Wat te doen met uw Samsung Galaxy S8 Plus die "vochtdetectie" -fout blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Je Samsung Galaxy S8 + heeft de IP68-classificatie, wat betekent dat het stof- en waterbestendig is. Dit betekent echter niet dat de telefoon al onkwetsbaar is voor water. Bestand zijn tegen water betekent niet dat je waterdicht bent, dus als je onlangs je telefoon hebt gebruikt om foto's onder water te maken en je vervolgens wordt gewaarschuwd voor vocht in de oplaadpoort, is het water naar alle waarschijnlijkheid in de haven terechtgekomen of zelfs nog verder.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S8 Plus die steeds de waarschuwing "Vocht is gedetecteerd" vertoont. Om uw apparaat op te laden, zorgt u ervoor dat uw lader / USB-poort droog is. "Deze waarschuwing is vrij eenvoudig en vermeldt specifiek de laderpoort. Misschien ligt daar het probleem, maar het zou ook kunnen betekenen dat water op de een of andere manier een fout heeft gemaakt met sommige circuits in je telefoon. Lees dus verder omdat dit bericht je misschien kan helpen.

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen, kunt u onze pagina voor het oplossen van problemen proberen als u momenteel een ander probleem ondervindt, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die eigenaars tegenkomen op hun apparaat. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor het oplossen van problemen te gebruiken. Als ze echter niet werken, en als u verdere hulp nodig hebt, neemt u contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen. We hebben alleen informatie nodig, zodat we u kunnen helpen. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Problemen met je Galaxy S8 + oplossen die een "vochtdetectie" -fout laat zien

Dit is geen eenvoudig probleem en velen zijn al lastig gevallen door deze waarschuwing. In dit bericht moeten we eerst een paar dingen controleren voordat ik enkele methoden vertel die van deze fout af kunnen komen. Hoewel het lijkt op een probleem veroorzaakt door water of een vloeistof, waren er gevallen waarbij deze waarschuwing verscheen omdat de telefoon op een hard oppervlak was gevallen, waardoor fysieke schade ook kan leiden tot deze fout. Dit is wat ik je zou aanraden erover te doen ...

Stap 1: Controleer de poort van de oplader op vocht of sporen van water

Allereerst is de meest voorkomende reden waarom deze waarschuwing verschijnt water in de laderpoort en wordt dit feitelijk vermeld in de waarschuwing zelf. Het is precies goed dat je de poort controleert om te zien of het nat is of niet, maar ik weet dat het moeilijk te zeggen is of er vocht in zit. Dus, het beste is om een klein stukje weefsel te pakken en het dan in de poort te steken, zodat het de vochtige substantie kan opnemen die zich daarin bevindt. Laat het daar een minuut of twee staan zodat het alle vocht kan opnemen en daarna een paar keer of vaker in de poort blaast. Als je een blikje gecomprimeerde lucht hebt, geef het een knaller, dat is nog beter.

Stap 2: Controleer de Liquid Damage Indicator (LDI)

De IP68 stof- en waterbestendigheid Ingress Protection betekent dat uw telefoon gedurende 30 minuten beschermd is tegen stof en bestand is tegen water, maar een dergelijke bescherming betekent nog niet dat deze al waterdicht is. Vloeistof kan nog steeds de weg naar uw apparaat vinden. Samsung heeft zelfs een indicator erin geplaatst, zodat technici eenvoudig kunnen vaststellen of de oorzaak van het probleem water of een andere vloeistof is.

Controleer dit om te zien of er water in de telefoon is terechtgekomen. Verwijder de SIM-lade en kijk in de sleuf. Je zou daar een kleine sticker moeten zien. Als het wit is, heeft je telefoon geen vloeibare schade, maar als het rood, paars of roze wordt, is het probleem ernstiger dan we dachten. Ga niet verder met het oplossen van problemen als de LDI is geactiveerd, maar breng de telefoon terug naar de winkel zodat de technicus deze kan controleren.

Stap 3: Laad je telefoon op

Nadat u stap 1 en 2 hebt uitgevoerd, wordt het tijd om de oplader aan te sluiten en uw telefoon aan te sluiten. Als de waarschuwing nog steeds op het scherm verschijnt, voert u de geforceerde herstartprocedure uit zonder de lader los te koppelen. Dit omzeilt de waarschuwing en dwingt je telefoon op te laden, maar je zou dit niet moeten doen zonder je telefoon te controleren op vloeistofschade, aangezien je weet dat elektriciteit en water niet goed mengen.

Als echter de waarschuwing "vocht gedetecteerd" nog steeds verschijnt, probeer dan de volgende stap.

Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus en laad deze op

Hiermee worden alle elementen van derden op je telefoon tijdelijk uitgeschakeld en veel van onze lezers stellen voor dat de telefoon volledig kan worden opgeladen. Voer dit echter ook niet uit als er tekenen van vloeistofschade op uw telefoon zijn. Maar als u ervan uitgaat dat u het grondig hebt gecontroleerd, volgt u de onderstaande stappen om uw telefoon in de veilige modus te laten werken:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als de telefoon in deze modus prima wordt opgeladen, probeer dan alle instellingen op je telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 5: Reset alle instellingen in je Galaxy S8 Plus

Het is eigenlijk een reset, maar geen van je bestanden en gegevens wordt verwijderd, dus het is veilig voor zowel je apparaat als je gegevens. Dit heeft een grotere kans om het probleem op te lossen, dus probeer het:

Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Instellingen resetten.
Tik op Instellingen herstellen om te bevestigen.
Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
Tik op Instellingen resetten.

Maar in de veronderstelling dat de waarschuwing hierna nog steeds opduikt, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 6: Maak een back-up van al uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon

U hoeft dit alleen te doen als uw telefoon is opgeladen in de veilige modus, omdat dit betekent dat het probleem alleen bij de firmware zit en niet bij de hardware. Een reset zorgt ervoor, maar u moet een back-up maken van al uw bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit en ga verder met de reset.

Hoe de Galaxy S8 Factory Reset-beveiliging uit te schakelen

Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
Tik op Accounts.
Tik op Google.
Tik op uw Google ID e-mailadres als er meerdere accounts zijn ingesteld. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
Tik op het pictogram met de drie stippen.
Tik op Account verwijderen.
Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe te herstellen Reset je Galaxy S8

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "wissen gegevens / fabrieksreset" te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als uw telefoon niet meteen vanaf het begin of na het uitvoeren van al deze procedures is opgeladen, breng hem dan terug naar de winkel, vooral als deze tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont.