefoon prima werkt, zijn er momenten waarop deze automatisch de verbinding met het netwerk verbreekt en zoekt naar andere netwerken om verbinding mee te maken. Bijgevolg wordt mijn internetverbinding onderbroken totdat deze weer verbinding kan maken met het netwerk. Ik heb een paar vrienden gevraagd, maar ook zij weten niet wat ze moeten doen. Is er iets mis met de hardware van mijn apparaat? Alsjeblieft ik heb je hulp nodig. Bedankt. - Mica

Problemen oplossen : Hallo Mica. Eigenlijk is uw probleem hetzelfde als het eerste probleem dat ik in deze post heb behandeld, alleen dat uw apparaat verbinding maakt met een mobiel gegevensnetwerk in plaats van met wifi. Je telefoon verbreekt de verbinding met het netwerk als het zwakke signaal van de toren detecteert maar omdat er geen andere bekende netwerken binnen bereik zijn, zal het zoeken en opnieuw verbinden. Als er bekende Wi-Fi-netwerken in de buurt zijn, kan deze verbinding maken met een van hen. Dat gezegd hebbende, de enige manier om dit probleem te voorkomen is dit:

1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm met één vinger naar beneden.
2. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
3. Tik op het WiFi-pictogram.
4. Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
5. Kies Geavanceerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast 'Schakelaar smart network'.