Samsung Galaxy Note 4 Facebook-app bevriest en andere gerelateerde problemen

Het grootste sociale netwerk op dit moment is Facebook, dat beschikt over een maandelijkse actieve gebruikersbasis van bijna 1, 5 miljard maandelijks. Een factor die hieraan bijdraagt, is dat dit netwerk op vrijwel elk apparaat toegankelijk is. Als u de #Samsung Galaxy #Note 4 bezit, hebt u toegang tot uw Facebook-account via de browser of via de Facebook-app, waarbij de laatste de aanbevolen methode is.

Er zijn echter gevallen waarbij de toegang tot Facebook met behulp van de app enkele problemen heeft. Dit is waar we vandaag mee te maken hebben als we de Facebook-app van Note 4 bevriezen en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Facebook-app loopt vast

Probleem: wanneer ik een artikel op Facebook probeer te lezen, wordt het artikel (langzaam) geladen en nadat ik een gedeelte heb gelezen en naar beneden schuif of probeer naar de volgende pagina te gaan, bevriest het scherm ongeveer 10 seconden, waarna het scherm wordt weergegeven wit. Ik moet een paar keer op de startknop drukken om naar het startscherm te gaan en soms werkt dat niet. Ik moet de telefoon afsluiten. Het doet dit al maanden en ik kan het niet meer aan! Helpen!

Oplossing: Probeer eerst te bepalen of dit een aan een app gerelateerd probleem is door de cache en gegevens van uw Facebook-app te wissen. U moet opnieuw inloggen als dit is gebeurd.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

Je moet ook proberen de app te verwijderen en het vervolgens opnieuw downloaden en opnieuw installeren vanuit de Google Play Store.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet oplossen, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Zodra de fabrieksreset is voltooid, downloadt u eerst de Facebook-app en controleert u vervolgens of u nog steeds problemen ondervindt.

Opmerking 4 Facebook Bevriest

Probleem: Facebook loopt vast wanneer een artikel, enquête of vrijwel alles wordt geopend. Ik heb de batterij eruit gehaald voor een zachte reset en doet het nog steeds.

Oplossing: dit is een soortgelijk probleem als het probleem dat we hierboven hebben behandeld. Het eerste dat u moet doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de Facebook-app wissen om elk gegevensprobleem in de cache te verwijderen dat dit probleem veroorzaakt. U moet dit ook opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen.

Als het bevriezingsprobleem alleen is geïsoleerd voor de Facebook-app, raad ik aan deze app te verwijderen en opnieuw te installeren vanuit de Google Play Store als het probleem aanhoudt.

Opmerking 4 De Facebook-app bevriezen

Probleem: constant bevriezen terwijl je op Facebook bent. Elke keer als ik erop sta. Ik heb al je moeite gedaan om ideeën te schieten en het gaat door. Help alstublieft, ik ben gefrustreerd.

Oplossing: als u alle stappen voor probleemoplossing al hebt uitgevoerd, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit. Nadat de fabrieksreset is voltooid, verwijdert u de microSD-kaart van uw telefoon (als u er een hebt geïnstalleerd), downloadt u eerst de Facebook-app. Controleer of het probleem blijft bestaan.

Opmerking 4 Niet verzenden van afbeeldingen of tekst op Facebook

Probleem: ik kan geen afbeeldingen of tekst naar Facebook verzenden

Oplossing: Probeer te controleren of uw telefoon is verbonden met internet via een Wi-Fi-verbinding of een mobiele gegevensverbinding. Als je telefoon toegang heeft tot internet en je hebt nog steeds dit probleem, probeer dan de Facebook-app te verwijderen en download vervolgens een nieuwe versie van de Google Play Store.