Samsung Galaxy S5 kan geen SMS-berichten verzenden of ontvangen Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie troubleshooting waarmee we de lezers die de #Samsung # Galaxy # S5 bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Vandaag zullen we de Galaxy S5 aan te pakken geen sms-berichten en andere gerelateerde problemen kunnen verzenden of ontvangen. Het verzenden van een sms-bericht is vrij eenvoudig, want het enige wat u hoeft te doen, is het bericht in de berichten-app intypen en vervolgens kiezen uit welke contacten u het verzendt voordat u op de verzendknop tikt. Een van onze lezers heeft echter problemen met het verzenden of ontvangen van een sms-bericht dat we zullen behandelen. We zullen ook een kijkje nemen naar de andere messaging- en call-gerelateerde problemen die onze kant op zijn gestuurd.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan geen tekstberichten verzenden of ontvangen

Probleem: Hallo daar heb ik een s5 en ik kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Ik heb al de gegevens in de cache gewist en alles wat ik kan doen om het te repareren

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is controleren of u ook in staat bent om te bellen en gebeld te worden. Zo niet, dan krijgt de telefoon geen goed signaal (in dat geval moet je proberen naar een andere locatie met een goed signaal te gaan) of er is een probleem met je account (in dat geval moet je contact opnemen met je serviceprovider).

Als het probleem dat u ondervindt alleen betrekking heeft op het verzenden en ontvangen van tekstberichten, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Voer elke onderstaande stap uit en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u naar de volgende stap.

  • Als u toegang hebt tot een andere telefoon, probeert u de SIM-kaart van de S5 op deze andere telefoon aan te sluiten. Probeer een tekstbericht te verzenden en te ontvangen. Als het probleem zich blijft voordoen, wordt het probleem veroorzaakt door een defecte simkaart of door een probleem met uw account. Neem hierover contact op met uw serviceprovider.
  • Plaats het apparaat in de veilige modus met de SIM-kaart in de telefoon. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit het toepassingsbeheer te wissen
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S5 Verizon-model verzendt of ontvangt geen mms-berichten bij direct spreken

Probleem: ik heb net een vzw s5 gekocht om te kunnen praten. Ik heb er ook een gekocht voor mijn man. Hetzelfde, de mijne is wit zijn zwart. Zijn werken prima alles werkt. De mijne doet geen mms-berichten. Ik trek ook geen plaats op om mijn apn te bewerken tenzij ik het doorzoek. Als ik de mijne precies op de apn van mijn echtgenoot zet, wordt mijn internet uitgeschakeld. Als ik de instellingen van de drager niet nader specificeer, kan ik internet gebruiken, maar nog steeds geen mms. Straight talk is geen hulp, grote verrassing, help me alsjeblieft!

Oplossing: aangezien dit oorspronkelijk een Verizon-telefoon is, moet u ervoor zorgen dat de APN-instellingen die het op dit moment heeft, compatibel zijn voor het Straight Talk-netwerk.

Straight Talk AT & T-service

  • Naam: straight talk
  • APN: tfdata
  • Proxy: niet ingesteld
  • Poort: niet ingesteld
  • Gebruikersnaam: niet ingesteld
  • Wachtwoord: niet ingesteld
  • Server: niet ingesteld
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-poort: 80

Straight Talk T-Mobile-service

  • Naam: straight talk
  • APN: wap.tracfone
  • Proxy: laat leeg
  • Poort: 8080
  • Gebruikersnaam: niet ingesteld
  • Wachtwoord: niet ingesteld
  • Server: niet ingesteld
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • MMS-proxy: laat leeg
  • MMS-poort: laat leeg

Zorg ervoor dat u een actief mobiel data-abonnement hebt en schakel uw mobiele gegevenswisseling in voordat u een MMS-bericht verzendt en ontvangt.

S5 Geen berichten ontvangen na software-update

Probleem: ik heb zojuist mijn telefoon bijgewerkt, nu ontvangt deze geen berichten meer. Ik heb een zachte en harde reset en ik heb de fabrieksinstellingen gereset, maar het mocht niet baten. Ik kan het probleem simpelweg niet achterhalen en het wordt een probleem

Oplossing: Als het probleem met een fabrieksreset niet kan worden verholpen, neemt u contact op met uw serviceprovider voor deze kwestie en laat u uw account controleren. Er is mogelijk een probleem met het netwerk in uw gebied of er is een probleem met uw account.

S5 Geen afbeeldingen verzenden of ontvangen met tekst na software-update

Probleem: Mijn Galaxy S5 is bijgewerkt en nu kan ik geen afbeeldingen ontvangen met tekst en kan ik geen afbeeldingen met mijn tekst verzenden

Oplossing: de APN-instellingen van uw telefoon zijn mogelijk gewijzigd tijdens het updateproces. Vergelijk de APN-instellingen die uw telefoon heeft met degene die uw provider gebruikt. Breng indien nodig de nodige wijzigingen aan op uw telefoon.