Samsung Galaxy S8 + Geen LTE-verbinding na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers die de #Samsung # Galaxy # S8 + gebruiken, helpen om de problemen die ze ondervinden met hun telefoon op te lossen. Dit specifieke model is de huidige vlaggenschiptelefoon van het bedrijf met een Super AMOLED-display van 6, 2 inch. Het apparaat zelf is compact om mee te nemen ondanks de ogenschijnlijk grote schermafmetingen, aangezien het display het grootste deel van het voorste deel van de telefoon in beslag neemt met zeer minimale bezels beschikbaar. Hoewel dit momenteel een van de beste telefoons in de markt is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S8 + zonder LTE-verbinding aanpakken na probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S8 + Geen LTE-verbinding na software-update

Probleem: ik heb een paar maanden geleden een tweedehands Galaxy S8 + merk Verizon gekocht. Model G9550U. Ik heb het verplaatst naar Straight Talk met behulp van een simkaart van ST. Het werkte allemaal prima, LTE-verbinding en zo. Er waren nooit systeemupgrades beschikbaar dus heb ik de software-upgradeassistent van Verizon gedownload. Hij is in december één keer zonder probleem geüpgraded. Eind december was er nog een upgrade, maar deze heeft enkele problemen. Het heeft het systeem geconverteerd naar Tracfone en het Verizon-systeem en de apps verwijderd. Het leek te functioneren, behalve dat de beste beschikbare verbinding 3G was. Ik heb uren online doorgebracht met de ST-vertegenwoordigers en hun beste advies was om de telefoon in de fabriek in te stellen als standaard. Ik heb dat deze week twee keer gedaan, maar het zal LTE nog steeds niet doen. Mijn opties onder verbindingen zijn LTE / CDMA en CDMA. Selecteer de 1e en er is geen netwerkverbinding. Selecteer CDMA en ik krijg 3G. Er was geen waarschuwing of indicatie dat een nieuw besturingssysteem van de leverancier werd geïnstalleerd, is net gebeurd! Mijn zoon heeft een S8 Verizon-model en een update van december heeft zijn overboeking ook naar Tracfone verplaatst. Uiteindelijk begon de LTE te werken op zijn, maar tot nu toe, niet op de mijne.

Oplossing: Ik raad aan dat u de APN-instellingen van uw telefoon probeert te controleren, omdat dit tijdens de software-update mogelijk is veranderd. Voor Straight Talk zou u de hieronder vermelde APN-instellingen moeten proberen.

  • Naam: STRAIGHT TALK (of gewoon elke naam die je wilt gebruiken)
  • APN: tfdata
  • Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
  • Haven:
  • Gebruikersnaam:
  • Wachtwoord:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-poort: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Verificatietype:
  • APN-type: standaard, supl, mms
  • APN-protocol: laat het over aan de standaard

S8 + Foto's Overgebracht naar microSD-kaart kan niet worden geopend

Probleem: nadat ik al mijn foto's naar mijn SD-kaart heb overgezet, zodat ik meer ruimte op mijn telefoon heb, ben ik al mijn foto's kwijt! Geen van mijn huwelijksfoto's of vakantiefoto's zal openen dit is belachelijk ik heb geprobeerd ze terug op mijn telefoon te zetten en hetzelfde gebeurde ik wil mijn foto's terug! Hoe krijg ik ze terug en voorkom dat dit opnieuw gebeurt, alsjeblieft ik moet dit probleem oplossen. Ik heb de foto's om persoonlijke redenen nodig

Oplossing: het lijkt erop dat de microSD-kaart die u op uw telefoon gebruikt enkele corrupte sectoren heeft waardoor de foto's ontoegankelijk zijn. Probeer deze kaart uit de telefoon te verwijderen en vervolgens op uw computer aan te sluiten. U hebt een kaartlezer nodig om deze stap uit te voeren. Als de foto's ontoegankelijk blijven, zijn de bestanden beschadigd. U kunt proberen een herstelsoftware te gebruiken om deze foto's te herstellen, maar dit werkt meestal niet.

Ik raad u aan de microSD-kaart die u gebruikt te vervangen om problemen zoals deze in de toekomst te voorkomen.

S8 + scherm is zwart met blauw knipperend LED-licht

>

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S8 + ik had het nu slechts 3 weken. Ik had het onder controle terwijl ik sliep en toen ik opstond om de stekker uit het stopcontact te trekken en merkte dat er een blauw knipperend licht op brandde. Het was ingeschakeld toen ik het stopte voordat ik naar bed ging. Wat geeft het blauwe knipperende lampje aan en hoe kan ik mijn telefoon weer inschakelen?

Verwant probleem: het scherm is zwart, maar wanneer u op volumeknoppen enz. Drukt, reageert de telefoon nog steeds alsof deze aan was. Ik heb alle voorbeelden geprobeerd, maar het Samsung-logo zal nog steeds niet op het scherm verschijnen, maar het blijft zwart

Oplossing: dit probleem wordt vaak het zwarte scherm van de dood genoemd en gebeurt zelden op Android-telefoons. Hoewel dit een serieus probleem lijkt, kan het meestal worden opgelost door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

  • Probeer het opnieuw opstarten van je telefoon te forceren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop gedurende minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
  • Probeer te controleren of een app het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Als de telefoon in deze modus werkt, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Start de telefoon in de herstelmodus. Hierna moet u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng je je telefoon naar een servicecentrum en laat je deze controleren.

S8 + Bevriest Niet reagerend

Probleem: volledig bevroren. Reageert niet op een van de resetprocedures (zacht en hard). Opladen van batterij reageert ook niet, geen lichtindicator. Telefoon is als nieuw. werkte perfect toen het plotseling werd uitgeschakeld en vervolgens zelf geprobeerd om 2 of 3 keer te starten voordat het werd uitgeschakeld en volledig niet meer reageerde. Nadat ik je had laten weten dat mijn Samsung S8 + niet was bevroren, bevroor het meerdere keren opnieuw. Soms was ik in staat om opnieuw te starten met gebruik van soms zachte herstart, andere keren harde herstart.

Om het probleem te voorkomen heb ik onlangs geïnstalleerde apps verwijderd.

Het bevroor toen schermopname met handbeweging werd gebruikt.

Momenteel is het volledig bevroren en registreert het zelfs de verbinding met de oplader niet. Het bevroor tijdens een telefoongesprek zoals het ook eenmaal eerder had gedaan. Denkt het met de telefoon aan het oor te houden dat een reeks screen capture-swipes wordt uitgevoerd die het geheugen kunnen overbelasten? Help alstublieft. Ik heb tot nu toe alleen Samsung-telefoons en -tablets gebruikt. Denkt u dat overschakelen op appel de kans op bevriezing zou verminderen?

Oplossing: de beste manier om dit probleem op te lossen, is controleren of dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als u er een hebt geïnstalleerd. Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw telefoon in de herstelmodus en voert u vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem aanhoudt, is dit misschien al een hardware-gerelateerd probleem, in welk geval u de telefoon naar een servicecentrum moet brengen om het te laten controleren.

S8 + Geen verbinding met mobiel gegevensnetwerk

Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn S8 + dat ik geen verbinding kan maken met het netwerk, dat ultra mobiel is. Ik kan prima bellen en sms'en, maar mijn telefoon kan geen verbinding maken met het netwerk, dus ik kan internet niet gebruiken. Er is altijd een uitroepteken naast de signaalbalken, maar dit probleem doet zich niet voor terwijl ik met wifi verbonden ben; het uitroepteken verdwijnt. Het probleem met wanneer het is verbonden met wifi is dat ik geen MMS-berichten op mijn telefoon kan ontvangen. Het vertelt me ​​altijd om het bericht te downloaden, dan staat er alleen maar downloaden zonder het bericht daadwerkelijk te downloaden.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een onjuiste APN-set in uw telefoon.

Voor Ultra Mobile zijn de APN-instellingen als volgt.

  • Naam: Ultra
  • APN: groothandel
  • Proxy: leeg
  • Poort: 8080
  • Gebruikersnaam & wachtwoord: leeg
  • Server: leeg
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS-proxy: leeg
  • MMS-poort: leeg
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Verificatietype: leeg
  • APN Type: standaard, supl, mms