Hoe Facebook-app-problemen op Galaxy Note 4 op te lossen

Heb je problemen met de Facebook-app op je #Samsung # GalaxyNote4? Als u op zoek bent naar oplossingen voor een Facebook-probleem, kan dit bericht u in de juiste richting wijzen.

Hieronder zijn de onderwerpen besproken in dit artikel:

1. Facebook-app op Galaxy Note 4 werkt niet vanwege de Samsung Startwiz-draagraket
2. Kon Facebook-contacten op Galaxy Note 4 niet bewerken
3. Galaxy Note 4-schermtime-out bij het laden van Facebook en andere apps
4. Kan Facebook niet op Galaxy Note 4 installeren
5. Mogelijk probleem met de Facebook-app-incompatibiliteit met Galaxy Note 4

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan die pagina.

Probleem # 1: Facebook-app op Galaxy Note 4 werkt niet vanwege de Samsung Startwiz-draagraket

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy Note 4 die ik in maart 2015 heb gekocht. Sinds ik de telefoon heb, heb ik de Facebook-app niet kunnen uitvoeren.

Vanaf het moment dat ik Facebook installeerde, ontving ik onmiddellijk deze melding. (Zie bijlage)

De melding is de hele dag tot wel 44 keer op mijn telefoon verschenen. Vanaf het moment dat ik Facebook verwijder en uitschakel, zie ik dit bericht niet meer. Ik heb je berichten gelezen en heb geprobeerd de TouchWiz-cache en gegevens te wissen, maar ik ben niet succesvol geweest. Eventuele suggesties?

Dank u voor uw tijd en aandacht.

Oprecht. - Christine

Oplossing: Hallo Christine. Touchwiz home is een eerste party-launcher van Samsung, dus het kan niet worden verwijderd. Een draagraket is een app waarmee gebruikers kunnen wijzigen hoe hun homescreen werkt en eruit ziet.

Aangezien deze app een conflict lijkt te veroorzaken met een andere app (Facebook), wilt u deze mogelijk gewoon voorgoed uitschakelen als u het probleem snel wilt oplossen. Er zijn een aantal manieren om dit te doen, inclusief een manier van rooten. Als je je Note 4 niet wilt rooten om Touchwiz te verwijderen, kun je proberen een andere te installeren zoals de Google Now Launcher. Als u andere producten wilt uitproberen, hoeft u dit alleen maar te google. Houd er rekening mee dat sommige draagraketten u kunnen vragen iets te betalen.

Als u geschikt bent voor het rooten en flitsen van een andere firmware of ROM, is dit de meest effectieve manier om Touchwiz te verwijderen. Wees echter gewaarschuwd: rooten of flitsen kan de garantie van uw apparaat ongeldig maken en kan het apparaat mogelijk beschadigen. Als u hiermee akkoord gaat, biedt Google u specifieke forums en sites over de dingen die u moet doen.

Probleem # 2: Kon Facebook-contacten op Galaxy Note 4 niet bewerken

Hallo, ik heb net de Samsung Note 4 ontvangen en ik heb mijn Facebook-contacten gesynchroniseerd en sommige hebben telefoonnummers en anderen niet. De Facebook-contacten laten me ze niet bewerken. Wanneer ik op het pictogram druk om te bewerken, wordt de informatie weergegeven, maar ik kan geen bestaande velden bewerken of nieuwe velden toevoegen.

Voor mijn broer heb ik een nieuw contact gemaakt met zijn telefoonnummer en ben ik de twee gaan koppelen, maar zijn Facebook-contact is niet beschikbaar als een optie. Toen ik zijn nieuwe contact aan het maken was, was er ook geen knop om een ​​ander veld toe te voegen. Enig idee wat er aan de hand is. Mijn Blackberry z10 was zo veel eenvoudiger in te stellen ... ..De Note 4 is nogal ingewikkeld.

Bedankt voor alle info, een fijne dag. - Geoffrey

Oplossing: Hallo Geoffrey. U kunt Facebook-contacten op uw telefoon niet bewerken via de People-app. U kunt alleen Google-accounts en profielen bewerken die rechtstreeks door de People-app zijn gemaakt. Dit is geen probleem, noch een firmware-probleem. Een goede manier om deze beperking te omzeilen, is door een Google-account te maken met dezelfde exacte naam (zoals het Facebook-profiel) en de twee samen te voegen.

Probleem # 3: Galaxy Note 4-schermtime-out bij het laden van Facebook en andere apps

Hallo de Droid-gozer. Ik heb problemen met mijn Samsung Galaxy Note 4. Het is meer dan een maand geleden begonnen. Mijn telefoon zal time-out terwijl ik het eigenlijk gebruik. Ik ga bijvoorbeeld op internet surfen of mijn Facebook checken en het gaat gewoon naar een leeg time-outscherm, het heeft mijn achtergrond maar geen apps of iets anders. Het zou daar ongeveer 2-3 seconden blijven, dan zou het in mijn daadwerkelijke time-outscherm gaan maar in plaats van weer toegang tot de telefoon te krijgen, kan ik het niet.

De telefoon gaat echt in de sluimerstand en als je op een van de knoppen drukt om hem wakker te maken, heeft deze een vertraging en kan je niet echt naar je eigenlijke scherm gaan omdat de vertraging 3-5 seconden duurt, dus het gaat echt opnieuw slapen.

Je moet dus ongeveer 3-5 minuten wachten en je telefoon laten staan ​​voordat je hem kunt ontwaken en hem daadwerkelijk kunt gebruiken. Na een week nadat het voor het eerst gebeurde, ging ik naar de T-Mobile Store en ze deden een fabrieksreset. De supervisor bij de T-Mobile-winkel dacht dat het de thema's kon zijn die ik downloadde voordat het begon te gebeuren. Nadat de fabrieksinstellingen waren hersteld, begon het na een paar dagen wel, maar niet zo slecht. Na een week begon het weer slecht te worden, terwijl het constant gedurende de dag zou werken, dus nam ik het mee naar T-Mobile en stuurden ze een garantie-uitwisseling.

Dit gebeurde terwijl ik geen nieuwe thema's heb gedownload. Ik gebruik nu de telefoon die is vervangen door de garantie en deze begint het opnieuw te doen en het wordt weer slechter. Het enige dat ik heb gedownload zijn 2 spellen. Maar het begon er voorafgaand aan te gebeuren.

Ik weet niet wat het is en hoe het te voorkomen. Is het iets dat ik gewoon moet ondergaan? Ik kan niet alleen mijn apparaat hebben en geen nieuwe apps of thema's downloaden. Help alstublieft.

Bedankt. - Rhea

Oplossing: Hallo Rhea. Omdat het probleem zich over twee Note 4s voordoet, is de oorzaak mogelijk iets dat u op uw telefoon plaatst NA het unboxen of een fabrieksreset uitvoeren. Dit betekent dat een van je apps de schuld is. Om dit te bevestigen, probeert u de telefoon op te starten in de veilige modus. In deze modus kunnen apps van derden en apps die zijn toegevoegd na het unboxen van de telefoon, niet worden uitgevoerd. Dit betekent dat de app die het probleem veroorzaakt niet wordt uitgevoerd. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, is dat een goede bevestiging van ons voorgevoel. Volg deze stappen om opnieuw op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Omdat je geen idee hebt welk van je apps de boosdoener is, kun je:

• voer nog een ronde fabrieksreset uit, installeer uw apps één voor één en controleer hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke installatie
• begin met het de-installeren van apps afzonderlijk en kijk hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke de-installatie (wat in feite het omgekeerde is van de eerste optie)

Probleem # 4: Niet in staat om Facebook op Galaxy Note 4 te installeren

Hallo. Ik heb geprobeerd mijn Facebook-app bij te werken en het werd uiteindelijk verwijderd en nu kan ik het helemaal niet meer vanuit de Play Store installeren. Ik heb een opmerking 4. De versie van Android die wordt uitgevoerd is 5.1.1. Bedankt voor je hulp! - Sandra

Oplossing: Hallo Sandra. Er zijn een paar dingen die je moet doen om te achterhalen wat de echte kwestie hier is. In zijn huidige vorm kan de reden alles zijn, dus hier zijn de manieren om het te identificeren.

1.) Controleer of u andere apps kunt installeren

Het probleem kan komen van de Google Play Store-app, zodat u wilt zien of dat het geval is. Als u zonder problemen andere apps kunt installeren, kan het probleem worden geïsoleerd in de Facebook-app. In dit geval wilt u een fabrieksreset uitvoeren.

2.) Voer een masterreset uit

Als de Facebook-app vooraf is geïnstalleerd, is het herstellen van de fabrieksinstellingen de enige effectieve manier om het opnieuw te krijgen. Voer de volgende stappen uit om de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

3.) Problemen met Google Play Store oplossen

Als u niets in de Play Store kunt installeren, is de kans groot dat het probleem kan worden veroorzaakt door deze app. Het eerste dat u echter wel wilt doen om het op te lossen, is door ervoor te zorgen dat de datum en tijd op uw apparaat correct zijn. Dit zijn de dingen die je kunt doen:

• Ga naar Instellingen en tik erop.
• Tik op Datum en tijd.
• Als 'Automatische datum & tijd' en 'Automatische tijdzone' zijn aangevinkt, schakelt u deze uit.
• Wijzig de datum en tijd handmatig, zodat ze onjuist worden.
• Tik op de knop Startscherm en ga terug naar Instellingen.
• Tik opnieuw op Datum- en tijdinstellingen en stel de datum en tijd handmatig in, zodat ze nu correct zijn.
• Zorg ervoor dat "Automatische datum & tijd" en "Automatische tijdzone" nu zijn aangevinkt.

Als het wijzigen van datum en tijd niet helpt, is de volgende stap het wissen van de cache en gegevens van de Google Play Store. Hier is hoe:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de Google Play Store-app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Het kan een goede oplossing zijn om ervoor te zorgen dat Google Play Store wordt bijgewerkt. Vergeet niet om te controleren of de app de laatste beschikbare update uitvoert. Je kunt ook de Play Store updaten door naar het scherm te gaan waar je de cache en gegevens verwijdert, op de optie Updates verwijderen te tikken en de update opnieuw te downloaden.

Hetzelfde geldt voor je Android-versie. Zorg ervoor dat het systeem werkt met de nieuwste beschikbare Android-firmware. Ga naar Instellingen> Info> Systeemupdates.

Probleem # 5: Mogelijk probleem met de Facebook-app-incompatibiliteit met Galaxy Note 4

Ik heb net gelezen dat je artikel op Facebook bevriest met de Note 4. Ik wilde je laten weten dat er een echt softwareprobleem is met sommige builds.

Ik ben op sm-910t en sinds ik het heb zijn er problemen geweest met zowel Facebook (met name de in-app browser) als met het Samsung-toetsenbord. Botherwise crash constant.

Natuurlijk heb ik mijn cache gewist (zowel app als dalvik) en zelfs de stockfirmware opnieuw geïnstalleerd via Odin. En het probleem blijft bestaan.

Dit alles doet mij geloven dat er een softwarematige incompatibiliteit bestaat tussen de app zelf en de Android-build die ik gebruik. De huidige build is lrx22c.n910tuvu1cog2. Misschien is er iemand in jouw team slimmer dan ik. Het zou heel fijn zijn om mijn glanzende nieuwe telefoon niet per uur in de kamer te gooien. - Randy

Oplossing: hallo Randy. Facebook-app wordt vaak bijgewerkt als nieuwe bugs worden ontdekt en nieuwe functies en ideeën worden geïntroduceerd. Beide keren bijna altijd leiden tot een onvolmaakte app. Gooi de andere duizenden variabelen in en je hebt een probleem als het probleem dat je nu hebt. We weten dat de ontwikkelaars van de app hun best doen om het zo compatibel mogelijk te maken met veel Android-apparaten, vooral de populaire, zoals de Galaxy Note 4, maar problemen en veelvoorkomende problemen kunnen nooit volledig worden voorkomen.

App-problemen aanpakken, betekent meer doen dan alleen de app-cache en cachepartitie wissen. Je moet ook rekening houden met de mogelijkheid dat andere apps van derden de problemen veroorzaken. Apps werken op veel verschillende manieren samen en creëren duizenden, zo niet miljoenen, potentiële faalpunten. Met name Facebook laat andere apps binnen zijn eigen platform draaien, dus er is een grote kans dat het probleem daar ontstaat. Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus (bovenstaande stappen) en kijk of dit het geval is.

Het uitvoeren van de telefoon veilige modus isoleert soms niet welke app de schuld kan hebben, dus doe wat we suggereren dat Rhea in jouw voordeel kan werken.

Het is ook vermeldenswaard dat onbetrouwbare internetverbindingen ertoe kunnen leiden dat een op internet gebaseerde app crasht. Als je een slechte mobiele gegevensverbinding hebt terwijl de Facebook-app sommige updates probeert te laden, kan een dergelijke situatie snel verslechteren en het gevolg zijn van het probleem dat je hier beschrijft.

Als u denkt dat het probleem mogelijk te wijten is aan slechte codering aan de ontwikkelaar van Facebook, kunt u proberen hen te laten weten wat uw ervaring is, zodat zij u rechtstreeks kunnen helpen.